管理信息系统题库

1. 信息系统包括(信息处理)系统和 （信息传输）系统两个方面。（信息处理）系统对输入数据进行处理，获得新的数据；而信息传播 系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。 2. 管理系统按层次可分为战略管理、 管理控制 和 作业管理 等三个层次。 3. 数据通常按四个层次进行组织。这四个层 次是：数据项、 记录、文件和 数据库。 4. 所谓数据的 物理组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。而数据的逻辑组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。 5. 数据模型有层次数据模型、 网状数据模型和 关系数据模型等几种。 二、选择题 1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( 系统分析 ) 2.数据库的组织结构中包括的模式有（内模式、（概念）模式、外模式） 3.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（准确性检验） 4.文件系统中最小的数据存取单位是(数据项) 5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统 是将（供销职能和财务职能关联在一起） 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是(对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型) 7.可行性分析的内容包括(经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性) 8. 数据库系统的核心是 （数据库管理系统） 9. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为(横向综合结构) 10. 绘制系统流程图的基础是（数据流程图） 11.VFP语言属于第(四)代计算机语言。 12. 在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（并行切换）方式。 13. 管理信息系统的特点是（数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员）。 14. 系统分析报告的主要作用是（系统设计的依据） 15.下列地址属于C类的是(210.42.35.43) 1.管理信息系统规划的主要方法包括CSF、SST和BSP方法。 （对） 2.人是信息化的社会生产力中最积极、最活跃的因素。（ 对） 3.系统开发是系统建设中工作任务最为繁重的阶段。（错） 4.系统建设中面临问题的主要原因是缺乏科学的、有效的系统规划。（对） 5.某种物料的需求量可由企业内部其他物料的需求量来决定的称为相关需求物料。（对） 6.管理信息系统是一个能够替代人的工作的系统。（错） 7.结构化系统开发方法的每一个阶段都有明确的工作目标。（对） 8.信息的价值关键在于对数据解释的正确性。（对） 9.从信息的使用频率来看，越是企业的高层（战略层）信息使用的频率越高。（错） 10.对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行。（对） 1.MRPII 的基本思想和特点是什么？ 答：情报活动阶段、设计活动阶段、选择活动阶段、实施活动阶段。 2.系统的好坏可从哪四个方面进行评价？ 答：最小的数据重复性、数据存储的一致性、数据的独立性、数据的安全性。 3.简述管理信息系统的含义。 a.数据库包含了若干个文件，通过联结路径实现记录之间的联系； b.数据库能反映现实世界中信息间联系及含义 c.文件只包含数据本身，而数据库则包含了基本数据和关于数据的数据，如反映联系的、反映语义的，为了管理控制而附加的各种数据 4.简述结构化开发方法的基本思想。 a.管理数据库，其中包括控制数据库系统运行，控制并发行访问，执行安全保密检查，实现对数据库数据的检索、插入、修改、删除等操作； b.维护数据库； c.数据通讯功能，实现数据的传送。 1．所谓管理就是去营造一种激励环境，_使处于其中的所有工作人员努力工作，发挥群体的协同效应，以实现企业或组织的目标。 2． 