QC解说

上传者：陆新刚
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上传时间：2015-04-21
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QC解说

QC 小组成果发布的制作及现场发表技巧
【摘要】：本文对QC 小组活动成果的整理步骤、形式和基本内容进行了讲述，
对成果报告幻灯片的制作和如何发表成果作了介绍。
【关键词】：制作发表技巧

前言
QC 小组的概念和特点：
概念：是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方
针目标和现场存在的各种问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效
益为目的而组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

特点：
1、明显的自主性 QC 小组以职工自愿参加为基础，实行自主管理、自我学习、
互相启发、共同提高，充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性。
2、广泛的群众性 QC 小组是开展群众性质量管理活动的最好形式，不仅包括领
导、技术管理人员，而且更注重吸引生产第一线的操作人员参加，通过群策群力，
发挥小组的群众优势，提高解决问题的效率。
3、高度的民主性 QC 小组充分发扬民主，组长可以民主推选，小组成员可以各
抒己见，集思广益，保证既定目标实现。
4、严密的科学性 QC 小组在活动种遵循科学的工作方法和程序，步步深入地分
析问题、解决问题；在活动中坚持用数据说明事实，用科学的方法分析解决问题。

QC 小组活动的宗旨、作用和活动成果发布的目的：
宗旨：
1、提高职工素质，激发职工的积极性和创造性，这是开展QC 小组活动的着眼点，
同时更是开展QC 小组活动所能够带来的无形效益，特别是在提高企业职工的素
质方面很有明显的效果。
2、改进质量，降低能耗，提高经济效益；这是开展QC 小组活动，不断提高生产、
服务效率，节约资源消耗，提高物质资源的利用率，既能够提高经济效益，节约
资源，同时能够提高人们的效率意识，提高人们爱惜资源，节约资源消耗的自觉
性。
3、建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。这主要表现在精神文明方
面，现场是职工从事各种劳动，创造物质财富和精神文明的直接场所。对于我们
以露天作业为主的建筑施工，建立一个文明、心情舒畅的现场是十分重要的。目
前，我国各个行业都在积极实施ISO14000 和OHSAS18000 标准，使文明、心情舒
畅的生产、服务、工作现场成为了市场的要求和企业的自觉行为。

作用：
1、有利于开发智力资源，发掘人的潜能，提高人的素质；
2、有利于预防质量问题和改进质量；
3、有利于实现全员参与质量管理；
4、有利于改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神；
5、有利于改善和加强管理工作，提高管理水平；

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