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语言沟通技巧培训

上传者：杜明全
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上传时间：2015-04-28
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语言沟通技巧培训



沟通培训网 http://wendang.chazidian.com语言沟通技巧培训
语言沟通技巧培训主要告诉大家沟通，它是一种能力，并不是一
种本能。它不是天生具备的，而是一个需要我们后天培养的，需要我
们去努力学习的，努力经营的。随着沟通时代的来临，学习沟通技巧，
能够让我们每一个人都更具有影响力，能够把自己的理论更顺利地实
施。

有效沟通的原则
1、正确回应对方的话
谁都不希望说了一大通之后，对方对此无动于衷，面无表情。那样的
谈话只会草草结束，无任何建设性的进展，对方也会失去与你沟通的
欲望了。
2、注意沟通中的态度
应该以谦虚的态度进行和对方的沟通，无论是否同意对方的意见，都
应该给予尊重。在谈话过程中，应保持专业的坐姿，身体前倾，不要
后仰，靠在椅子上，那样显得懒散；
保持微笑，学会用目光与对方沟通，适时的反馈，令对方觉得你对他
的话题很关注；避免一些不礼貌的举止，如不停的看时间，玩弄钢笔，
抖脚等。
3、注意倾听
倾听对方要表达的真实的意思。

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