一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为_系统的生命周期。 3． 模块的耦合方式有三种，即数据耦合、_控制耦合 和__非法耦合。 4． 从数据流图推导出模块结构图一般有两种方法，即事务分析和_变换分析。 5． 管理信息系统的三大支柱是：计算机网络、数据库 和现代化管理。 6． 数据流图的四种基本符号是 数据流、 加工(处理）、文件、 数据源或重点。 7． 可行性分析的四个方面是技术上的可能性、经济上的可行性、 管 理上的可行性、 开发环境的可行性。 8． 系统设计可分为系统总体设计和 详细设计 两个阶段。 9． 按照结构化思想，系统开发的生命周期划分为总体规划、系统分析、系统设计、系统设施和运行维护等5个阶段。 10.人们经常用耦合 和内聚的概念衡量模块之间的独立性。 二、选择题 1．C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：（客户/服务器模式） 2．系统开发过程中的第一个正式文档是(可行性报告)。 3．下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（自顶向下，由粗到细，逐步求精） 4．参加系统分析的人员不包括（程序员） 5．系统设计时（按逻辑功能划分子系统） 6．原型化方法一般可分为三类，即（探索型、实验型、演化型） 7．比较常见的电子商务模式B2C（或称B to C）是指（企业与直接个人消费者间的电子商务） 8．一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（战略级管理）。 9．结构化分析与设计是信息系统开发时常用的方法，按其生命周期特征，它应属于（布模型）。 10．一个合理的模块划分应该是内部联系(强)。 1.中继器、网桥、路由器、网关都属于局域网互连设备。(对) 2.提高系统可靠性的方法之一是对用户合法身份的确认和检验。(对) 3.会编写程序就能够开发管理信息系统。(错) 4.当前管理信息系统建设的主要问题是技术问题。(错) 5.任何组织内部均存在有一个管理信息系统。(对) 6.数据库管理系统也应根据用户的具体要求进行分析和设计。(错) 7.现代企业进行业务流程重组一般需要有信息技术的支持。(对) 8.一个组织内各部门的信息需求在范围、内容、详细程度和使用频率等方面有差别。(对) 9.在系统切换方式中，直接切换方式比较适合设备和人员培训费用较。 (错) 10.实体代码的设计与程序的编写都是在系统设计阶段完成的。(错) 1．简述系统分解的目的和原则。 答：基本思想：将企业作为有机整体，从全局最优的角度出发，运用科学方法有效地计划、组织和控制企业的各种制造资源，以及产、供、销、财等各个环节，使其协调发展并充分地发挥作用。 特点：遵循计划主导的管理模式。还是企业管理的信息系统---确保资源共享。是企业经营管理的模拟器。 包含了成本会计和财务功能----保证生产和财务数据一致，分析、控制企业经营。 2．请画出管理信息系统的生命周期模型，并说明各阶段的主要内容和文档。 a.目标明确：每个系统均为一个目标而运动的。 b.结构合理：一个系统由若干子系统组成，子系统又可划分为更细的子系统。 c.接口清楚：子系统之间有接口，系统和外部的连接也有接口，好的接口其定义应十分清楚。 d.能观能控：通过接口，外界可以输入信息，控制系统的行为，可以通过输出观测系统的行为。 3．简述系统设计的目的、任务和方法。 答：管理信息系统（Management Information System ,MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 4．简述什么是管理信息系统。 答：基本思想：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化，模块化，自顶而下的对系统进行分析与设计。 特点： a.自顶而下整体分析与设计和自底而上逐步实施的系统开发过程； b.用户至上； c.深入调查； d.严格区分工作阶段 e.充分预料可能的变化 f.开发过程工程化 1.三种常见的数据模型为：层次模型、网状模型、关系模型 2.结构化的开发方法将系统的开发分为以下四个阶段：系统规划、 系统分析、 系统设计、 系统实现。 3.计算机 网络由 资源子网 、通信子网 两个子网构成。 4.数据流程图主要有以下几种基本元素：外部实体 数据流 、 数据存储 、处理过程。

