别让猴子跳回背上

上传者：赖英旭
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上传时间：2015-05-04
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别让猴子跳回背上

浙江大学2014-2015春学期通识课

《现代管理基础》个人作业

开课学院：管理学院任课老师：黄浏英姓名：邓通学号：

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出版（发表）时间： 2003-06

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把猴子物归原主

---------------------《别让猴子跳回背上》读后感

我曾经在社团中担任过管理者的角色，负责对一些校园活动进行组织、策划。通常，整个活动跑下来，我感觉非常的“充实”，因为在那段时间里，我一直忙碌于我力所能及的所有事务。但有时活动总结下来，我发现并非所有团队成员都像我这样“全身心投入”，甚至有些人抱怨：这场活动的筹备真是水！我感到委屈，因为我觉得我已经尽到了自己最大的努力，却还是不能避免大家的抱怨。但在我看完这本书之后，我觉得作为一个管理者，应该学会更智慧的方式，来让团队保持向上的力量。

这本书中，最重要的概念就是“猴子”。猴子，就是任务的下一步行动。当讨论与交流后，下一步行动的执行者是谁，谁的背上就拥有了这只猴子。下属们背上有着各种各样的猴子，因此他们必须努力喂饱自己的猴子，来保证自己的工作价值。

有些管理者，事无巨细都亲手过问，他们不自觉地从下属身上接过猴子：老板，你看看我的实习报告？老板，我们出现了一个问题，你看该怎么解决？??诸如此类，管理者变成了下一步必须做点什么的猴子喂养者，而下属却无事可做，因为他们必须等到管理者喂饱猴子以后才能开始行动。于是怪现象出现了，管理者为所有事忙得晕头转向，而下属们却无所事事，且对工作越发不满。这本书告诉我们的是，看好猴子，别让属于下属的猴子跳到你的背上！

管理者们必须注意到猴子的归属，有些事情，本就应该由下属来处理。误区通常在于，管理者错把下属的猴子当成自己的猴子。因此作为管理者，应该梳理好自己的工作，有三种的工作时间分配：完成上头派下来的工作时间，部属所占用的工作时间，以及自己用于处理作为管理者的职能的时间。而最后一种才是实现作为一个管理者的创新价值的工作部分。通常，管理者优先处理上头派下来的工作，而剩下的时间，“忙碌”的管理者们的时间却被下属的工作所占用：可能是帮部属解决一些问题、可能是阅读部属的工作报告等，表面上管理者在尽职尽责的工作，但实际上这却是很没有效率的做法。部属们因此降低了自己的工作效率，而管理者们却无法投入于自己用于对组织事务进行必要的判断的可支配时间。对于整个团队来说，不得不说是一种巨大的损失。

因此，正确看待部属的工作，让他们喂养好自己的猴子，成为了解决问题的关键。书中提到了几种策略避免部属的猴子跳到管理者的身上，而我觉得，最根本在于正确了解部属的能力，是否足以喂养好猴子，若能，监督他对于猴子的喂养，若不能，培养他自己学习喂养猴子的能力。管理者给予下属的自由度可以分成5个层级，自由度越高层级的下属也意味着得到主管更多的授权，同时也占用主管更少的时间。层级分别为：

第一层：等待指示——连该做什么都不知道

第二层：请示要做什么——知道该做什么，但不知道该怎么做

第三层：提出建议，按照裁断的结果行动——能提出备选方案，但需要主管进 2

行方案选择。第四层：行动，但需立即指示——能决定合适的行动方案，但具体执行时会随时请示。

第五层：独立行动，主管只需要看他的例行报告。

管理者第一要培养员工脱离第一、二层，第二需要避免落入下属的“陷阱”——那些伪装自己在第一、第二层的下属。另外通过对下属的了解，分配对部属的授权，以此来减少部属占用的时间。

简而言之，一个能知人善用的管理者，才能正确地分清猴子们的归属，进而让猴有所养的同时，自己能腾出时间进行自己应做的工作。

别妄想当好所有猴子的饲养员，把部属的猴子还给他们，让部属体验饲养猴子所带来的成就感，也让自己有时间去思考，去判断，去创新，去对整个局面进行分析，进而成为一个从容不迫的管理者。我想，这就是这本书带给我的启发吧。

2015年4月