2011年上海市公务员考试面试真题解析(5月15日下午)
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2011年上海市公务员考试面试真题解析(5月15日下午)
1、俗话说有志者事竟成, 请结合经历谈谈你的志向。
【答题要点】
、阐释有志者事竟成的原意:只要有决心,有毅力,事情终究会成功;
第二、结合自身经历,用事实和细节说明自己的求职动机,以及为此职位所做的专业知识和实践经验等方面的准备。
2、现在小汽车、私家车越来越多,请对这一趋势谈谈你的看法。
【答题要点】
、分析车多的原因:
1、经济发展,物质资金保障;
2、汽车企业的优惠促销措施;
3、有车有房的攀比炫富心里。
第二、说明车多造成的影响:
1、交通拥挤;
2、环境污染;
3、车奴房奴。
三、阐述车多是不是好事:好事,不能因噎废食。
1、购车族前赴后继,汽车会很长一段时间成为生活必需品;
2、针对中国比较棘手的交通拥堵问题,我认为可以从以下几方面着手,比如:交通系统建设,健全公交系统配合私家车出行;加强道路规划前瞻性,主干建设同时支路合理规划;二手车重复利用;自行车出行系统;错开上下班高峰时间;
3、汽车行业为我国经济发展的促进力量,便民出行的重要工具,相信一定能解决交通拥堵问题,私家车是大势所趋。
4、小区内经常因为占用车位等问题发生矛盾,请你对此设计个调查方案。
【答题要点】
首先确定调查的时间,找周末大家都在家的时间;调查的对象,小区内的物业,居民以及保安;选择调查方式走访,座谈等;
此次,针对小区内的有车的居民调查是否存在车位被占的情况,小区车位是否够用;
针对小区内没有车得居民了解他们对这一事情的看法,以及是否给他们的生活带来不便;针对小区物业了解小区居民总数,有车的人数比例,小区停车面积,车位数量,车位的收费及管理情况;针对保安了解小区进入的车辆都有哪些类型,外来车辆进来的比例等;
最后,在整个调查过程中做好资料收集、记录和整理工作,并提出合理化建议,形成方案交给领导。
4、小区物业收取进出车辆管理费,业主认为已经缴纳物业费,不应该缴纳管理费,物业就催缴、给车子上锁,你是街道管理人员,怎么处理?
【答题要点】
、小区管理有其规范,管理人员应依规定执行,作为街道管理人员,我会以此为切入点,尽量协调,解决问题;
第二、对双方分别了解情况,找出相关规定,认真阅读,也可找相关的专家了解此种规定形成的背景,做到心里有数;
第三、对双方分别进行协调劝解,达成初步处理意见,以便进一步沟通;
第四、创造环境让双方充分沟通,处理方法不对的应进行道歉,确实欠费的也应补缴;
第五、如小区内还有类似情况,应请物业对此种现象进行公示说明,避免以后发生类似冲突。
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