公共关系学试题及答案
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公共关系学试题及答案
中央广播电视大学2008—2009 学年度第二学期“开放专科”期末考试
一、 名词解释(每小题5 分,共15 分)
1. 公共关系状态:
2. 政府公共关系:
3. 名门战略:
二、 单项选择题(请将正确的字母序号填在括号内。每题1 分,共15 分)
1.组织开展公共关系活动的基础是(c )
A.公共关系意识 B.公共关系观念
C.公共关系状态 D.公共关系策划
2.1906 年,艾维·李发表了著名文件是( b )
A.《有效的公共关系》 B.《原则宣言》
C.《公众舆论的形成》 D.《公共关系学》
3.在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系
部归属于( b )
A.销售部门 B.广告宣传部门
C.接待部门 D.办公室
4.建设型公关主要适用于组织发展的( d )
A.严重失调时期
B.顺利发展时期
C.稳定时期
D.初创时期
5.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件,逐次写出是
( a )。
A.倒金字塔结构 B.并列结构
C.顺时结构 D.金字塔结构
6.公关谈判的第三个阶段是( c )
A.导入阶段 B.概说阶段
C.交锋准则 D.妥协阶段
7.根据社会分工和自身的条件,企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于( d )。
A.经营方针 B.经营哲学
C.行为准则 D.企业使命
8.女士坐在较低的椅子上或沙发上,最好采用的坐姿是( b )
A.双腿垂直式 B.双腿斜放式
C.双腿叠放式 D.双脚交叉式
9.独立公众,属于按以下哪一类公众分类法进行分类的( d )
A.按所属关系
B.按发生关系的时序
C.根据重要性程度
D.根据态度
10.公众从对象的某些特征推及对象的整体,从而产生“以偏概全”的心理现象是( a )。
A.晕轮效应 B.刻板效应
C.选择效应 D.首因效应
11.对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数的比例是( c )。
A.记忆度 B.收视率
C.注意度 D.对比度
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