0626派尼尔“大清仓”小区推广培训Word
上传者:蔡杏琴|上传时间:2017-06-06|密次下载
0626派尼尔“大清仓”小区推广培训Word
0626派尼尔家居(幸福家具城) “大清仓”爆破活动
小区推广培训
危机下的专卖店销售……..
1、集资房 特点: 业主间较熟悉,装修时间集中,存在互相攀比的情况。 信息容易传播,易树立口碑。多为国营大 企业、银行、学校、医院、政府建设的楼 盘。
第一步:重点攻关-先易后难 安排组里能力强的人员对分出来的A类客户第一时 间进行拜访和沟通,先从这个里面收一部分单字 回来。 安排其他人员对其他类客户进行拜访,沟通,主 要是为能力强的队友提供可以收单的客户信息, 但是在拜访是如果能直接收回来单子就立即收。 安排一个擅长电话营销的人员对当天没有上门拜 访的客户进行电话拜访。为第2天收单创造条件。
第二步:轮番拜访-逐次过滤 通过不断的拜访,要让自己产生更多的A类客户,创造更多的收单的条件。
重点大单客户但是很难啃的,申请资源,上报指挥部,集中优势资源各个击破。
定金单收取概率 任务是200家,定金单收取的概率一般在6%~8%,也就是说要完成100家6%的话要 1700
个意向客户,8%的话要1300个客户资 料。 目前只有不到1000个意向客户,所以,分 配好人力资源,运用好时间,想尽办法获 取更多资源很关键。
驻点物料准备 一个帐篷,3面条幅,一个大展架,2把广告伞,一张条桌,5个塑料凳,DM单,小 礼品,本小区客户资料,新客户登记表, 音响,售后问题登记表,定金单等 在驻点期间要集中优势兵力突击拜访收单, 费用较高。 各自所辖小区有多个需要驻点的就轮番进 行。
客户拜访流程 要收单不容易,是建立在相互信任的基础上的,没有取得客户的信任,没有说到让 客户心动,是不可能收单的。
永远别指望第一次见面拜访就能收单。
第二次拜访 如果第一次拜访建立了比较好的关系,那第二次 拜访就可以是预约好的。这样能更直接的进入主 题,为进一步的工作打下基础。 如果之前没有建立较好的互信关系,那就需要象 第一次拜访那样先把互信建立起来。 想办法为客户做一些与自己本职工作无关的帮助 和建议,推销和介绍只会让顾客感觉我们就是想 赚他的钱,只有做一些本职工作以外的帮助,才 会让客户感动和接受。迅速增进感情,建立互信。
第四次,五次拜访 后期的拜访基本同上。 尽可能做到预约式拜访。 客户资料的管理和纪录要规范,随时要知道自己每个客户的动向。不能混乱。这个 每组的组长要随时掌控。
小区推广与店面的配合 由于有60%左右的客户会来店参观了以后才会签定金单,所以,和店面人员的配合 也很重要。 有小区推广人员直接带到店面,要先做好 车辆安排,到店后我们就是主场,做好接 待和讲解,收单是没有问题的。
小区推广沙盘演练 3.在步行街上,你们正在发着DM单,有一个看起来貌似40岁左右的女子接了你的单 页后,来回在你面前出现几次,貌似想和 你说点什么又欲言又止,
谢谢大家
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