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论新儒商营销道德建设

上传者:管海军
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上传时间:2015-04-25
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论新儒商营销道德建设

论新儒商营销道德建设

营销道德建设是我国市场经济发展到一定阶段的必然要求,而道德的范畴是人的素质及其行为问题,故营销道德建设先要造就一批诚信守法的经营者。本文基于新儒商是将儒家传统文化与现代市场经济相结合的产物这一事实,提出培育新儒商是加强营销道德建设的关键这一命题,并界定了营销道德和新儒商的内涵,给出了加强营销道德建设的建议。

关键词:新儒商 营销道德 营销道德建设

党的十六大报告指出:“要建立与社会主义市场经济相适应、与社会主义法律相协调、与中华民族传统美德相承接的社会主义道德体系”。营销道德是社会主义道德体系的重要组成部分,其建设具有重大社会意义。而要加强营销道德建设,就势必要造就一批懂营销道德、遵守营销道德的人,新儒商就是这样的商人群体。所以,从新儒商的角度思考营销道德建设,具有理论和现实意义。

加强营销道德建设的必要性

营销的发展带来了商业上的巨大成功,也引发了理论界与实践界对营销的社会责任的诸多探讨。的确,企业与竞争者、供应者、消费者和社会大众存在利害关系,在利害关系博弈的过程中不可避免涉及到道德的问题。这些利害关系需要从道德的角度进行规范,这要求对营销道德问题进行认识和研究,并最终形成比较成熟的营销道德体系。

道德是社会意识形态之一,是一定社会调整人与人之间,以及人与自然、社会之间的关系及行为规范的总和。老子在《道德经》中指出,道德是“内得于己,外施于人”。“内得于己”是探索人与人、人与自然之间的关系及其规律,并形成正确科学的认识及价值观;“外施与人”是利用已形成的价值观、伦理观及对客观规律的认识、心得等影响、引导、规范他人的行为。营销活动不仅反映人与人之间的利益关系,还反映人、企业与自然的利害关系。营销作为微观组织的市场活动也是一种社会行为,需要有正确的价值观和符合人类社会发展的伦理、道德。营销道德实质上是调整企业与中间商、竞争者、消费者等相关人群利益关系,以及企业与自然、社会利害关系的行为规范的总和。

营销道德问题是一个普遍存在的问题,而营销非道德行为在“利益至上”原则的指引下甚嚣尘上。诚信问题、不正当竞争问题、强制推销问题等时有发生,而带有欺骗性质的促销活动更是随处可见。这些普遍存在的现象严重妨碍了市场的健康发展,侵害了消费者的切身利益,最终也将会影响到企业的生存和发展。故

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