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语言沟通技巧培训

上传者:杜明全
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上传时间:2015-04-28
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语言沟通技巧培训



沟通培训网 http://wendang.chazidian.com语言沟通技巧培训
语言沟通技巧培训主要告诉大家沟通,它是一种能力,并不是一
种本能。它不是天生具备的,而是一个需要我们后天培养的,需要我
们去努力学习的,努力经营的。随着沟通时代的来临,学习沟通技巧,
能够让我们每一个人都更具有影响力,能够把自己的理论更顺利地实
施。

有效沟通的原则
1、正确回应对方的话
谁都不希望说了一大通之后,对方对此无动于衷,面无表情。那样的
谈话只会草草结束,无任何建设性的进展,对方也会失去与你沟通的
欲望了。
2、注意沟通中的态度
应该以谦虚的态度进行和对方的沟通,无论是否同意对方的意见,都
应该给予尊重。在谈话过程中,应保持专业的坐姿,身体前倾,不要
后仰,靠在椅子上,那样显得懒散;
保持微笑,学会用目光与对方沟通,适时的反馈,令对方觉得你对他
的话题很关注;避免一些不礼貌的举止,如不停的看时间,玩弄钢笔,
抖脚等。
3、注意倾听
倾听对方要表达的真实的意思。

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