浙大灵通员工手册
杭州浙大灵通科技有限公司
综合管理部
2011年6月
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引 言
本手册适用于所有受聘于杭州浙大灵通科技有限公司从事工作且领取报酬的员工。员工手册的宗旨在于为浙大灵通科技有限公司的员工提供有关公司综合管理的政策程序,让您了解到可以享受的权利以及应该遵守的规则。本手册作为公司全体员工的基本行为准则,每一位员工都应对本手册所述的内容熟悉了解,本遵守执行。各位员工应自觉遵守国家各项法律、法令和法规,规范执行公司的各项规章制度,开诚共事、勤勉工作。所有员工的聪明才智将在本公司得到充分的发挥和鼓励,并可籍此取得合理合法的经济收入。
希望您能把握机会,用您的耐心和毅力尽快了解本公司,适应公司环境并施展您的才能,愿此《员工手册》能使您对公司的组织机构、管理模式、规章制度有所了解,帮助您熟悉环境,高效率地做好工作,并达到公司所期望的目标,成为公司成功的一员。
本手册主要涉及员工工作中常见之内容。如需要了解更多的内容,请与您的主管领导或综合管理部联系。本手册中的内容如有变动,公司将在适当的时候将需要修订的部分公布于众。
本手册涉及之内容及其附件,仅供公司内部使用,手册中的任何内容不得提供给公司以外的人员。
本手册为二〇一一年六月修订版,综合管理部保留对本手册修改及增删的权利。
杭州浙大灵通科技有限公司
综合管理部
2011年6月
总经理致词
浙大灵通全体员工:
欢迎您加入我们共同的事业——杭州浙大灵通科技有限公司。我深信这是您人生道路上的一个重要决定,我也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。
浙大灵通科技有限公司是应新经济发展的需要而诞生的。公司依靠于世界上最先进的计算机技术,突破了传统的沟通体制,是技术创新推动体制创新的结果。公司致力于建设和完善信息化服务和计算机普及应用,创造每位用户新的生活氛围。
浙大灵通关心每个用户的需求,也重视人的价值。作为通信运营商的IT支撑系统和增值业务的软、硬件维护外包、专业软件外包开发的提供者,灵通非常重视用户的个性化要求,了解用户潜在的需要,给广大用户提供及时周到的服务。灵通充分尊重员工的价值,重视每个人的劳动,提倡昂扬向上的敬业精神。只有全体员工的共同努力,我们才能赢得企业广阔的未来和全国数字化生活的灿烂前景。
我们十分注重公司的制度化、规范化建设和市场化运作,注重建立一支高效的职业团队。你是我们团队中的一份子,在团队中需要目标一致、行动一致,需要团结、协调、沟通、学习、调整、创新。希望你将自己的理想化为扎扎实实的行动。
我们相信:因为你的加入,我们事业会更加精彩!
我们期待:通过你的努力,“浙大灵通”会走向更辉煌!
杭州浙大灵通科技有限公司
总经理
蔡 儒
目 录
第一章 公司概况 .............................................................................................................................. 5
一、公司简介 .............................................................................................................................. 5
二、公司组织架构图................................................................................................................... 6
三、公司主要工作平台和内部沟通渠道 ................................................................................... 6
第二章 聘用及离职 .......................................................................................................................... 7
一、员工聘用 .............................................................................................................................. 7
二、入职体检 .............................................................................................................................. 8
三、试用期 .................................................................................................................................. 8
四、转正 ...................................................................................................................................... 9
五、人事关系 .............................................................................................................................. 9
六、劳动合同的签订与终止及经济补偿金、赔偿金 ............................................................. 10
七、离职程序 ............................................................................................................................ 12
八、岗位调动 ............................................................................................................................ 13
第三章 办公纪律 ............................................................................................................................ 13
一、工作时间 ............................................................................................................................ 13
二、考勤 .................................................................................................................................... 14
三、公休日 ................................................................................................................................ 14
四、请假 .................................................................................................................................... 15
第四章 薪酬福利 ............................................................................................................................ 19
一、薪资政策 ............................................................................................................................ 19
二、福利 .................................................................................................................................... 19
第五章 绩效考核制度..................................................................................................................... 21
一、考核的对象与方式 ............................................................................................................. 21
二、考核的原则 ........................................................................................................................ 21
三、月度考核事项..................................................................................................................... 21
四、绩效面谈 ............................................................................................................................ 22
五、考核结果与反馈................................................................................................................. 22
六、年终考核 ............................................................................................................................ 22
七、考核结果应用..................................................................................................................... 22
八、考核结果存档..................................................................................................................... 22
九、月度考核流程图................................................................................................................. 22
第六章 员工培训 ............................................................................................................................ 24
一、新员工培训 ........................................................................................................................ 24
二、在职培训 ............................................................................................................................ 24
三、自我提高 ............................................................................................................................ 25
第七章 基本财务管理制度............................................................................................................. 25
一、差旅制度 ............................................................................................................................ 25
二、费用报销制度..................................................................................................................... 28
三、报销流程 ............................................................................................................................ 28
第一章 公司概况
一、公司简介
杭州浙大灵通科技有限公司成立于2003年2月。凭借强大的人才、技术优势和扎实的客户资源网络,公司在短短几年时间里已经发展成为浙江省内较有影响力的高新技术企业,获得多项软件著作权,公司自主研发的《网络终端管理系统2.0》在2006年获得国家级火炬计划项目证书。
公司立足于浙江省,在系统集成应用、软件开发、互联网增值服务等领域与通信、教育、电力等行业有着非常广泛和深层的合作,并逐步向华南、西南、西北等其它地区拓展。
公司依托浙江大学的科技和人才实力,推行人本管理、发挥人才优势、实现人力资本的最大增值。公司拥有一支经验丰富、富有朝气和创新精神的精英团队,本科及以上学历的人员占总人数的60%以上,研发人员占总人数的30%以上。公司建立了完善的员工福利体系,为员工设立了完整的职业发展通路,并通过健全的考核体系和完善的激励机制让所有员工不断挑战自己、再创新高。
公司秉承“求是、创新、奉献、分享”的企业精神,将系统集成、软件研发能力与产品优势进行整合,致力于提升核心竞争能力,以市场为导向,以自主创新为根本,形成了灵通自有品牌的资源优势及产品优势,在计算机软件开发、系统集成及增值服务产品运营等方面都具备了雄厚的实力。其中灵通智能排队系统、网络邮盘http://wendang.chazidian.com和中国幼儿在线http://wendang.chazidian.com是公司自主创新的典范。
灵通智能排队系统 主要解决公众服务场所的客户排队问题,实时呈现工作人员服务和客户排队的动态信息,提高营业厅的整体管理水平与服务质量。
网络邮盘 是专为企业量身定制的信息化服务平台,集存储、邮箱、短信、通讯录等多功能于一身,是企业首选的商务伴侣。
中国幼儿在线 关注幼儿教育,为幼儿园、家长、社会提供全面系统的幼儿教育资讯和交流平台, 荣获了中国电信集团公司2006年科技创新奖。
几多耕耘几多收获,年轻的灵通人在市场风浪的磨砺中逐渐成长壮大。浙大灵通将用自己不拘一格的开拓精神和领先的市场理念,同更多的有识之士一起,
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