教育资源为主的文档平台

当前位置: 查字典文档网> 所有文档分类> 金融/证券> 保险> 浅谈车险业务经营管理风险的防范和化解

浅谈车险业务经营管理风险的防范和化解

上传者:石景卉
|
上传时间:2015-04-21
|
次下载

浅谈车险业务经营管理风险的防范和化解



厂浅一谈一车一险一业一务一经一营一管一理一风一险一的] L———一防范和化解一 刘志刚(黑龙江省经济管理干部学院财政金融系,黑龙江哈尔滨150080) [摘要]通过时黑龙江省几家保险公司经营车险业务的实地考察,指出了丰险业务经营中的主要风险。并在 分析其产生原因的基础上,提出了防范和化解这些风险的具体办法。 【关键词】车险:士互营管理;风险;防范;化解 [中国分娄号]F842 6[文献标识码]A [文章鳊号]1005—913x(2002)06一0040一02 机动车辆保险(以下简称车险)分为车辆损失险 和第三者责任险及其附加险。车辆损失险是以机动车 辆本身及其车L的设籍作为保险标的;第三者责任险 是以被保除人对第j者依法应承担的民事法律责任为 标的;附加险是扩夫‘J‘保险责任的车辆损失险,包括 盗抢险等,随着我蚓交通运输事业的发展,车险业务 发展迅速,目前已成为财产保险中的第一太险种。车 险作为龙头险利t其效盏好坏直接影响着公司的生存和 发展。因此.发现、防范和化解车险在业务经营管理 中的风险.有着r分重要的意义。, 一、车险业务经营管理中的主要风险 (一)验车风险。车险在业务经营中首先接触 的就是承保。而承保能否做到验车承保.是按车的 重置价值还是按购买价值、实际价值承保.这里面 充满着风险。肖不能坚持做到验车承保或者验车不 仝面认真的时候.就会对不符合承保条件的汽车也 给丁’承保;或者保险费率运用错了;或者没有登记 发动机号以致于将来保险事故发生都无法确定是否 是保险车辆;或者“走私车”也给予保险。因此, 能否坚持验车承保,虹决定了车险经营风险能否化 解在承保之前。 (_二)投保单风险.投保单风险一方面表现在 有些投保单足空白的.而只有保险单;另一方面表 现存投保单是保险人代为填写的,而且还代替投保 人签宁,这样就潜在地存在着风险。一旦保险事故 发牛,而投保人又没有履行如实告知义务,保险人 也无法根据条款拒赔。因为投保人完全有理由回 答,根本不知道还要如实告知。这样就等于默认了 在投阻人1i必耍履行~些应尽的义务的情况下.保 险人也要履}i赔偿的责任., (三)深险单风险。在车险业务经营管理中有 下列四种情况,容易导致风险发生。,第一是保险单 没有统一编号,保险单与保险证不一致;第二是保 险单发给从业人员.未承保又长时间未收回,也未 声明作废;笫i是根本未参加保险,而却持有保险 凭证;镍四是保险单填写只有小写而没有大写.有 涂改而不盖更正章。由于上面的原因,车险业务经 营就可能发生先出险后保险的现象,还会导致没有 投保,而肇事之后只拿着保险凭证向保险公司索赔 的现象。 (日)现场勘查风险。第一个风险是能否及时到 现场。快速及时是现场勘查工作摄基本的要求。既有 利于树立良好的保险企业形象;又可以有效地防范道 德危险。遏制保险诈骗行为,例如,酒后驾车肇事。 萌。确m‘j腑橄d团 如果不及时到现场,就不可能知道。第二个风险是目 前在车险理赔工作中.存在着一种倾向.就是重物轻 人,只注重车辆(或财产)损失事故的现场勘查工 作,而忽视人员伤亡事故的现场勘查工作。相当.部 分人员伤亡事故,仅是凭交警、医院等有关部门出具 的医疗费用单据及其它证明材料进行理赔。实际上人 员伤亡事故的现场勘察工作更不容忽视,在某种程度 上比车损事故更重要,处理难度更大。第三个风险是 现场勘查记录不详细,无车损鉴定+无估损金额.无 出险经过,无询问笔录。 (五)未决赔隶风险。如果对未决赔案经营管 理不善,就会出现下列风险:第一是朱决赔案时间 跨度过长,少则二年.多则五年;第二是未决赔案 分散,有些单证不齐全,没有理赔的充足材料;第 三是未决赔案估损和实际发生的损失差距过大。 (六)定损风险。首先,定损要双人出现场而 事实上做不到快速及时。即使做到了,双人出现场 又怎样来定损呢?面临着风险。其次。在定损中经 常会出现换与修的分歧,被保险人认为应该换,保 险人认为可以修;第三者责任险中,保险人与被保 险人认为可以修的.受损车主第三者认为应该换; 第三是车辆零部件的报价。一辆车被撞后,有些零 部件更换的价格高达几万或十几万,报价员在不同 地方,就能报出不同的价格,价差多则上万,少则 过千。 (七)竞争风险。公平的市场竞争可以促进车 险市场的健康发展,恶性的市场竞争则使车险市场 面临着风险。这种不良竞争一方面表现在无赔款优 待上,例如有的保险公司随意提高无赔款优待比 例;有的保险公司提前支付优待金,有的保险公司 保险期限内发生赔款依然支 付优待金;有的保险公 司在保险期限内,所有权发生转移的车辆,续保时 仍给予了退优。另一方面表现在不依法办事,例 如,A保险公司某一保户车辆发生损失,向A保险 公司索赔,不过拿不出任何索赔的有效单证。这种 情况下A保险公司毫无疑问地要拒赔。可是当B 保险公司知道消息后找到该保户要出头给予赔偿. 条件是保户的车辆都要在B公司保险。结果,逼 得A保险公司不管是否合理也都得赔偿.不然就 失去了大保户。 (^)诈骗风险。车险诈骗风险主要表现为两 个方面。从时间上表现为三个阶段:一是保时诈 骗,编造虚假的有关文字材料.不如实填写投保 单.诱使保险公司在出具保险单和确定保险金额等
  万方数据

