观念决定人生Word

　　观念决定人生

　　细节决定成败 思路决定出路 态度决定高度 学习决定成长 责任决定轻重 2008 / 08 / 31

　　1 青蛙与教授

　　煮青蛙的故事

　　如果将一只青蛙放在盛满热水的锅里，青 蛙马上就会跳出锅来。 而如果将一只青蛙放在大锅里，锅里面加 满冷水再用小火慢慢加热。 青蛙虽然可以微微感觉外界温度在慢慢地 变化，却因惰性与不敏感，而缺乏向外跳 出的动力。 最后被热水煮熟而不自知。

　　第一个观念 一流的企业由一流的员工组成一流的企业， 总是在选择一 流的人才 人与人之间要不断 地沟通，才能得到 彼此想要的东西

　　人与人之间要有 工作之外的连接， 使每个人找到归 属感

　　选择 沟通 连接 个人 成长一流企业团队 的四个要素

　　每个人未来的发 展空间是什么？ 想得到一个什么 样的成长？

　　第一个观念

　　一流的企业由一流的员工组成 一流的企业绝不接受第二流的工作表现 一流的人物造就一流

　　的企业

　　第二个观念国外有一群心理 学家在做实验

　　选择一群非常优秀的人 和一群平庸的人进行调 查，想知道为什么优秀 的人可以达到那么大的 成就，那些普通的人为 什么这么平庸

　　第二个观念选择一群非常优秀的人和一群平庸的人进行 调查，想知道为什么优秀的人可以达到那么 大的成就，那些普通的人为什么这么平庸

　　结论

　　他们之间的最大差别，并不在于外 在的能力，而在于他们的心理素质。

　　态重要组

　　度成部分

　　态度比能力更重要

　　心理素质决定 外在能力

　　第二个观念

　　态度比能力更重要

　　对待成长的态度，决定了成功的速度； 对待学习的态度，决定了成长的高度； 对待失败的态度，也决定了成功的一个高 度。

　　第二个观念

　　态度比能力更重要生活当中有几件事情对成功有利 一个是大量的阅读； 一个是去见优秀的人； 还有不断地上课学习。

　　第三个观念

　　有一种人，你安排一些事情给他做， 他可以把要求的结果基本达成

　　o执行 o规范 o标准人手

　　第三个观念有一种人，你给他一个框架，或者一个想法， 他会主动的谋划并给你一个结果 o责任 o策划意识 o组织能力

　　人才

　　第三个观念

　　还有一种人，他可能仅仅了解一个发展方向， 他就会描绘并带领团队执著追求清晰可见、催人奋进的愿景， 他可以实现一个很好的开拓， o愿景 他可以把事情有条不紊地处理得很好。 o责任 这种人物型的人， o追求 可以独当一面， 是非常优秀的人才。

　　人物

　　第三个观念还有一种人，就是人渣。

　　人渣

　　你是哪种人?

　　3 你想改变吗？

　　汤姆与杰克的故事

　　汤姆和杰克同时受雇于一家超级市场 开始大家一样，都从底层干起 不久，汤姆受到总经理青睐，从领班直到部门经理 杰克不甘心被遗忘，忍无可忍，向总经理提出辞呈，并痛斥总经理用 人不公 总经理耐心地听，他了解小伙子工作肯吃苦，但似乎缺少点什么 总经理说：“杰克先生，请您马上到集市上去，看看今天有什么卖 的。” 杰克很快从集市回来说，刚才集市上只有一个农民拉了车士豆卖 “一车大约有多少袋，多少斤？”总经理问 杰克又跑去，回来说10袋 “价格多少？”杰克再次跑到集市上 总经理望着跑得气喘吁吁的他说，“请休息一会吧，你可以看看汤姆 是怎么做的。”说完以后叫来汤姆对他说，“汤姆先生，请你马上到 集市上去，看看今天 有什么卖的。 汤姆很快从集市上回来了，汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆， 有10袋，价格适中，质量很好，他带回几个给经理看。这个农民过一 会儿还将弄几筐西红柿上市

