关于护患纠纷现状及对策研究的问卷调查
上传者：饶卫进|上传时间：2017-06-07|密次下载
关于护患纠纷现状及对策研究的问卷调查
欢迎参加本次问卷调查！本调查问卷采取不记名方式，仅为学术研究，目的在于调查受访对象对于医患纠纷及其解决方式的认识状况，从而初步了解医患纠纷解决机制的有关情况。
感谢您在百忙中填写我们的问卷！希望您能真实填写，为我们的调研提供帮助，也希望能借此帮助您了解相关医患纠纷的解决途径。
1、您的性别是
A男B女
2、您的文化教育程度是
A 小学 B 初中
C 高中D 大专
E大学本科及其以上
3、你认为目前的护患关系如何？
A很紧张B有点紧张
C一般D比较和谐
E很和谐
4、你如何看待医闹？
A是患者迫不得已B是错误不正当的行为
C不关心D医患都有错误
5、您在医院所属的角色是？
A 患者或患者家属（跳转至问题6-7）
B 医护人员（跳转至问题8）
6、您在就医时，对医护人员的服务态度是否满意？
A 十分满意，医护人员对病人悉心照料，十分关心病人
B 基本满意，医护人员的照料都很到位
C 一般，医护人员比较冷漠，没有一点温暖
D 不太满意，一些需求医护人员都置之不理
E 很不满意，医护人员态度很差，也不满足合理的需求
7、曾经就医的什么经历让你不满意（多选，可选一到三个） A费用昂贵B医院环境差
C医护人员技术水平不高D医护人员责任心不强
E医护人员服务态度差F社会上的负面宣传使然
8、您对患者态度评价如何？
A完全不讲理，要求苛刻，无法沟通
B沟通较困难，需要较长时间
C一般
D通情达理，沟通良好
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