版权声明:此文档由查字典文档网用户提供,如用于商业用途请与作者联系,查字典文档网保持最终解释权!

下载文档

热门试卷

2016年四川省内江市中考化学试卷
广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
山东省滨州市三校2017届第一学期阶段测试初三英语试题
四川省成都七中2017届高三一诊模拟考试文科综合试卷
2017届普通高等学校招生全国统一考试模拟试题(附答案)
重庆市永川中学高2017级上期12月月考语文试题
江西宜春三中2017届高三第一学期第二次月考文科综合试题
内蒙古赤峰二中2017届高三上学期第三次月考英语试题
2017年六年级(上)数学期末考试卷
2017人教版小学英语三年级上期末笔试题
江苏省常州西藏民族中学2016-2017学年九年级思想品德第一学期第二次阶段测试试卷
重庆市九龙坡区七校2016-2017学年上期八年级素质测查(二)语文学科试题卷
江苏省无锡市钱桥中学2016年12月八年级语文阶段性测试卷
江苏省无锡市钱桥中学2016-2017学年七年级英语12月阶段检测试卷
山东省邹城市第八中学2016-2017学年八年级12月物理第4章试题(无答案)
【人教版】河北省2015-2016学年度九年级上期末语文试题卷(附答案)
四川省简阳市阳安中学2016年12月高二月考英语试卷
四川省成都龙泉中学高三上学期2016年12月月考试题文科综合能力测试
安徽省滁州中学2016—2017学年度第一学期12月月考​高三英语试卷
山东省武城县第二中学2016.12高一年级上学期第二次月考历史试题(必修一第四、五单元)
福建省四地六校联考2016-2017学年上学期第三次月考高三化学试卷
甘肃省武威第二十三中学2016—2017学年度八年级第一学期12月月考生物试卷

