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员工关系管理53477

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员工关系管理53477



员工关系管理
百科名片

员工关系管理
Employee Relations Management,ERM 从广义上讲,员工关系管理是在企业人力
资源体系中,各级管理人员和人力资源职能管理人员,通过拟订和实施各项人力
资源政策和管理行为,以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之
间的相互联系和影响,从而实现组织的目标并确保为员工、社会增值。从狭义上
讲,员工关系管理就是企业和员工的沟通管理,这种沟通更多采用柔性的、激励
性的、非强制的手段,从而提高员工满意度,支持组织其他管理目标的实现。其
主要职责是:协调员工与管理者、员工与员工之间的关系,引导建立积极向上的
工作环境
目录
员工关系管理中包含的要素
员工关系管理的目的
员工关系管理的重点
员工关系管理误区
员工关系管理的具体内容
员工关系管理的最高境界
员工关系管理(第二版)
作者简介
员工关系管理中包含的要素
员工关系管理的目的
员工关系管理的重点
员工关系管理误区
员工关系管理的具体内容
员工关系管理的最高境界
员工关系管理(第二版)

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