ICS电子客票操作Word
上传者：曹宏嘉|上传时间：2017-06-06|密次下载
ICS电子客票操作Word
ICS电子客票操作市场销售部
目 录1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11 航班信息查询AV指令 航段组建立指令 旅客姓名输入 旅客身份信息的输入 联系组CT 出票组TK 票价组FN 票价计算组FC 付款方式FP 签注信息组 PNR的提取
目 录2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 出票操作 改期操作 提取客票信息 控制权的转移 换开电子客票 打印换开客票 挂起操作 退票操作 作废电子客票
目 录3.1 3.2 常旅客身份信息的输入 儿童标识的输入
3.33.4
婴儿标识的输入特殊餐食申请
3.5
轮椅旅客和担架旅客
1.1航班信息查询AV指令(1)指定航空公司(2)显示直达航班
AV 城市对/日期/航空公司AV 城市对/日期/D
(3)显示无经停航班 AV 城市对/日期/N (4)显示指定航班所 AV 航班号/日期 有舱位
1.1航班信息查询AV指令(1) 指定航空公司 AV 城市对/日期/航空公司 例如：av canpek/20sep09/cz机型 起飞到达时间
航班号
无中转标记
1.1航班信息查询AV指令X表示航班取消 座位可利用标识
C表示航班关闭
A表示可利用座位在10或10个以上
S表示限制销售 1-9可利用座位显示
1.1航班信息查询AV指令(2)显示直达航班 例如：av pekfra/20sep/d所有航班为直达航班
AV 城市对/日期/D
1.1航班信息查询AV指令(3)显示无经停航班 例如：av pekfra/20sep/n所列航班为无经停点
AV 城市对/日期/N
1.1航班信息查询AV指令(4)显示指定航班所有舱位 例如：AV CZ3101/10OCT AV 航班号/日期
显示指定航班所有舱位
1.1航班信息查询AV指令 显示回程航班 AV:RA/回程时间 例如：在AV CANHKG/10OCT/CZ 后输入 AV RA/15OCT
显示回程航班
1.1航班信息查询其他航班查询指令 航班周期查询 SK 城市对/航空公司 例如：SK CANPEK/CZ
广州北京的CZ航班周期查询
1.1航班信息查询 经停点和起降时间显示 FF:航班号/日期 例如：FF CZ345/10OCT
经停点
起降时间
1.2航段组建立 SS直接订位 直接申请定位 SS:航班号/舱位/日期/城市对/NN1 例如：SS CZ3101/Y/10OCT/CANPEK/NN1
NN直接订位，状态已经是HK
1.2航段组建立 SD间接订位 根据AV显示间接订位 SD:航班序号/舱位/人数 例如：SD 1Y1 (在AV指令之后)
AV查询，SD实现间接订座
1.2航段组建立指令 SA缺口航段建立 缺口航段组建立 SA:缺口城市对 例如：SA PEKTSN
SA建立缺口航段(地面运输段)
1.2航段组修改指令 调整航段顺序 航段顺序的调整 CS 航段序号/航段序号 例如：CS 3/2
3和2航段顺序调整
1.2航段组修改指令 航段取消 XE:航段序号 例如：XE 2
第2个航段被取消
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