北航15年春《现代礼仪》在线作业二 100分答案
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北航15年春《现代礼仪》在线作业二 100分答案
北航《现代礼仪》在线作业二
一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。 )
1. 在商务场合称呼对方( )是不礼貌的。
A. 职务
B. 职业
C. 职称
D. 小名
-----------------选择:D
2. 接电话时,拿起话筒的最佳时机是在铃声响过( )声之后。
A. 一声
B. 二声
C. 四声
D. 五声
-----------------选择:B
3. “邻人偷斧”属于( )定势效应。
A. 首因效应
B. 晕轮效应
C. 移情效应
D. 近因效应
-----------------选择:B
4. 在西式自助餐中,离座取食时,应将餐巾放到( ) 。
A. 座椅上
B. 餐桌上
C. 装在手提包里
D. 拿在手里
-----------------选择:A
5. 打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法: ( )
A. 对方先挂
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