5.在管理信息系统中，MRP的中文含义是：物料需求计划 、BSP的中文含义是：企业系统规划 6.系统实施中的系统切换方式主要有：直接切换、平行切换、分段切

换。 7.U/C矩阵的正确性检验主要有：完备性检验、一致性检验、无冗余性

检验。 二、选择题

1．业务信息主要提供给企业的（基层管理）人员使用。 2．数据库的数据都存放在一台计算机中，并由它统一管理和运行的数据库系统称为(集中式系统)。

3．在表单文件的扩展名中，（SCT）为表单的备注文件。

4．下列（12ASD）符号不能作为Visual FoxPro中的变量名。 5．将逻辑值赋给内存变量X的正确方法是（X=TRUE）。

6．Visual Foxpro 中的索引文件分为单索引和复合索引文件，复合索引文件的扩展名为（CDX）。

7．执行下列三个命令后，输出结果是（–20）。 A=CTOD（”05/23/99”） B= CTOD（”05/03/99”） ? B-A

8．对于用文字说明的信息，长度在（254）个字节以内的可以使用字符型字段。

9．在Visual FoxPro的命令窗口中，利用（QUIT）命令，可以退出系统的环境。

10．通用字段内容的输入，可以用鼠标双击该字段的“gen”，也可以按（Ctrl+Home）。

1．信息系统的逻辑模型要解决系统“干什么”，同时也要解决系统“如何干”等问题。（错）

2．业务流程分析主要是为了描述现行系统的物理模型（对）

3．管理信息系统是一个“人机”合成系统，但计算机并不一定是管理信息系统的必要条件（对）

4．系统切换的方式有多种，其中最安全的是直接切换（错） 5．巧合内聚是指模块内各成份之间的联系紧密（错） 6．系统测试的目的就是要证明程序没有错误（错）

1．试述信息处理的内容和现代企业对信息处理的要求。

答：在各行各业中，由于他们的业务系统是各种各样的，所以所建立的信息系统也是各种各样的。但他们都具有相同的基本功能，信息处理的内容可以概括为：数据的收集、数据的输入和存储、数据的加工处理、数据的输出和传递、数据的应用等五个方面。

现代企业对信息处理的要求概括为：及时、准确、适用和经济。 2．对比系统开发的主要方式，说明各种方式的优缺点。 答：目前我国企业的系统开发方式主要有以下4种：

他们在对本企业开发能力的要求、系统维护的难易程度、开发周期、开发的费用等都有所不同。①．由企业自主开发。优点：可以锻炼本企业开发计算机应用的队伍，有利系统的维护和更新。缺点：开发周期一般比较长，不容易摆脱本企业旧习惯的管理思想、方法的影响，不容易开发出一个高水平的管理信息系统。②．委托软件开发公司或科研单位进行开发。优点：开发周期比较短。缺点：当企业的管理发生变化和扩展时，系统的维护和更新很困难。③．企业与科研单位合作开发。优点是可发挥科研单位技术力量强，本单位人员对管理业务熟悉的优势，开发出较高水平的信息系统。主要问题是怎样选择合作的开发单位，在开发过程中怎样处理双方面的合作与分工。④．购买（租用）软件包。优点是开发的费用少。但我国目前的商品化软件比较少，不容易找到能够适合本企业的软件。这个方法一般只适应小型信息系统。

3．试述在系统分析阶段进行系统初步调查的内容。

① 企业和环境概况.包括企业发展历史、发展目标和经营战略、规模、产品结构和水平、技术水平、经济实力、人员数量及结构、设备情况、组织机构、地理分布、客户特点及分布、国家对企业发展的有关政策、同行业发展情况、竞争对手情况、产品市场动态等等：

② 信息处理状况。调查企业固定信息与流动信息量、信息处理的过程与能力、人员状况、技术条件(包括计算机应用情况)、工作效率等基本情况。在此基础上进一步了解现行系统存在哪些问题，哪些方面不能满足用户的需求，哪些是关键问题。

③ 开展系统开发的资源情况。为建立新的计算机管理信息系统，企业可以或者准备投入的资金、物力、人力及其来源。

④ 企业领导和各职能部门负责人对新系统目标和范围的看法，对系统开发

1.管理信息系统的三要素是：（系统的观点）、（数学的方法）、（计算机的应用)。

2. 信息是经过(加工）后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的（决策）具有价值。

3. 计算机的网络的功能有数据通信、资源共享、负荷均衡 和分布处理。

4. 管理信息一般分为三级：战略级、策略级、执行级 。

5. 管理信息系统的概念结构包括四部分内容：信息源、信息管理者、信息处理器、信息用户

6. 传统DSS有三个主要部件：数据库、模型库、会话部件 。 7. 在管理信息系统中，MRPⅡ的中文含义是：制造资源计划、ERP的中文含义是：企业资源计划。 二、单项选择题 1. 在一个关系R中，所有的非关键字字段之间，不存在传递依赖关系，那么我们称它是(第三范式)

2.在系统设计中使用U/C矩阵方法的主要目的是(确定系统子系统的划分) 3. 下列工作哪些都属于管理信息系统实施阶段的内容? (程序设计,设备购买,数据准备与录入)

4.系统分析报告的主要作用是（系统设计的依据） 5.系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是(系统试运行) 6.MRPII的实质是一种(管理模式）

7. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为(总的综合结构)

