国内外商业银行营销管理差距分析
上传者：戎蒙恬|上传时间：2015-04-22|密次下载
国内外商业银行营销管理差距分析
国内外商业银行营销管理差距分析
营销管理是当今商业银行实现全球经营战略的核心内容。我国商业银行尚处在初级阶段的营销现状，面临外国银行先进成熟的营销管理的挑战。本文分析了国内外商业银行营销管理的差距，探讨了提高我国商业银行营销管理水平的对策。
关键词：商业银行 营销管理 差距
改革开放以来，我国国民经济持续快速发展，综合国力不断增强。金融在国民经济体系中处于核心地位，是国民经济运行的“神经中枢”。高负债经营的行业特点决定了我国商业银行本身金融风险的存在，目前我国商业银行不仅面临国内同业的竞争，而且还面临国外银行的竞争和挑战。因此，研究营销管理是我国商业银行参与世界市场竞争和深化金融体制改革的需要，也是其适应客户需求的变化，发展新型业务，实现金融创新的需要。
国内外商业银行营销管理的差距
在国外银行已经进入以客户需求为中心的市场营销战略管理阶段时，我国银行仍停留在较低的层次上。从总体上看，我国银行虽在实践上取得了一些显著效果，但缺乏明确的营销战略和市场定位，与外资商业银行存在较大差距，具体体现在以下方面：
（一）营销观念差距
目前，国外银行正以关系营销为基础，开展一系列以建立和巩固与客户的关系为目的的营销活动，通过集中关注和连续服务，与客户建立互动的长期性关系，以实现银行一段时期利润最大化。在此理念之下，银行重视的是与客户的关系而非单纯的交易过程，通过给客户带来利益与需求的满足，提升客户的价值，赢得客户的忠诚。而国内银行对营销理论与观念虽已有所引入，但对营销理论缺乏系统的研究和运用，营销意识不强，还没有把营销管理提高到总揽全局经营的高度上来认识。在应用实践上，不仅缺少系统的理论根据，而且局限性较强，缺乏现实的指导意义。
（二）营销运行机制和组织体系差距
银行营销机制的良好运行，能够使其对客户的需求做出快速反应，高效率地
版权声明：此文档由查字典文档网用户提供，如用于商业用途请与作者联系，查字典文档网保持最终解释权！
下载文档
热门试卷
- 2016年四川省内江市中考化学试卷
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 山东省滨州市三校2017届第一学期阶段测试初三英语试题
- 四川省成都七中2017届高三一诊模拟考试文科综合试卷
- 2017届普通高等学校招生全国统一考试模拟试题（附答案）
- 重庆市永川中学高2017级上期12月月考语文试题
- 江西宜春三中2017届高三第一学期第二次月考文科综合试题
- 内蒙古赤峰二中2017届高三上学期第三次月考英语试题
- 2017年六年级（上）数学期末考试卷
- 2017人教版小学英语三年级上期末笔试题
- 江苏省常州西藏民族中学2016-2017学年九年级思想品德第一学期第二次阶段测试试卷
- 重庆市九龙坡区七校2016－2017学年上期八年级素质测查（二）语文学科试题卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016年12月八年级语文阶段性测试卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016-2017学年七年级英语12月阶段检测试卷
- 山东省邹城市第八中学2016-2017学年八年级12月物理第4章试题（无答案）
- 【人教版】河北省2015-2016学年度九年级上期末语文试题卷（附答案）
- 四川省简阳市阳安中学2016年12月高二月考英语试卷
- 四川省成都龙泉中学高三上学期2016年12月月考试题文科综合能力测试
- 安徽省滁州中学2016—2017学年度第一学期12月月考高三英语试卷
- 山东省武城县第二中学2016.12高一年级上学期第二次月考历史试题（必修一第四、五单元）
- 福建省四地六校联考2016-2017学年上学期第三次月考高三化学试卷
- 甘肃省武威第二十三中学2016—2017学年度八年级第一学期12月月考生物试卷
网友关注
- 雅思口语考试主要内容介绍
- wufan词语辨析
- 大学英语考试卷 C
- 教师作风建设永远在路上学习心得体会
- 日语作文——新学期的目标
- 英语沙龙合集九
- 360教育集团：新西兰留学需要多少生活费
- Lecture 4 - Efficiency, Assets, and Time
- Lecture 7 - Shakespeare's Merchant of Venice and Collateral, Present Value and the Vocabulary of
- lottery
