2011年工作总结2012年工作计划

上传者：宋鸾姣
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上传时间：2015-05-11
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2011年工作总结2012年工作计划

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 2011 年度行政人事部工作总结
 及2012 年度工作计划
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 2011 年，行政人事部在金总的正确领导及大力支持下，在分管副总的正确指导
下，面对多变的市场环境考验，行政人事部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等
工作重点，注重发挥行政人事部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，
为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
 为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将 2011 年度
工作总结及2012 年度工作计划汇报如下：
 一、2011 年工作总结：
 1.人才的引进
 2011 年初根据公司发展需要，人才储备情况陷入僵局，行政人事部面对这种情
况，采用多元化招聘手段，建立合理的招聘渠道，开通4 个招聘网站，并通过媒
体、猎头等宣传，组织了十几场招聘会，分别有水电、土建，装璜、秘书、营销、
文员、服务员、会所经理、总助、部门经理以上人员的招聘与选拔，约四百多人
投了简历，通过初试、复试、总经理面试层层把关，最终选拔出一些适合企业发
展的专业人事。2011 年华利入职人员有 78 人，离职人员有 63 人（其中副经理
以上9 人），目前本年入职的在职员工还有28 人，集团公司现有员工92 人。其
中：工程各类管理人员、总经理秘书、会所服务员淘汰性较大，对于此类情况，
也进行了针对性的跟踪、管理、帮助、指导、督查等，目前情况已大有好转。
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 2.培训计划
 行政人事部在 2011 年下半年，实现了培训机制从计划到实施的零突破，目前
已建立了新进员工入职培训体系，培训内容包括：公司介绍、规章制度、所属部
门工作流程及工作职责，安全管理知识培训；通过培训，使员工更快融入公司环
境，进入工作角色，理解公司企业文化；其次也进行了一些针对性的培训计划：
分别有《真正的执行》、《如何加强工程进度、安全、质量管理》、《人力资源管理》
等培训，其中《真正的执行》是“汇聚国际教育集团金牌讲师雍正老师“亲自来扬
来给大家讲授的。通过面对面的授课，结合大家课后感想总结，应该说大家收获
很多。《如何加强工程进度、安全、质量管理》是由人力资源部组织，工程分管
副总主导、各部门经理配合的内部培训，通过专业培训，进一步提高了大家的专
业知识与水平，提高了员工的工作责任心、管理意识和团队合作为量。其中行政
人事部也按计划安排了《龙湖地产设计管理标准化实践与产品建筑规划核心何时
何地创造》、《践行十二五规划，建低碳明日之家”》等培训计划请示报告，因人
员变动及工作方面因素未得到批准实施。
 3.督查工作
 根据金总指示，人力资源部对全集团的劳动纪律进行督查，考勤做到日查、日
报、对一些迟到、早退、不遵守劳动纪律、违反《员工手册》的员工进行批评、
教育、警告；集团本部每日必查、工地现场、营销中心不定期抽查，针对屡教不

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