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2014年4月1日下午上海公务员面试真题及解析

上传者:林海涛
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2014年4月1日下午上海公务员面试真题及解析

  2014年x月x日x午上海公务员面试真题(此题目来源于网络,与查字典文档网无关)

  1、结合你报考的岗位和自身经历,谈谈在工作中如何规避矛盾?(2014年4月1日下午)

  2、目前社会上有很多企业,由于缺乏诚信经营,导致企业无法长期生存,企业品牌无法长久维持,谈谈你对这种现象的看法?(2014年4月1日下午)

  3、由于各种原因,现在道路窨井盖丢失的现象十分严重,造成了很多安全隐患,为了整治这种现象,领导交由你负责设计解决方案,你将怎么做?(2014年4月1日下午)

  4、为了保证教育公平,配合零起点教育制度的实施,教育部门决定取消学前教育制度,但是对此部分家长反映强烈,如果你是教育部门的一员,你将如何与家长进行沟通?(2014年4月1日下午)

  2014年x月x日x午上海公务员面试真题 解析:(查字典文档网提供解析 )

  1、结合你报考的岗位和自身经历,谈谈在工作中如何规避矛盾?

  【题目类型】自我认知---结合观点类

  【参考答案】由于每个人的角度立场、工作方式方法以及沟通不足等个方面的原因,按照马克思矛盾普遍性的原理,矛盾无处不在,所以在工作中发生矛盾是正常的,也是可以理解的。

  在我现在的工作中,也时常会和同事就某一问题产生矛盾和分歧,例如有次关于课程设计,由于在形式上的分歧,我和同事发生了矛盾,一开始两人争执不下,气氛比较紧张,也没有达成共识,过后自己反思,是不是自己确实也存在一些问题,应该有话好好说,不能意气用事,更不能因此影响工作,毕竟时间紧,工作还得及时完成。

  从这件事情之后,对我以后处理和同事之间的矛盾有些借鉴的地方,如果以后在工作中和同事发生矛盾,要做好以下几个方面:

  1.首先要学会换位思考,多站在同事的立场和角度,思考分析问题,不能只从自己的角度出发,毕竟个人会受到思维,角度的局限,要规避矛盾就得站在别人的角度,这样是规避矛盾的基础。

  2.要求同存异,多交流沟通。在发生矛盾时,不能意气用事,要本着工作为重,一切以开展工作为前提,尽量交流彼此的想法,只有这样才能了解同事的想法,发现彼此的矛盾在哪儿,进一步去除不同的地方,争取尽快达成一致。平时也要多交流,多了解,多沟通,熟悉彼此的工作方式,这样才能为以后规避矛盾奠定基础。

  2、目前社会上有很多企业,由于缺乏诚信经营,导致企业无法长期生存,企业品牌无法长久维持,谈谈你对这种现象的看法?

  【题目类型】综合分析---社会现象类

  【参考答案】诚信是中华民族的传统美德,是人际交往的纽带、市场交易的基石,更是经济社会和谐发展的重要条件。然而,在我国经济社会快速发展的今天,各领域出现了较为普遍和严重的诚信缺失现象,从食品行业的毒奶粉、地沟油到教育界的假论文、假文凭;从体育界的假球、黑哨到文艺界的假唱、假演;从卫生界的假药品、假疫苗到官场上的假数字、假政绩,诚信缺失已严重侵害了人民群众利益、败坏了社会风气、损害了党和政府公信力,重建社会诚信体系已成为当前迫切需要解决的一个重大问题。

  ,坚持制度建设与教育宣传相结合。建立与现代市场经济相适应的信用制度是诚信体系建设的关键。目前,我国涉及信用的法律、规章还不够完善和具体,导致老实人吃亏,失信者受益的现象,应通过不断完善信用法律、行政规章和国家标准,构建以信用法律为主、信用活动操作规则和行业标准为辅的社会信用制度体系,为信用服务机构开展服务提供法律依据,为行为主体交易提供行为规范和价值标准。

  第二,大力开展诚信宣传教育,弘扬诚实守信的道德风尚,增强全社会的信用意识,树立诚实守信的核心价值观,形成以诚实守信为荣,以见利忘义为耻的荣辱观,将诚信内化为全民族的信仰。

  第三,企业责任与行业自律相结合。诚信是企业的无形资产,是企业生存和发展的根本、是企业提升竞争力的重要基础,对企业可持续发展具有强大的推动作用。作为诚信建设的主体,企业要将诚信理念渗透到技术研发、产品生产、产品销售、售后服务的各个环节,用制度的形式固化;要让诚信变成企业的文化,变成企业员工到管理者的自觉意识,使诚信成为企业的金牌;充分发挥行业协会作用,加强行业规范,倡导行业自律,引领行业健康发展,建立起有效的信用服务机制,加强信用管理交流,依法记录和曝光致使行业形象受损的企业失信行为,推动企业信用自律。

