移动电子商务商业模式创新研究

上传者：欧阳新
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上传时间：2015-04-26
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移动电子商务商业模式创新研究

移动电子商务商业模式创新研究

 移动电子商务商业模式创新研究
 摘要：从移动商务的特点入手，分析了移动商务价值链，从移动商务中参与者的角度重点
对移动用户、 1
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 商务，移动商务具有以下四个明显的特征，即移动性、即时性、私人性、方便性。移动性
又称为无所不在性，此特征是相对服务对象而言的，移动商务的移动性不仅仅表现为终端的
移动性，还包括服务的对象和提供的服务都是移动的；即时性是指移动用户能够即时的获取
所需要的各种信息和服务；私人性，通常是对服务终端而言的，移动商务的服务终端主要是
手机等工具，具有极强的私人性，这为移动商务的发展带来独特的优势，使移动商务发展与
私人身份认证相结合的业务具有了得天独厚的先天优势；方便性，通常是相对服务方式而言，
移动商务要求服务形式简单，响应迅速。移动商务的这些特点决定了其在未来的发展前景将
异常广阔。
 2.1 移动商务还具有个性化和定位功能以及网络效应等特征。
 由于移动通讯设备的拥有者对于应用和服务各有所需，因此移动商务的应用能够达到个性
化，即通过适当的方式呈现所需要的信息和服务给特定的使用者。移动商务提供的移动服务
具有的网络效应，又称为正向的外部性。在移动商务环境中，网络运营商往往需要对巨额投
资的基础设施等重要资产实行垄断，与开放的Internet 环境性形成鲜明的对比。移动行业也
存在很强的国别性，不同的法律、文化、社会、政治和技术对移动服务和应用存在着很大的
影响。同时，在移动终端用户的教育背景也是移动商务中需要注意的问题。
 3 用友移动商街的启示
 用友移动融合全球尤其是日本NTTDoCoMo 的3G 商用成功经验．与政府、运营商，产业
界伙伴密切台作，开创了“移动商街”的全新商业模式．打造中国移动商务第一门户。“移动
商街”是基于移动互联网，聚集消费者与商家的虚拟商业中心．是我国第一个全功能大型移
动商务平台．国内所有手机用户，无论是企业，商家还是消费者无须会员身份．不拘手机型
号，都可以发送短信。“移动商街”到916068 或手机上网http://wendang.chazidian.com 预览WAP 网页的方式，
体验移动商务带来的全新商业形态和于机。“逛街”新时尚。
 2
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 3 .1“移动商钎”商业模式
 在运营模式上．用友“移动高圈。的四个参与者用友移动．商街运营者、商家与企业、消
赞者之间构成相对完整的价值链。用友移动作为移动商务平台的构建者．为商街运营者提供
运营空闻，而商家和企业根据运营者的授权人驻移动商业圈．针对消费者开展移动营销，并
支付一定的费用。这种运营模式的创新保证了移动商业圈的长远发展。
 3. 2“移动商街商业模式”面临的挑战
 移动电子商务商业模式的“移动商街”虽然为企业和消费者提供了一个很好的产品，服务信
息交易．展示乎台，但要真正成为手机上的知名购物网．发展还存在几个瓶颈。针对发展中
存在的问题，提出相应的建议。(1)提高移动电子商务发展平台—手机网络认可度。目前在
国内．手机的普及和利用仅仅以接打电话和收发短信为基础，消费者对手机。虚拟交易和
3G 网络的发展尚持观望态度，不熟悉用电子支付的方式伍网上购物因此．移动网络运营商

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