【精品】VoIP发展新方向IP85

上传者：刘巧英
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上传时间：2015-04-21
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【精品】VoIP发展新方向IP85

VoIP 发展新方向：IP PBX
ZDNet 网络频道频道
关键词：VoIP voip 技术 voip 电话网络电话
随着Internet 的深入应用与发展，各类新技术层出不穷，ISP、ICP、ASP 等网络公司不断涌现，推动
着数据业务持续快速增长，可望在最近几年达到和超过话音业务。
IP 将成为未来信息通信的主导技术，各种业务可由IP 包来承载(EverythingoverIP)，而IP 信息流又
可以在各种传输媒体中传送(IPoverEverything)，并以 IP 网为基础，最终实现数据、话音、图像业务融
合和网络融合。采用统一的技术解决方案来构建新一代信息网络，以提供话音、数据和图像等综合服务，
将成为人们追求的目标，代表着 21 世纪新一代通信网络的发展方向。IP 电话是在这一新网络时代发展起
来的具有代表性的应用技术之一。
1.IP 电话领域的最新发展方向
随着IP 电话走向市场，IP 电话运营商为使其服务受用户青睐，除提供话音邮件、呼叫等待和高速接
入服务外，都将推出新的应用。
1.1 赋予普通电话IP 功能
IP 电话一种新的应用是赋予普通电话以IP 能力。例如，Aplio 公司最近推出的Aplio/Phone2.0 能将
普通电话连接至Internet，并能与兼容H.323 标准的IP 电话和会议软件结合使用。
1.2 赋予呼叫中心网络能力
有一些厂商(如美国 Essl 科技公司和 NetSpeak 公司)开始推出 IP 电话产品，这些产品能让用户使用
同一条电话线打电话和接入网站，并在呼叫中心向代理商传送为用户服务的在线请求，因此，用户无需断
开与 Internet 的连接就能获得对代理商的实时话音接入。由于呼叫中心在众多企业中起着为用户提供服
务的重要作用，所以网络化的呼叫中心将会得到普遍应用。一体化的消息传递一体化消息传递是让用户通
过一部电话或PC 接入E-mail、传真和寻呼消息。这种一体化的消息接入服务现在尽管还不普遍，但是经
营IP 电话网络的业内人士认为，在今后几年内它将会成为重要的服务方式。一些IP 电话厂商目前正在开
发能提供一体化消息服务的产品。
1.3IP 可视电话
IP 电话另一种可能的新应用是改善IP 电话呼叫的视频连接。例如，Netspeak 公司的WebPhon e4.0 和
VocalTec 通信公司的InternetPhone5 等产品，都能用作实时可视电话。IP 传输视频(VideooverIP)与IP
电话一样也需要相当的带宽，这一特点有助于这一技术与 IP 电话的结合，从而有利于那些经常面对带宽
限制的家庭和小企业用户。
2.IPPBX 技术的基本原理及特点
PBX(专用交换机)简而言之就是集团电话，它被广泛地运用在企业办公机构中，极大地提高了企业的
办事效率。但传统的PBX 存在不少问题，首先是它对新兴的CTI(计算机与电话集成)和VoIP 支持不够，而

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