结构化面试48187

上传者：梁勇
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上传时间：2015-04-28
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结构化面试48187

结构化面试的应对策略
第一节结构化面试的应对策略
结构化面试是当前面试实践中应用最广的一种面试方法，公务员录用考试、公开选拔党政领
导干部面试、竞争上岗等都把它作为一种主要方法。
一、把握结构化面试的特点
结构化面试，它指面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法等一系列问题进行
了系统的结构化设计的面试方式。结构化面试虽然也是通过考官与考生的谈话方式进行的，
但从形式到内容上，它都突出了系统结构的特点，以确保这种面试方法更为有效、客观、公
平、科学。结构化面试的一项主要要求是对报考相同职位的考生，应测试相同的面试题目。
结构化面试的系统结构性主要表现在：
1  考官的组成有结构
即考官不是随意形成的，而是由5～9 名考官依据选人岗位需要按专业、职务甚至年龄、性别
以一定比例进行科学配置，其中有一名是主考官，一般由他负责向考生提问并把握整个面试
的总过程。
2  测评的要素有结构
这不仅体现在测什么、用什么题目测试要根据测试前所做的工作分析来确定，并按一定的顺
序及不同分值比重进行结构设计，同时还要在测评要素下面明确测评要点即观察要点，测评
要点下面是测试题目，每个测试题目都有出题思路或答题参考要点以供考官评分时参考。
3  测评标准有结构
它突出地表现在要素评分的权重系数有结构，每一测评要素内的评分等级有结构(一般在评分
表中分优、良、中、差四级)，考生最后的面试成绩是经过科学方法统计处理的(即去掉众多
考官要素评分中的最高分、最低分然后得出算术平均分，再根据权重合成总分)；作为对考官
评分科学性的估价及对考官打分公正性的监督，还可以设标准差一项，看每一位考官打分与
标准分的离散度。
4  面试程度及时间安排有结构
结构化面试是严格遵循一定的程序(如考官、考场的选择、监督机制与计分程序的设立等)进
行的，一般每个考生的面试时间在30 分钟左右。
结构化面试具有内容确定、程序严谨、评分统一、形式活而不乱等特点。从近年面试实践经
验上看，其测评的效度、信度较高，比较适合规模较大，组织、规范性较强的录用、选拔性
考试，因此，结构化面试已经成为目前录用面试的基本方法。
二、了解结构化面试的组织实施程序
结构化面试是被广泛采用的一种面试测评方法，它的组织实施程序主要包括建立考官、考务
及监督队伍，命制试题，选择和布置面试考场，面试具体操作等四个环节。
结构化面试一般由5～9 名考官组成，其中一名为主考官。在考官组成上，其性别、年龄、专
业结构、职务应有适当的搭配。为了确保结构化面试的公正、公平，根据实际需要可选择 2
名监督员(由纪检监察或公证部门同志担任)参与整个面试过程。同时，根据工作量大小，配
备一定数额的考务人员，如记分员、监考人员等。
结构化面试考场在选择上重点注意四个问题：一是考场所在位置的环境必须无干扰、安静；
二是考场面积应适中，一般以30～40 平方米为宜；三是温度、采光度适宜；四是每个独立的
面试考场，除主考场外，还应根据考生的多少设立若干候考室，候考室的选择应与主考场保
持一定的距离，以免相互影响。
结构化面试命题前，应对选人岗位做深入的工作分析，其重点是明确该岗位(职位)需要什么
样的素质，怎样通过结构化面试考评出这一素质。命制好的试题还应经过试测，了解其适用
性和区分性，进行反复修改完善。从经验角度看，对一组考生，每一测评要素命制2～3 道题

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