　　,据他看价格还公道，可以进一些货。这 种价格的西红柿总经理可能会要，所以他不仅带回几个西红柿作样品， 而且还把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢？总经理看了 一眼红了脸的杰克，说：“请他进来。”

　　什么样的下属是好下属？

　　领导想到的我已经想到 领导没有想到的我也想到 领导想到的我已做在前面

　　员工素养的四级水平

　　遵守规范，按标准作业； 积极主动开展工作； 在完成本分工作的前提下，有所改善和创 新； 为他人着想，为他人服务。

　　你是哪种人？

　　第一种，提出问题。 第二种，提出问题，并提出解决问题的办 法。 第三种，提出问题，提出解决问题的方法， 并制定制度解决所有类似问题。 第四种，提出问题，提出解决问题的方法， 解决问题，并设计一个机制，预防所有类 似问题的发生。

　　其实，人人都可做老总！只要你 养成第四种思维模式。

　　第一种，天生做员工，他要靠别人去解决他的问题。 第二种，只能做基层主管，他只会头疼医头、脚疼 医脚。 第三种，可以做中层经理，他会用制度来解决问题。 第四种，一定会当高层，他会预防在前，让问题不 在发生。

　　永远要记住，在某个高度之上，就没有风雨云层。如果你生命中的云层遮蔽了阳 光，那是因为你的心灵飞得还不够高。大多数人所犯的错误是去抗拒问题，他们 努力试图消灭云层。正确的做法是发现使你上升到云层之上的途径，那里的天空 永远是碧蓝的。

　　余世维的妙语

　　心态变，则行为变；行为变，则习惯 变； 习惯变，则性格变；性格变，则命运 变。 性格决定命运，心胸决定格局。

　　如果你要改变你的生活，你必须开始改变你的思想。

　　4 如何做领导

　　怎样提升向心力？

　　什么是心？

　　领导是心！

　　管理靠制度，制度靠表 单，表单靠电脑，电脑 靠人脑，人脑靠领导。

　　什么样的领导 是好领导？

　　假设不是唐僧做师傅,唐僧师徒四 人能取到经吗? 为什么唐僧能够带领孙悟空等三 人到西天取回经来?

　　西游记的启发没有强有力的领导,任何事业都不 可能取得成功. 而没有战略(方向),任何领导都不可 能取得成功,甚至连什么是成功都 说不清.

　　项羽本事大还是刘邦 本事大?

　　一些事没人做 一些人没事做 没事的人盯著做事的人,议论做事的人做的事 使做事的人做不成事做不好事 于是,老板夸奖没事的人 因为他看到事做不成 于是,老板训诫做事的人因为他做不成事 一些没事的人总是没事做 一些做事的人总有做不完的事 一些没

　　事的人滋事闹事 使做事的人不得不做更多的事 结果好事变坏事,小事变大事,简单的事变复杂的事

　　阿拉伯谚语:'你若不想做，会找到一个藉 口；你若想做，会找到一个方法'

　　背上的猴子

　　回想一下，你是否有这样的情形，在路上 碰到一个下属，他说：“我能不能跟你谈 一谈，我碰到了一个问题” 于是你便专心地听他细述问题的来龙去脉， 一听就是30分钟，既耽搁了原先你要做的 事，也发现所获得的信息只够让你决定要 介入此事，但并不足以做任何决策。于是， 你对他说：“我现在没有时间和你讨论， 让我考虑一下，回头再找你谈。”

　　案例中，猴子本在下属的背上，谈话时彼此考虑，猴子的 两脚就分别搭在两人背上，当你表示要考虑一下再谈时， 猴子便转移到你的背上。 你接下了下属的角色，而部属则成了监督者，他会不断地 跑来问你：“那件事办得怎样了？”如果你的解决方式他 不满意，他会强迫你去做这件原本他该做的事。 当你一旦接收了下属所该看养的猴子，他们就会认为是你 自己要这些猴子的，因此，你收的愈多，他们给的愈多。 于是你饱受堆积如山、永远处理不完的问题所困扰，甚至 没有时间照顾自己的猴子，努力将一些不该摆在每一位的 事情做得更有效率，平白让自己的成效打了折扣。