8.下列不属于传统的信息系统规划的方法是(MRP) 9.计算机设备的购置应在（系统设计阶段）

10.下列关于信息的说法正确的是(所有的信息都应该是对客观世界的真实反映)

11. 系统实施中的系统切换方式以下说法不正确的是：(分时切换) 12.管理信息系统概念的正确描述之一是(由计算机、人等组成的社会技术系统)

13. 数据库管理系统具有的功能包括（查询、定义、数据操纵和控制功能）

14.下列信息系统中最先将资金流纳入整个系统的是：（ MRPII） 15.在数据库系统中，数据存取的最小单位是(数据项)

1、数据库的三模式结构

答：数据库分为用户级、概念级和物理级，对应着数据库结构的三各 层次。

即子模式、模式和存储模式，通常称为数据库的三模式结构。模式是 数据库结构

的核心，存储模式是它的物理存储，而子模式则是模式的一个应用子集。任何一个应用数据库的建立都必须进行详细的三模式结构的设计。 2、原型法

答：原型法是一种从基本需求入手，快速构筑系统的原型，通过原型确认需求以及对原型进行改进，最终达到建立系统的目的的方法。 3、客户机/服务器

答：从技术上看，客户机/服务器是一个逻辑概念，是指两个逻辑系统 及其应用程序逻辑组件之间复杂关系的协同。在客户机/服务器系中, 将应用程序分为两大部分：一部分是由多个用户共享的功能和信息， 这部分称为服务器；另一部分是为每一个用户所专有的，称为客户机。 客户机执行前台功能，而服务器执行后台功能。 4、数据库的逻辑设计

答：数据库逻辑设计就是将数据组织成一个和计算机提供的DBMS所采用的数据模型相符合的形式，这是一个将用户角度上的概念结构转换为DBMS支持下的数据组织模式的过程，其步骤是确定组成数据库的实体及其构成，以及确定数据库实体之间的关系。 5、项目管理

答：项目管理是运用项目管理方法对开发工程计划进行评审、优化以 及协调控制计划的执行，从而达到系统开发项目的最优化控制和管理 的目的。 四、简答题

1、请简述面向对象法开发系统的优缺点及适用场合。

① 优点：与人类习惯的思维方法一致，稳定性好，可重用性好和可维护性好。

② 缺点：从面向过程到面向对象一个不容易的转变，如何真正使描述问题的问题空间与实现解法的解空间在结构上达到一致，以及建立一个好的类层次结构关系是具有相当难度的。

③ 适用场合：系统规模不限，数据与功能关系不太复杂，有一定的工作基础和开发经验。

2、如何进行系统功能结构的划分？子系统和模块划分的方法有哪几种？

答：系统功能结构的划分是自顶向下的将系统划分成为若干个子系统，而子系统又划分为模块，模块又划分为子模块，层层划分直到每一个模块能作为计算机可执行的单独程序为止，最后画出系统的功能结构图。

子系统与模块划分的方法有功能划分法、顺序划分法、性质划分法时 间划分法。

3、模块分解的原则是什么？

答：多层次的模块化、结构化原则，高聚合、低耦合与影响范围在控制范围之内的原则，适应系统扩充和便于系统分阶段实施的原则。 4、什么是程序的通用性？在设计上有哪些主要的方法？

答：程序的通用性是指，程序在同类应用数据中对不同参数取值、数 据结构、格式或算法的适用性。

方法有包括灵活引用变量、子程序调用、数据库技术和形式化方法等。 5、制定数据分布策略的原则是什么？

a. 尽量减少通信开销和时间延迟，有利于提高局部和整体

数据库的效率。

b. 逻辑片的划分、节点分配与更新授权等应建立在应用分

布模型的基础上。

c. 合理安排数据副本，既减少数据检索效率又有利于数据

的安全可靠。

d. 有利于数据库的完整性和一致性。

一、选择题

1．计算机辅助软件工程(CASE)的技术目标，是实现(系统开发各阶段)基于计算机的自动化。

2．在系统开发过程中，企业管理人员直接参与执行的工作包括：系统分析和(系统运行、评价)。

3．新系统的目标和范围的确定工作属于(总体规划和可行性研究)的工作内容。

4．总体规划和可行性研究阶段，进行初步调查的内容有：企业和环境概况和(信息处理状况)、开展系统开发的资源情况，以及企业领导、各职能部门负责人对系统目标和范围的看法，对系统开发工作的态度。 5．系统总体方案中，对系统运行环境的描述，内容包括：系统运行的基本要求及条件；管理思想及管理方法更新的设想；管理体制改革及组织机构；和(职能调整的设想)。

