婚庆礼仪行业调研计划方案
上传者:韩泽生|上传时间:2015-05-06|密次下载
婚庆礼仪行业调研计划方案
自己做的调研方案
《关于包头市婚庆礼仪服务现状的调研》
调
研
计
划
方
案
编制:... 2015年3月10日
自己做的调研方案
关于对“包头市婚庆礼仪服务现状”的调研计划方案
一.调研名称:关于对包头市婚庆礼仪服务现状
二、调研目的;
1. 通过调研,了解包头婚庆礼仪服务的发展现状。
2. 发现婚庆服务中现存的一些问题
3. 通过调研结果,提出一些实质性的建议,帮助礼仪公司得到一定的改善。
三、调研单位
1、馨艺礼仪公司
2、经典礼仪公司
3、小百合礼仪公司
4、全城热恋礼仪公司
5、国贸传媒礼仪公司
... ...
四、调研对象
婚庆礼仪公司相关负责人
五、调查时间
1.第一次时间为2015年3月15日
2.第二次时间为2015年3月22日
3.第三次时间为2015年3月29日
4,第四次时间为2015年4月12日
5,第五次时间为2015年4月26日
六、调查的项目
1.包头婚庆礼仪行业的现状
2.包头婚庆礼仪员工的基本情况
3.包头婚庆礼仪的宣传渠道
4.包头婚庆礼仪消费的状况
5.包头婚庆礼仪的管理模式
6.包头婚庆礼仪主要的消费群体
7.包头婚庆礼仪的经营理念
七、调查的方法
(一)访谈法为主。访谈的程序:
1、访谈的设计:*研究问题的确定
*访谈程序的制定
*访谈对象的选取
自己做的调研方案
*访谈人员的选择与训练等
2、访谈法的实施:
*访谈前的准备工作
*访谈的技巧等 例如:如何接近访谈对象的技巧 对付拒绝的技巧
谈话与提问的技巧
结束访谈时的技巧
3、访谈的记录: 笔记 录音 录像
(二)以观察法为辅,小组将选定时机,跟进礼仪公司的一次服务,参与并 观察,以获得实践经验和额外信息。
全组参与观察并实践。
详细情况待定。
八、调查研究的组织与实施计划
1、调查成员的分工
(1)前期调查:全组分为两小分组:三人一组,分别前往目标公司进行第一次沟通交流,阐述调研的目的和计划,取得合作。
其次进行问题的提问并对整个过程进行记录。具体分工组内轮流进行。
2、调研步骤
*商讨所需要调查的问题,
*商讨结束后与各公司负责人进行洽谈
*访谈后跟进礼仪服务
*汇总访谈结果,小组讨论,进行总结分析。
公共关系心理学小组编制
2015-3-10
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