E03宾馆环境管理运行控制程序

E03 宾馆环境管理运行控制程序

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 1 目的
 对宾馆与重要环境因素及影响环境的重要控制点有关的运行和活动的条件作出规定，确保
环境运行管理不偏离环境方针、环境目标和指标。
 2 适用范围
 适用于宾馆对环境管理体系运行的控制。
 3 引用标准和文件
 3.1 ISO14001∶1996 4.4.6 运行控制
 3.2 WHMA00-00:2001 《管理手册》 第7 章第4 节 生产和服务运作
 4 术语和定义
 4.1 环境因素：一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。
 4.2 重要环境因素：指具有或能够具有重大影响的环境因素。
 4.3 环境影响：全部或是部分地由组织的活动、产品或服务给环境造成的，任何有害或有
益的变化。
 4.4 环境方针：一个组织对其全部环境表现的意图与原则的陈述，它为组织行为及环境目
标和指标的建立提供了一个框架。
 4.5 环境目标：一个组织依据其方针规定自己所要实现的总体环境目的，如可行应予以量
化。
 4.6 环境指标：来自环境目标，或为实现环境目标所需规定并满足的具体的环境表现要求，
它们可适用于组织或其局部，如可行应予以量化。
 4.7 相关各方：关注组织的环境表现或受其环境表现影响的个人或团体。
 5 职责
 5.1 副总经理负责环境管理体系运行的全面控制。
 5.2 各部门经理负责本部门活动、产品或服务中涉及的环境因素和重要环境因素以及环境
影响的重要控制点的管理。
 5.3 各部门经理负责有关环境管理信息的 2001-03-28 实施
EB00-03/7-1
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