6．事务流程图的描述对象是(一项业务或一组相互关联的业务)。 7．数据流程图是对原系统进行(综合)的工具，也是用来描述新系统逻辑模型的主要工具。

8．数据字典中的条目有以下6种形式：数据项；数据结构；数据流；数据存贮；(处理功能)；外部实体。

9．数据流程图是表达系统逻辑模型的主要工具，(数据字典)及各功能的处理逻辑决策树、决策表等可作为其说明和补充。

10．每个模块有自身的任务，只有接受到（上级模块）的调用命令时才能执行。 二、填空题 1．管理信息定义为：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的（数据）。

2．管理信息按决策层次分类。可分为三类：战略信息、（战术信息）和（业务信息）。

3．计算机应用对企业管理现代化的促进作用具体表现在如下六个方面，即：管理体制合理化，管理方式有效化，管理效果最优化，基础数据科学化，(管理工作标准化)和管理劳动性质的变化。

4．管理工作标准化和程序化，是计算机应用于管理的必须具备的（前提条件）。

5．企业进入管理信息系统阶段以后，信息系统的开发就不能只模仿或照搬（人工系统）分散处理信息的方式。也不是各个单项的信息系统的（简单叠加），而是要求将企业看作一个整体，应用（系统工程）的方法，建立企业的管理信息系统。

6．系统规划阶段提出的总体方案，基本内容应包括下述四个方面：系统目标与范围的描述和系统运行环境描述；计算机系统选型要求；（系统开发计划）。

7．模块间的信息联系方式，称为（模块的耦合）。

8．为了构造好关系数据库的逻辑结构，常常需要将低级范式分解为若干个（高级范式），这个过程称为关系规范化。

9．硬件配置应考虑的原则是：目的性、先进性、配套性和（经济性）。 10．代码的校验位可以发现抄写错误、（易位错误）、双易位错、随机错误等。

三、名词解释

1. 信息: 信息是对客观事物特征和变化的反映穆，是有一定含义的，经过加工处理的数据，它对接收者有意义，对决策或行为有现实或潜在的价值。

2. 信息的不完全性：指我们没有能力收集一个事物的全部信息，也没有能力和必要储存越来越多的信息。只有正确的舍弃信息，才能正确的使用信息。 3. 系统（System）：是一些部件为了某种目的而有机地结合的一个整体，就其本质而言是一定环境中一类为达到某种目的而相互联系、相互作用的事物有机集合体。 4. 系统建模（System Modeling）：是建立和构造逻辑系统（符号系统）来真描述真实系统。 四、简答题

1.管理信息系统的特点是什么？

① 数据集中统一，采用数据库 ② 数学模型的应用 ③ 有预测和控制能力 ④ 面向决策

2.ERP的含义是什么，它与MRPII有什么关系？

答：ERP的含义：在MRPII的基础上应用开放式系统平台、客户/服务器架构或浏览器/服务器架构、局域/广域网络、关系型数据库等创新的信息技术得以形成的企业信息系统。

与MRPII的关系,它是对MRPII的继承和发扬: ① 将管理的对象扩大到整个供应链； ② 更全面的计划体系。

③ 是其核心管理思想侧重实现供应链资源的有效管理.

