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婚庆礼仪行业调研计划方案

上传者:韩泽生
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上传时间:2015-05-06
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婚庆礼仪行业调研计划方案

自己做的调研方案

《关于包头市婚庆礼仪服务现状的调研》

编制:... 2015年3月10日

自己做的调研方案

关于对“包头市婚庆礼仪服务现状”的调研计划方案

一.调研名称:关于对包头市婚庆礼仪服务现状

二、调研目的;

1. 通过调研,了解包头婚庆礼仪服务的发展现状。

2. 发现婚庆服务中现存的一些问题

3. 通过调研结果,提出一些实质性的建议,帮助礼仪公司得到一定的改善。

三、调研单位

1、馨艺礼仪公司

2、经典礼仪公司

3、小百合礼仪公司

4、全城热恋礼仪公司

5、国贸传媒礼仪公司

... ...

四、调研对象

婚庆礼仪公司相关负责人

五、调查时间

1.第一次时间为2015年3月15日

2.第二次时间为2015年3月22日

3.第三次时间为2015年3月29日

4,第四次时间为2015年4月12日

5,第五次时间为2015年4月26日

六、调查的项目

1.包头婚庆礼仪行业的现状

2.包头婚庆礼仪员工的基本情况

3.包头婚庆礼仪的宣传渠道

4.包头婚庆礼仪消费的状况

5.包头婚庆礼仪的管理模式

6.包头婚庆礼仪主要的消费群体

7.包头婚庆礼仪的经营理念

七、调查的方法

(一)访谈法为主。访谈的程序:

1、访谈的设计:*研究问题的确定

*访谈程序的制定

*访谈对象的选取

自己做的调研方案

*访谈人员的选择与训练等

2、访谈法的实施:

*访谈前的准备工作

*访谈的技巧等 例如:如何接近访谈对象的技巧 对付拒绝的技巧

谈话与提问的技巧

结束访谈时的技巧

3、访谈的记录: 笔记 录音 录像

(二)以观察法为辅,小组将选定时机,跟进礼仪公司的一次服务,参与并 观察,以获得实践经验和额外信息。

全组参与观察并实践。

详细情况待定。

八、调查研究的组织与实施计划

1、调查成员的分工

(1)前期调查:全组分为两小分组:三人一组,分别前往目标公司进行第一次沟通交流,阐述调研的目的和计划,取得合作。

其次进行问题的提问并对整个过程进行记录。具体分工组内轮流进行。

2、调研步骤

*商讨所需要调查的问题,

*商讨结束后与各公司负责人进行洽谈

*访谈后跟进礼仪服务

*汇总访谈结果,小组讨论,进行总结分析。

公共关系心理学小组编制

2015-3-10

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