企业信息化人力资源管理问题剖析

上传者：刘叙华
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上传时间：2015-04-28
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企业信息化人力资源管理问题剖析

企业信息化人力资源管理问题剖析
论文关键词：人力资源管理；企业信息化；问题剖析论文信息化人力资源问题是企业信息
化发展的因素。详细分析了企业信息化人力资源中各不同层次所面临的问题。包括问题现状、
供求现状、对企业信息化的机理等。 ?
论文关键词：人力资源管理；企业信息化；问题剖析论文信息化人力资源问题是企业信
息化发展的因素。详细分析了企业信息化人力资源中各不同层次所面临的问题。包括问题现
状、供求现状、对企业信息化的机理等。从信息化历史来看，企业信息化是人的信息化，
包括信息化决策者、信息化管理人才、全体员工。企业信息化人力资源的管理问题，包括信
息化人力资源的信息化意识、供求状况的任用与激励问题。一、企业信息化决策者企
业信息化决策者自身的素质对企业信息化的引入、实施与都起着的作用。实践中企业信息化
决策者的信息化素质构成企业信息化引入与实施与的阻力。的确，信息技术的发展总是产
生出令人眼花缭乱的新名词，在企业信息化领域，新名词常常代表着不同的软件和硬件系统，
是几乎专家才能搞清楚其功能与作用的庞大体系。绝大多数企业的人来讲，要弄清的作用与
区别，的确一件容易的事。令人迷茫的是企业投入了资金和精力，期望信息技术竞争优势
的，产生巨大的利益回报。结果却昂贵的信息系统工作；员工不知如何地使用它们；销售额、
利润额增长，顾客的抱怨、雇员的消极情绪乃至抵触与日俱增；组织管理依旧原样，而企业
在新技术的资金和精力投入却。更为严峻的是当信息技术在互相竞争的企业中竞相使用时，
成本节约与所的好处都转移到了消费者身上，对企业来说，信息技术只是竞争手段，真正带
来效益的是竞争优势，信息技术与竞争优势之间并无天然的。当前的企业信息化实践中，
企业是中小企业如下问题： (一)不相信信息化的作用一，中小企业市场上传统营销手
段还占有大的市场，许多企业的大多数市场在长一段内还得靠营销，企业人不相信信息化对
企业的，信息化是面子工程、的政绩工程，的企业不需要。另一，周围有信息化实施失败或
达预期的案例和言论，也在动摇着企业者的信息化决心和意识。 (二)夸大信息化的好处
在培训、服务商鼓舞实践的下，有些企业人对信息化在企业和管理上的作用认识，只要实施
信息化，会立即带来和管理上的突飞猛进，选型中盲目追求软件的高档次和高功能，意识到
企业特点和行业性限制，对实施信息化不切合的想法，比如信息化可以解决一切问题，信息
系统可以代替企业家和管理人员等等。 (三)片面理解信息化有些企业把信息化等同于
技术改造，让技术主持信息化；对信息化实施中难度估计；对决策者及高层管理人员在信息
化建设中应的作用认识；大企业才有必要搞信息化，没必要做给别人看；还有些中小企业企
业先信息化才能电子商务，把信息化和商务化割裂、对立起来，看企业信息化对企业竞争能
力和开拓市场的作用；信息化添置计算机、络设备让员工联、上互联；对企业信息化建设过
程、模式、手段的认识偏差等等对信息化的片面理解。 [1][2][3]下一页
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在应用中，企业还出重硬件轻软件、重建设轻、重基础设施轻信息资源开发的特征，使得
企业信息化基础设施总体率不高，客观上着的能力浪费。与企业总体信息化投入鲜明的对比。
(四)信息化过程中主体偏位中小企业的信息化实践中，企业与合作方之间，既甘当“学生”，
一切请“老师”做主的，也有“甲方”以裁判身份自居，把信息化纯粹当成是合作方的事情。
在信息化建设中把握主体地位，给信息化带来了的风险。在大型企业中，也有企业大多数
中小企业信息化意识的特点，但总体来说，大企业面临的内外部环境不同，在市场竞争链条
中的位置不同，大多数大型企业决策者都不信息化动力。而实施决策者往往是授权的高级管
理者，人往往都有比的背景和信息化知识，信息化意识要优于企业家群体。二、信息化
专业人员信息化决策者与全体员工的信息化素养企业来讲既定的，在短时期内难以，宏
观上受社会总体信息化、总体信息化培训工作的，企业来讲要想是很难的。这里着重论述企
业信息化从业人员的人力资源问题，也通常的 IT 的人员问题，也包括不在的 IT，但却从信

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