④ 财务系统在MRPII中只是一个将供、产、销中的数量信息转变成为价值信息的归结者，面ERP系统则将财务计划和价值控制功能集成到整个供应链上。

3.简要说明系统分析的主要任务及主要内容。

答：系统分析的主要任务是将在系统详细调查中所得到的文档资料集中到一起，对组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析。 主要内容有：业务和数据的流程是否通畅，是否合理；数据、业务过程和实现管理功能之间的关系；老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可行性等。 4.简述C/S的特点。

① 功能分离：专用服务器被动等待客户过程的请求，C/S结构中 的服务器却可以主动为客户请求服务。

② 位置透明：服务器可以驻留在与客户机相同或不同的处理器上。

③ 共享资源：一个服务器可以同时为多个客户服务，并能够控制存取共享资源。

④ 服务封装：客户过程只需知道服务器界面，不必了解其逻辑。 ⑤ 可扩展性：支持水平和垂直扩展。 《管理信息系统》试题库6 一、选择题

1．模块的分解应使每个模块（内部自身联系紧密）。 2．以转换为中心结构的模块，可分解为三部分：输入、（处理）、输出模块。

3．在计算机系统中，(每个实体)都应该有代码。

4．代码的功能主要表现在两方面：1)它是实体明确的、唯一的标识；2)编码后不仅能简化程序，而且(处理效率高)。

5．在一般信息系统运行中，绝大部分信息错误是产生于（原始数据的采集和输入错误）。

6．程序设计的任务是(编出实现系统功能的源程序)。

7．源程序的质量要求，主要体现在源程序的(正确性) 、可读性、可测试性和可维护性。

8．(系统分析员)的职责是研究企业对信息的需求；指导企业管理信息系统的开发；确定系统维护与修改方案。

9．管理信息系统的质量控制主要防止来自（系统内部）的设计错误、管理不善、工作人员处理错误等而采取的保护措施。

10．管理信息按决策层次分类。可分为三类：战略信息、战术信息和（业务信息）。 二、填空题

1．管理信息系统MIS是英文：Management （Information） System的缩写。

2．将CAD、CAM、MIS等不同类型的子系统集成起来形成一个整体，称为(CIMS)。

3．面向对象程序设计的主要任务是（描述对象），程序的流向是由用户控制的。

4．管理信息系统的开发是属于系统工程的范畴。按照系统论的一般原理，系统具有目的性、（整体性）、相关性和环境适应性等特征。 5．系统测试的对象不仅仅是源程序，而是整个（应用软件系统）。 6．系统评价主要由：（目标与功能）评价、性能评价及经济效果评价等方面组成。

7．评价管理信息系统应用的经济效果，应从直接经济效果和（间接经济效果）两方面来分析。

8．决策支持系统的主要工作方式是（人机对话）。

9．数据库是按一定结构存储在计算机中相关数据的（集合）。

10．数据流程图既是对原系统进行分析和抽象的工具，也是用来描述新系统（逻辑模型）的主要工具。 三、简答题

1．请阐述计算机用于数据管理经历的三个发展阶段，并说明每个阶段的主要特点。

答：计算机用于数据管理经历了人工管理、文件系统管理和数据库管理三个发展阶段。

①．人工管理是计算机用于数据管理的初级阶段，对数据的管理是由程序员个人考虑和安排的，一个程序对应于一组数据，数据与程序紧密联系在一起。②．文件系统管理：在20世纪50年代出现了计算机操作系统，其中包含有文件管理系统。它把数据组织在一个个独立的数据文件中，每个文件都有完整的体系结构，文件内全部数据由若干记录行构成，记录又由若干数据项组成。对数据的操作是按文件名访问，按记录进行存取的。但文件之间没有任何联系，数据的冗余度大，数据结构不易修改和扩充。③．数据库系统管理：随着人类社会的不断发展，对数据处理的要求不断提出更高的要求，在20 世纪60年代后期出现的数据库系统，除了数据集合（文件）内部建立数据之间的联系外，在各数据集合之间也建立了这样或那样的联系，传统的数据文件系统是无法满足这钟要求的。 2．何谓原型法？它有哪些主要特点？

答：原型法是系统分析设计人员与用户紧密合作，在短时间内定义用户的基本需求，开发出一个功能不十分完善、实验性的系统基本框架（称为系统原型），先运行这个原型，再不断评价和改进这个原型，直至系统完善和满意为止。

原型法的主要优点：①．开发过程是一个循环往复的过程，它符合于用户对计算机应用的认识逐步发展、螺旋式上升的规律；②．系统原型很具体，容易被不熟悉计算机应用的用户所接受，可提高用户参加系统开发的积极性；③．原型法开发周期比较短，系统修改容易。 原型法的局限：原型法缺乏对系统的全面认识，系统分析比较粗糙，不宜在大型的管理信息系统中全面应用，适合于与生命周期法结合起

