网络消费的发展及特征解析
上传者:江宇闻|上传时间:2015-05-06|密次下载
网络消费的发展及特征解析
网络消费的发展及特征解析
当前,网络消费已经成为不可忽视的一种重要消费形式,象征着社会文明与社会的全面进步。本文对网络消费的兴起及其在未来消费中的地位和作用进行分析,界定了网络消费的范畴,通过与传统消费的比较阐述了网络消费的特征。
关键词:网络消费 绿色消费 消费形式 新时尚
网络消费的涵义
对于什么是网络消费,理论界有诸多的理解。本文的观点是:网络消费是以internet为技术平台,实现对物质产品和精神产品消费的一个互动过程。这一概念应包含以下方面含义:
互联网为技术条件,离开这一技术基础,网络消费过程就难以实现。20世纪中叶,以网络技术为核心的信息技术革命造就了新的生活工具——互联网,它打破了传统消费依赖于特定的时空距离的限制,使网络消费的出现成为可能。
网络消费的对象包括物质产品和精神产品。消费者对它的消费集中体现如下:一是为实现网络消费提供的计算机硬件产品;二是互联网提供的功能和各种信息产品,如对操作系统、浏览器和web服务器的消费,以及实现电子邮件和对信息的浏览、收集、发布和利用;三是对网络所提供的各种服务消费。显然人们对这种产品的网络消费已经远远和传统产品有了质的不同,是人们对信息产品的消费、精神产品的消费。这种产品具有给消费者带来利润的自然属性和影响其个性形成、完善和变化的社会属性。
网络消费是一个互动的过程。网络消费以独特的互动方式改变了消费者与企业的相互关系。在网络消费时代,便利的电子化购物推动了远距离销售的发展,突破了时间限制,人们可以在任何时间(无论白天黑夜、工作或节假日)把他们的信息需求建立在网络上,实现即时性消费。消费者只需要按一下鼠标,就可以在不同网站上寻找所需要的信息,还可以通过E-mail等手段把需要及意见反馈给网站,进行实时沟通。实际上,网络消费就是将传统的“推”(push)式消费变为新型的“拉”(pull)式消费,即原来把产品推给消费者,而现在变为消费者通过网络输送商品信息并选择厂商,然后把定制好的消费品“拉”到手上。此时。消费者实际上参与了商品的设计和制作。这里,网络技术起到了关键作用。这种积极的传递和反馈,推动了消费需求和消费供给的有效互动。
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