新闻查询拜访：概念繁多且称呼混乱的实木家具

上传者：李颜聪
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上传时间：2015-04-28
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新闻查询拜访：概念繁多且称呼混乱的实木家具

新浪家居范玲玲讯：不知是由于商家的过度宣传，还是消费者对实木近乎偏执的追
求，中国家具市场上各种“伪实木”家具、“实木材质概念”家具比比皆是。据中国消费者协
会统计数据显示，近年来来实木家具材质问题已经成为家具消费投诉的焦点。
为了
摸清市场，新浪家居记者专门进行了系列调查和采访。记者发现，多数导购员在解释“实木
家具”概念时存在很多误导，消费者更是一头雾水，不知实木家具究竟为何物。包括企业老
总、行业专家在内的家居资深人士对实木家具的定义也存在极大差异。
那么，实木
家具究竟应该如何定义？
实地探访：实木家具难以界定
日前，记者走访了
居然之家、红星美凯龙、集美、城外诚、蓝景丽家等家居卖场，对这些卖场的实木家具进行
了调查。在卖场家具区，随处都可见“全实木家具，假一赔十”、“100%纯实木”、“新概念实
木家具”、“拒绝贴面”等宣传口号。虽然广告宣传铺天盖地，口号也诚意十足，但记者发现
导购员的解说并不能自圆其说，且产品的标签牌也很少有介绍详尽的。
记者随机采
访了几位消费者，消费者对实木家具几乎没什么概念。多数消费者都认为实木家具就是“全
是实木做的家具”，也有认为“不用胶粘的”的才算是实木家具，也有认为“家具主体结构用
实木的”也算实木家具。
记者在调查过程中发现，大部分导购员对实木家具的概念
并不清晰，而且多数导购员为了迎合消费者心理，故意混淆概念。记者粗略统计了一下，约
有6 成的导购员将实木含量达到 30%~80%就认定为实木家具；约 4 成的销售员则认定“实木
贴面家具”或者框架为实木的均为实木家具。除此之外，有导购员介绍产品为实木家具，但
标签牌上却没有标注产品的实木材质。
线上调查：实木家具定义分歧多
那
么，究竟什么样的家具算实木家具呢？就此，新浪家居记者在新浪微博上发起了调查。参与
调查的多位家居行业从业者，但得到的答案也五花八门，着实令记者惊讶。
有人表
示，实木家具是指所有材料都是未经过再次加工的天然材料，不使用任何人造板制成的家具，
也就是说实木家具是 100%用实木一次加工的家具。有人表示，按照行业内“规矩”，只要实
木材料超过 30%就可以打着“实木家具”的招牌。也有人表示，实木家具分很多种，包括全
实木家具、实木贴皮家具、板木结合家具等。更有人透露，行业内没有真正的实木家具，如
非要追究那就是红木家具。目前市场上的实木家具实际只是部分主材是实木，辅材则是一些
板材经过贴皮处理做成的仿实木。
对于市场上铺天盖地的“全实木”、“100%纯实木”、
“纯实木”等概念，有圈内人士跟记者透露，这些都是企业为了营销而发起的概念炒作，导
购员都只做口头承诺，绝对不会将此项说明写入合同之中。
专家解析：国家标准说
了算
朱长岭：何为实木家具？国标说了算才能算
在国家标准GB/T3324《木
家具通用技术条件》中规定，实木类家具是指以实木锯材或实木板材为基材制作的、表面经
涂饰处理的家具；或在此类基材上采用实木单板或薄木(木皮)贴面后，再进行处理的家具。
实木板材是指指接材、集成材等木材通过二次加工形成的实木类材料。
对于市场上
五花八门的实木家具分类，朱长岭表示专家、企业说的实际都没有用，只有依据国家标准才
是合法的。现在市场对实木家具有点盲目崇拜的意味，其实未必实木家具就最好，未必在实
木家具中加入人造板就是造假现象，其实只要家具质量好、环保达标，用什么材质没有多大
差别。
于秀苏：纯天然木头做的家具是实木家具
北京家具协会秘书长于秀
苏表示，对于实木家具国家具有相关的规定。指由纯天然的木头做成的家具即为实木家具，
对于那些夹杂人造板的家具绝对不是实木家具。
对于实木家具的分类，于秀苏表示
需要看分类的标准。款式、用途、材料等都标准都会分出不同的类别。市场上将实木家具分
为全实木、纯实木、100%实木是不对的，这需要相关部分统一口径。
国标普及：《木
家具通用技术条件》
定义：实木类家具是指以实木锯材或实木板材为基材制作的、
表面经涂饰处理的家具；或在此类基材上采用实木单板或薄木(木皮)贴面后，再进行处理的
家具。实木板材是指指接材、集成材等木材通过二次加工形成的实木类材料。
根据
实木用材比例及工艺分类：
全实木家具：即所有的零部件均采用实木锯材或者实木

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