内容需要下载文档才能查看

来使用，也适合于用户事先难以说明需求的较小的应用系统和决策支持系统等开发项目。

3. 试述数据和信息的概念，并指出它们之间的区别。

答：数据是记载客观事物的属性、数量及相互关系等的符号。数据是信息系统的处理对象。好像是一个工厂的原材料。信息一般可理解是经过加工和理解的有用数据。数据与信息之间的关系，常常被比喻为原材料与产成品之间的关系。他们的区别主要表现在：数据是客观的，它不依人们的主观意志为转移。而信息是带有主观性的，同样一条消息（数据），经过某人的解释，对某人来说很有用处，很有价值。但对另外一个人，可能没有什么价值。另外，数据量的度量比较容易，信息量的度量比较困难。

4．什么是数据模型？数据库有哪些常用的数据模型？

答：数据模型是对客观事物及其联系的数据化描述，是数据元素外部联系的逻辑结构。数据库中的数据是具有结构的，按照数据的不同联系方式，可分为三种数据模型：层次型、网络型和关系型 5. 何谓系统的生命周期？分析系统生命周期法的优缺点。

答：任何系统都有其发生、发展、成熟、消亡或更新的过程，这个过 程称为系统的生命周期。

生命周期法将管理信息系统的开发过程划分为系统分析、系统设计、 系统实施3个阶段，每个阶段又分为若干步骤。

生命周期法的优点：开发过程的阶段和步骤清楚，每一个阶段都有明确的任务和成果，上一阶段的成果是下一阶段工作的依据，有利于整个项目的管理和控制。生命周期法的缺点：（1）难以准确定义用户的需求。（2）开发周期长，难以适应环境的变化。（3）开发效率低，成本高。

四、应用题

1．要开发一个学生成绩管理系统，在数据库的数据表中应该包括：学生编号、学生姓名、性别、课程编号、课程名称、课程成绩等字段。请根据关系规范化理论，要求满足第三范式，请问该数据库中应该建立哪些数据表？每个数据表应该包括哪些字段？ 答：应该分别建立学生、课程、和成绩3个数据表。

其中学生数据表（xs.dbf）包括：学生编号、学生姓名、性别3个字段；

课程数据表（kc.dbf）包括：课程编号、课程名称2个字段； 成绩数据表(cj.dbf)包括：学生编号、课程编号、课程成绩3个字段。

《管理信息系统》试题库71.管理信息通常按管理活动的层次分为三级(战略级、战术级、作业级)

2.决策过程的四个阶段是(情报、设计、选择、实施)

3.数据的逻辑组织形式有(网状组织、树型组织、链表组织) 4.数据库的数据模型是指(记录型之间的联系形式)

5.在计算机的数据处理中，文件的组织方式可以分为以下三种(顺序文件、索引文件、直接文件)

6.管理信息系统概念的正确描述之一是(由计算机、人等组成的社会技术系统)

7.对决策支持系统的正确描述之一是(主要支持半结构化和非结构化的决策问题)

8.数据字典的内容不包括(数据管理机构)

9.数据流图中的外部实体是指(与系统有数据传递关系但不属于系统本身的人或单位)

10.数据流图的组成不包括(输入) 二、填空题

1.在利润计划模型中有两个输入变量，一个是销售额，另一个是（管理费用）。

2.在企业管理中，信息系统能辅助各种管理职能，如利用信息系统进行预测，则可支持管理中的（计划）职能。

3.为了使收集的信息适用于计算机处理的形式，必须代码化，信息代码化被称之为（数据转换）。

4.整理数据或用某些方法安排数据是（数据组织）。

5.管理信息系统不仅是一个复杂性的人—机系统，而且是一个（社会技术）系统。

6.面向对象方法所具有的继承性提高了软件的（可重用）性。

7.在MIS开发方法上，能充分发挥用户的积极性，及早发现系统开发中的问题，适用性较高的开发方法是（原型法）。 8.绘制数据流程图采用自顶向下，（逐层分解）的方法。