  第四,政府推动与社会监督相结合。政府要高度重视诚信体系建设,切实履行监管责任,提高市场监管能力,对企业准入、经营、退出行为进行全过程的动态监管;不断推进全国市场主体数据库建设,构建上下互动、横向互通的联动监管机制,形成一处失信、处处制约的失信惩戒机制;充分发挥新闻媒体在建设诚信体系、弘扬诚信文化方面的积极作用。通过正面宣传和引导,不断提高企业和个人遵守法律、尊重规则、尊重合同、恪守信用的意识,提高全社会诚信水平,共同维护市场秩序,共建和谐社会环境。

  人无信不立,业无信不兴,国无信不强。社会诚信体系建设是一项系统工程,只有通过政府主导,行业协会积极推进,企业履行主体责任,社会参与监督才能不断提升诚信水平、创造良好诚信环境,整顿和规范市场秩序,从而为经济社会和谐发展提供制度保障。

  3、由于各种原因,现在道路窨井盖丢失的现象十分严重,造成了很多安全隐患,为了整治这种现象,领导交由你负责设计解决方案,你将怎么做?

  【题目类型】组织管理

  【参考答案】首先,随着我国经济的快速发展,城市也快速扩大,在城市化过程中出现一些问题,道路窨井盖丢失的现象十分严重,带来一定的安全隐患,做一个应对预案,能防患于未然,确保人民群众的生命安全。

  其次,要做好一份预案,要按照政府工作流程,做好调研、论证、征求意见这几个步骤。查阅单位或有关部门的资料,向老同事请教,在此基础上形成一份计划,向领导汇报,结合领导的指示,对计划进行优化,并严格按照计划执行。

  再次,要做好调研,调研是形成方案最基本也是最重要的环节,为了确保调研真实有效,调研对象要尽量广泛,根据此次方案的主题,对象可分为群众、环卫个人、市政等政府管理部门。针对不同的调研对象要采用具有针对性的调研方式,确保调研效率,对于普通群众采用电子邮件的方式询问对这一问题的看法,有没有好的建议;对于环卫工人采用座谈会的方式,询问他们这种情况是否普遍,有没有碰到类似情况;对于市政等政府管理部门采用上门拜访的形式,询问以前是否解决过此类问题,是怎么解决的等。

  第二,在调研的基础之上,形成一份草案,召开一次座谈会,邀请相关专家学者、政府部门负责人等各方人士,就草案征求他们的意见,结合他们的意见,对草案进行优化,形成一份初稿。

  第三,把初稿通过网络,电视、报纸等方式,向社会公布,广泛征求社会各界意见,再结合社会意见,吸收合理建议,对草案进一步优化、调整,形成一份最终定稿。像领导汇报,为领导决策参考。

  4、为了保证教育公平,配合零起点教育制度的实施,教育部门决定取消学前教育制度,但是对此部分家长反映强烈,如果你是教育部门的一员,你将如何与家长进行沟通?

  【题目类型】应急应变

  【参考答案】政府实施这一举措目的是为了保证教育公平,及时和家长进行沟通能争取得到群众的认可和理解,减少工作过程中不必要的麻烦,也能让政策更好地得到贯彻和落实,我会从以下几个方面和家长进行沟通:

  为人父母,谁都想着为孩子好,你们有这种想法,我也能理解,你们对政策部了解,是我们政府工作没做到位,使得大家不明白这一举措出台的目的和背景,政府也是为了孩子健康成长,和你们的想法是一致的。

  我们都希望孩子不输在起跑线上,但我们想一想,这种观念就一定正确吗?孩子的成长是有规律的,很多孩子由于父母过早地上学前班,导致学习兴趣下降,这种拔苗助长的想法是不科学的。

  我们也是广泛征求了专家学者和很多老师以及群众意见的,不是政府空想出来的,有一定的科学性,政府不仅取消学前班,为了孩子能有地方可去,政府也决定加大对幼儿园的投入。

  现在社会上很多学前班都不正规,没有办学资质,孩子放里面不仅得不到教育,甚至还会对孩子未来产生影响,最近报道的给孩子喂药的新闻,相信大家都看了,我们这样做也是为了孩子好。

  如果你们对这一措施还有不了解的,稍后可以到政府网站,或者是我们办公点来进行咨询,我们一定会给你们详细解析清楚,有什么意见也可以提,只要是合理的,政府也一定会予以考虑。

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