- Lecture 12 - Overlapping Generations Models of the Economy
- 函数
- 读书报告
- 探秘托福写作热点考题之对比类型考题
- 2015年英语四六级复习攻略(全)——泰晤士英语
- SAT og 5阅读真题解析
- 《出境旅游常用英语》实用手册
- 法律英语词汇学习
- 雅思口语应试“虚拟物品类”答题技巧
- Sigmund Freud
- 现在进行时表示将来用法详解[1]
- 学英语最笨的方法就是背单词
- 美国大学专业排名汇总
- 秋桜
- 常用英语口语125句
- Made
- 夏川里美-涙そうそう_泪光闪闪_歌词(日文)
- 360教育集团：新西兰中学留学
- 2015专四语法真题
- 英语沙龙合集七
网友关注视频
- 小学英语单词
- 【部编】人教版语文七年级下册《逢入京使》优质课教学视频+PPT课件+教案，安徽省
- 外研版英语七年级下册module3 unit2第二课时
- 冀教版小学数学二年级下册1
- 第五单元 民族艺术的瑰宝_15. 多姿多彩的民族服饰_第二课时(市一等奖)(岭南版六年级上册)_T129830
- 《空中课堂》二年级下册 数学第一单元第1课时
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《有余数除法的竖式计算》
- 【部编】人教版语文七年级下册《老山界》优质课教学视频+PPT课件+教案，安徽省
- 冀教版小学英语五年级下册lesson2教学视频(2)
- 第8课 对称剪纸_第一课时(二等奖)(沪书画版二年级上册)_T3784187
- 沪教版八年级下册数学练习册21.4（1）无理方程P18
- 外研版英语三起5年级下册（14版）Module3 Unit2
- 二年级下册数学第二课
- 3.2 数学二年级下册第二单元 表内除法（一）整理和复习 李菲菲
- 外研版八年级英语下学期 Module3
- 30.3 由不共线三点的坐标确定二次函数_第一课时(市一等奖)(冀教版九年级下册)_T144342
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 四年级下册 Unit 3
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 五年级下册 Unit 7
- 六年级英语下册上海牛津版教材讲解 U1单词
- 冀教版小学数学二年级下册第二周第2课时《我们的测量》宝丰街小学庞志荣.mp4
- 七年级英语下册 上海牛津版 Unit9
- 外研版英语三起5年级下册（14版）Module3 Unit1
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 六年级下册 Unit 7
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 四年级下册 Unit 7
- 化学九年级下册全册同步 人教版 第22集 酸和碱的中和反应（一）
- 3月2日小学二年级数学下册（数一数）
- 北师大版数学四年级下册第三单元第四节街心广场
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《余数和除数的关系》
- 外研版英语三起6年级下册（14版）Module3 Unit1
- 苏科版数学七年级下册7.2《探索平行线的性质》
精品推荐
- 2016-2017学年高一语文人教版必修一+模块学业水平检测试题（含答案）
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
分类导航
- 互联网
- 电脑基础知识
- 计算机软件及应用
- 计算机硬件及网络
- 计算机应用/办公自动化
- .NET
- 数据结构与算法
- Java
- SEO
- C/C++资料
- linux/Unix相关
- 手机开发
- UML理论/建模
- 并行计算/云计算
- 嵌入式开发
- windows相关
- 软件工程
- 管理信息系统
- 开发文档
- 图形图像
- 网络与通信
- 网络信息安全
- 电子支付
- Labview
- matlab
- 网络资源
- Python
- Delphi/Perl
- 评测
- Flash/Flex
- CSS/Script
- 计算机原理
- PHP资料
- 数据挖掘与模式识别
- Web服务
- 数据库
- Visual Basic
- 电子商务
- 服务器
- 搜索引擎优化
- 存储
- 架构
- 行业软件
- 人工智能
- 计算机辅助设计
- 多媒体
- 软件测试
- 计算机硬件与维护
- 网站策划/UE
- 网页设计/UI
- 网吧管理