第三章市场营销主要观点Word

上传者：陈远征
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上传时间：2017-06-05
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第三章市场营销主要观点Word

　　第三章

　　营销主要观点及发展简史

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　　本章要点什么是营销组合？传统营销观念的核心是什么？什么是4P、4C、4R?

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　　一营销主要观点概说

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　　一

　　市场营销组合(marketing mix)

　　鲍顿 1950企业为实现预期目标，将营销中的可控因素进行有机组合。营销组合即营销手段，是市场营销中的一个最基本概念，指企业根据顾客的需求来确定可控营销因素的最佳组合。

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　　二

　　产品生命周期

　　迪安 1950product life cycle,简称PLC,是指产品从进入市场到退出市场的全过程，分为开发期、导入期、成长期、成熟期、衰退期等阶段。

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　　他们处于什么产品周期？

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　　他们呢？

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　　五分钟时间各列出三个不同生命周期的产品或服务

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　　三

　　市场细分

　　史密斯1956根据消费者的购买行为及购买习惯的差异，将某种特定产品的整体市场划分为若干个消费者群，以确定目标市场的过程。

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　　四

　　4Ps《基础营销学》

　　麦肯锡

　　1960

　　产品(Product) 渠道(Place) 价格(Price) 促销(Promotion)

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　　五

　　4Cs《基础营销学》

　　劳特朋

　　1990

　　消费者的需求与欲望(Consumer needs wants) 消费者愿意付出的成本(Cost) 购买商品的便利(Convenience) 沟通(Communication)

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　　营销发展简史一、创建期：20世纪20年代美国 1912年，哈佛大学教授赫杰特齐 --《Marketing》,主要研究推销术和广告术。

　　标志着作为一门独立学科的市场营销学的建立。

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　　二、应用期：20世纪20年代-40年代末

　　经济危机大背景 1926 全国市场营销学和广告学教师协会 1936 美国市场营销学学会 1932 克拉克和韦尔达出版了《美国农产品营销》

　　总体状态仍停留在推销、广告宣传、推销策略等。

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　　三、变革期：20世纪50年代初-70年代初

　　霍华德《市场营销管理：分析和决策》率先提出从营销管理角度论述市场营销理论和应用，从企业环境与营销策略二者关系来研究营销管理问题，强调企业必须适应外部环境。麦卡锡《基础市场营销学》对市场营销管理提出了新的见解,把消费者视为一个特定的群体，即目标市场，强调企业必须制定正确的市场营销组合策略，以适应外部环境的变化，满足目标顾客的需求，实现企业经营目标。 “以生产为中心” ----- “以消费者为中心”,

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