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2012年急门诊工作总结

上传者：刘振闻
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上传时间：2015-05-07
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2012年急门诊工作总结

2012年急门诊工作总结

2012年门急诊科深入学习十八大精神，全面落实科学发展观，认真贯彻实行上级有关文件精神，深入开展“以病人为中心、发挥中医的特色优势”为主题的创等级中医医院活动，聚全科医务人员力量，以新思路新观念、新举措为目标，深化门急诊科管理，增强责任意识，改善服务态度，扩大服务范围，提高医疗护理质量，门急诊各职能科室在院领导、院党支部领导下，共同努力做了大量工作，完成好各项工作任务、综合量化考核指标。具体工作总结如下：

一年来门急诊科医务人员，在院领导领导下，认真学习党的方针政策，深入学习党的十八大精神，以科学发展观为指导、以病人为中心，努力学习业务技术，积极参加院内外各项业务学习，承担医院各种教学任务、中医适宜技术培训任务，遵守医院各项规章制度，努力完成量化考核指标。全年1—12月收住院病人106人次，急门诊诊疗人次21462人次，实现经济收入263万元，针灸理疗人次8956人次。较好的完成各项工作任务，取得很好的社会效益。

护理工作，一年来加强基础护理规范化管理，严格按照等级医院标准执行操作规程，增强服务意识，改善服务态度，提高护理质量，全年共完成肌注650人次、皮试1965人次、静脉输液2964人次，全年无差错事故发生。

一年来，全科医护人员积极参加院内外一切政治学习， －１－

深入开展“三基、三严培训”中医基础论理，抗菌药物临床应用培训。参加统一考试考核成绩优秀，工作中认真执行医护诊疗技术规程、十四个核心制度，严格遵守各项工作制度、认真履行职责。以病人为中心全心全意为病人服务为准则，按质按量完成各项工作任务考核指标。

以上一年来的工作在院长的领导下，通过全科工作人员努力，从工作任务、目标责任考核、量化指标考核，取得了较好的社会效益和经济效益。但是也存在不足，如工总不够严谨、处方书写不认真、工总责任心不强等，在新的一年工作中，加强业务学习严格本科内在管理，增强服务意识，责任心，不断改进服务环境，扩大服务范围，为病人创造一个安全可靠放心的诊疗环境，为发展中医事业做出更大的贡献。

－２－

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