网友关注

2010考研政治汪云生近代史纲要选择题分析题重点笔记1
2016考研政治多项选择解题方法与技巧
清华考研辅导班—清华356城市规划基础考研城市规划考研专业目录及考试科目
2016考研政治 社会主义法律
2016考研政治单项选择解题方法与技巧
清华大学保研—清华材料学院保研接收外校推荐免试攻读硕士学位研究生要求
2016考研政治 长江经济带发展战略
2016考研 新闻传播学院校推荐河北大学
清华大学保研—清华电机系考研系保研接收推免研究生(硕博)办法
2016 北京大学汉语国际教育硕士考研复习指南、报录比、参考书目
2016中央民族大学汉语国际教育硕士考研复习指南、报录比、参考书目
2016考研 如何辨析新闻学与传播学
2016 北京外国语大学汉语国际教育硕士考研复习指南、报录比、参考书目
清华考研辅导班—北大金融硕士考研专业目录及考试科目
2016考研政治 苏联卫国战争1
清华大学保研—清华核能与新能源技术研究院保研接收外校推荐免试攻读博士(硕士)学位研究生的有关要求
行政管理硕士生培养方案
2016中国人民大学汉语国际教育硕士考研复习指南、报录比、参考书目
清华考研辅导班—清华艺术考研研究生招生专业目录
清华考研辅导班—清华五道口金融学院考研研究生招生目录
清华考研辅导班—清华新闻与传播考研研究生招生目录
清华大学保研—清华微电子与纳电子学系保研接收外校推荐免试工作办法
清华考研辅导班—清华法学院考研硕士研究生招生目录
2016考研 新闻传播学院校推荐暨南大学
2016考研政治 唯物辩证法之质量互变规律
2016考研数学 概率论与数理统计之数字特征(2)
2016考研政治 关于军队建设
2016考研政治 关于水污染防治行动计划
清华考研辅导班—清华美术学院考研研究生招生专业目录
2016考研政治 中国特色社会主义领导核心理论

网友关注视频

19 爱护鸟类_第一课时(二等奖)(桂美版二年级下册)_T502436
沪教版八年级下册数学练习册一次函数复习题B组(P11)
沪教版牛津小学英语(深圳用) 四年级下册 Unit 7
七年级英语下册 上海牛津版 Unit5
3.2 数学二年级下册第二单元 表内除法(一)整理和复习 李菲菲
8.对剪花样_第一课时(二等奖)(冀美版二年级上册)_T515402
沪教版八年级下册数学练习册21.3(3)分式方程P17
【部编】人教版语文七年级下册《老山界》优质课教学视频+PPT课件+教案,安徽省
青岛版教材五年级下册第四单元(走进军营——方向与位置)用数对确定位置(一等奖)
冀教版小学数学二年级下册第二单元《余数和除数的关系》
外研版英语七年级下册module3 unit2第二课时
沪教版八年级下次数学练习册21.4(2)无理方程P19
河南省名校课堂七年级下册英语第一课(2020年2月10日)
外研版英语三起5年级下册(14版)Module3 Unit1
外研版英语三起6年级下册(14版)Module3 Unit2
【部编】人教版语文七年级下册《逢入京使》优质课教学视频+PPT课件+教案,安徽省
苏科版八年级数学下册7.2《统计图的选用》
苏教版二年级下册数学《认识东、南、西、北》
北师大版数学四年级下册3.4包装
小学英语单词
七年级英语下册 上海牛津版 Unit9
北师大版八年级物理下册 第六章 常见的光学仪器(二)探究凸透镜成像的规律
精品·同步课程 历史 八年级 上册 第15集 近代科学技术与思想文化
【部编】人教版语文七年级下册《泊秦淮》优质课教学视频+PPT课件+教案,天津市
人教版历史八年级下册第一课《中华人民共和国成立》
二年级下册数学第一课
苏科版数学 八年级下册 第八章第二节 可能性的大小
《小学数学二年级下册》第二单元测试题讲解
七年级英语下册 上海牛津版 Unit3
【部编】人教版语文七年级下册《老山界》优质课教学视频+PPT课件+教案,安徽省