9.管理上的可行性是管理人员对开发MIS的（态度）和（管理）方面的基础工作。

10.物理设计涉及许多有关计算机上实现的（细节）。 三、名词解释

1.信息系统：信息系统是一个人造系统，它由人、计算机硬件、软件 和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提 供决策所需的信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 2.原型法：原型法的基本思想是开发者和用户在系统的主要需求上取得一致意见后，由开发者很快开发一个初步的原型系统，然后通过用户使用和评价，提出改进意见，反复修改，直到形成一个相对稳定的系统为止。

3.数据流程图：数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的

主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。

4.区间码：把数据项分成若干组，每一区间代表一个组，码中数字的值和位置都代表一定的意义。

5.供应链：相互间通过提供原材料、零件和产品等的厂家、供应商等 组成的网络，包括外购、制造、分销、库存管理、运输、仓储、客户 服务等的全过程。 四、问答题

1.什么是数据库?什么是数据库管理系统?数据库和传统文件的区别是什么?

答：数据库是以一定的组织方式存储在一起的相互有关的数据集合。

数据库管理系统是一组对数据库进行管理的软件。 数据库与传统文件之间的区别是：

(1)数据库包含了若干文件，通过联结路径实现记录间的联系。 (2)数据库能反映现实世界中信息间的联系。 (3)文件只包含数据本身(记录)，而数据库则包含了基本数据和关于数据的数据。

2.试述面向对象方法的特点。

答：(1)封装性。(2)抽象性。(3)继承性。(4)多态性。 3.试述系统分析的任务和工作内容。

答：系统分析的任务是：尽可能弄清用户对信息的需求，调查原信息

系统的资源、输入、处理和输出，完成新系统的逻辑设计。 系统分析工作的具体工作内容包括：可行性分析、详细调查、系统化分析、提出新系统的逻辑模型。 4.简述系统总体设计的内容。

答：划分子系统。/代码设计。/制定设计规范。/信息系统流程图设计。/功能结构图设计和系统物理配置方案设计。 5.简述系统实施的主要内容。

答：①物理系统的实施；②程序设计与调试；③项目管理；④人员培训；⑤数据准备与录入；⑥系统转换与评价。

1.可行性分析的内容包括(经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性)

2.表示(脱机操作)

3.需要长期保存并不断更新的文件，称为(主文件)

4.用TV-C-25代表25寸彩色电视机，这个代码属于(助忆码) 5.来源性收集数据方式是指(从已有资料中获取数据)

6.购置计算机系统的原则是能够满足管理信息系统设计的要求，并且(具有一定扩充余地)

7.对于大型程序设计来说，首先应强调的是(可维护性) 8.新系统的第一次评价，应该在(系统验收的同时进行)

9.智能决策支持系统在结构上比决策支持系统增加了(知识库和推理机)

10.电子商务系统的基础是(电子数据交换) 二、填空题

1.信息是关于（客观事实）的可通讯的（知识）。

2.数据库的数据模型有层次模型、网状模型和（关系模型）。

3.数据处理的方式可以分为两大类，一是（成批）处理方式，二是（联机实时）处理方式。

4.管理信息系统成功的关键包括管理方法的（科学化），领导者的重视 和主要管理者的支持以及建立本单位自己的（计算机应用）队伍。 5.将信息系统发展的过程归纳为6个阶段的模型称为（诺兰/Nolan)模型。

6.管理业务调查包括系统环境调查、(组织机构)调查、功能调查和(管理业务流程)调查等。

7.详细调查包括（管理业务）调查和（数据流程）调查两大部分。 8.如果一个系统的处理方式是（集中）式的，则既可以用单机系统，也可以用网络系统。

9.用两台同样的计算机同时做同样的工作，称为（对偶）系统。 10.每秒钟执行作业数称为系统的（吞吐量/TPS）。

11.在管理信息系统中的两种基本类型的通信网络是（局部区域(局域)）网络和（广域）网络。

12.为了检验程序的正确性，在测试时不仅需要正常数据和异常数据，

还需要使用（.错误）数据。

13.群体决策支持系统类型包括决策室、局域决策网、（虚拟会议）和（远程决策网）。