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KTV规章制度

上传者：高德柱
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上传时间：2015-04-27
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KTV规章制度





源森酒店KTV 员工规章制度

为确保服务质量及工作效率，特拟此规章制度，内容如下：
一、按时上下班，不迟到、不早退、不缺席、不旷工，当有
病有事需向部门主管递交书面申请假条。
二、爱护公司设备设施及客户物品，如有损坏或遗失，按该
物品原价赔偿。
三、工作中必须配戴工号牌，着工作装，服务三宝，仪容仪
表不合格者给予罚款50 元处理。
四、严禁泄露公司机密如：管理模式、设备设施、营业情况，
如有违者给予罚款100—500 元，情节严重者给予开除。
五、工作中严格窜岗、脱岗、接打私人电话、做与工作无关
的事情，如有特殊情况，需经部门主管批准，否则一经发现给予
罚款50 元处理。
六、未经批准休假或下班后严禁在营业区内逗留，无论任何
原因，都不得在包房内留宿，未经批准，除公司内部员工及其家
属外，不准让外界人员进入公司逗留。一经发现给予罚款 50 元
处理，情节严重者给予开除，每月1 日为员工大会。
七、工作中严禁污言秽语、嬉笑打闹、饮酒、会客、用餐、
与客人争吵、收取客人小费和物品，进包房点歌、唱歌，一经发
现给予罚款50 元，工作区域内抽烟者100—500 元罚款，情节严
重者给予开除。
八、客走后，如遇包房中遗留未开封的饮品或物品，需交到
总台等待客人领取或充公，违者给予罚款50—100 元，情节严重
者给予开除。
九、凡发现私自食用公司各类小吃、水果、酒水、饮料者，
一次罚款50 元，3 次以上开除。
十、未经批准在包厢吃客余者、给客人打折扣者，赔偿折扣
金额，并扣50 元/次，3 次以上开除。

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