不合格食品退货制度
不合格食品退市制度
根据《产品质量法》、《食品卫生法》、《消费者权益保护法》等法律法规的相关规定，制定本制度。
一、对不合格食品实施退货制度，主要是指那些质量不符合国家、地方或者行业标准和有关法律法规规定，或存在其他安全隐患的食品，门店应采取停止销售，退货制度。
二、对下列食品应坚决退货、停止销售。
（1）有毒有害、腐烂变质、污秽不洁的；
（2）包装破损造成不符合食品卫生要求的；
（3）国家明令淘汰并停止销售的食品；
（4）超过安全使用期或者保质日期的；
（5）应当检验、检疫而未检验、检疫，或检验、检疫不合格的；
（6）掺杂、掺假，以假充真、以次充好，偷工减料的；
（7）使用非食用色素或其它非食用物质加工的；
（8）伪造产地，伪造或者冒用他人厂名、厂址，在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志，对商品质量作引人误解的虚假表示或者使用绝对宣传用语的；
（9）假冒他人的注册商标，或者擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢、造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品的；
（10）其他违反法律、法规规定的。
三、对不合格食品或存在其他安全隐患的食品应立即停止销售，并及时采取以下措施：
（1）清点不合格食品，登记造册，如实报告食品安全责任人；
（2）将不合格食品做下架处理；
（3）通知生产单位对不合格食品依法处理；
（4）对有毒有害、腐烂变质的食品由有关部门监督进行无害化处理或销毁。
四、进货时应当与经销商或生产商签订合同，在合同中订立供货方食品质量保证及对不合格食品的召回、退货和赔偿条款。
山东婴贝儿健康管理顾问有限公司刘长山路分公司
2015年5月4日
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