管理心理学教案

上传者：李阿丽
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上传时间：2015-04-22
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管理心理学教案

管理心理学教案

 管理心理学教案
 第一章管理心理学的研究概述
 [教学目的] 1、管理心理学的概念、学科性质和研究对象 2、管理心理学与行
为科学、组织行为学间的关系 3、管理心理学产生的历史背景 [教学方法]课堂
讲解 [学时安排]6 学时
 [重点]管理心理学的概念、学科性质和产生的历史背景 [难点]管理心理学与行为科学、组
织行为学间的关系 [教学管理心理学的诞生
 一、管理概念（什么是管理）（一）定义
 管理，英文词汇叫 manage，意为指挥、控制。它涉及的范围很广，如政府机关、军事政
党、群众团体、学校、企业等等。管理活动自古以来就存在，凡有人群活动与协作劳动，就
必须有管理。对管理的科学研究是从近代开始的，主要源于工业革命，人们将管理引申到工
业生产与经营活动之中。管理有广义、狭义之分：狭义的管理主要指经济管理或企业管理，
其含义是在一定环境条件下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、指挥、协调和控
制，以便实现组织既定目标的过程；广义的管理泛指一切单位或组织的目的，有计划的管理。
现在人们对管理含义的理解有以下几点：1、组织管理的对象主要是组织的生产活动与经营
活动；2、组织管理的职能有计划、组织、指挥、控制、协调等诸方面；3、组织管理的目的
是充分利用组织的一切资源完成组织的各项目标与任务，取得最好的经济效益（包括社会效
益）；4、要实现组织的目标，管理必须遵循的依据是生产活动和经营活动的活动规律以及人
的心理活动尤其社会心理活动的规律。
 组织管理过程主要包括两个系统：1、技术系统（实体），是由物质资料结构和劳动力结构
组成的，包括管理劳动工具和生产、经销过程，通过与业化与机械化，使人适应机器的特点，
以及制造机器的要适应人的生理、心理特点，来提高职工的技术水平与劳动生产率；2、社
会心理系统（生产过程中人与人之间相互交往的社会过程），主要强调人的行为动机、人际
关系、团体心理气氛、组织结构及领导行为等在管理过程中的作用，通过协作调人际关系，
满足职工需要，调动人的积极性与创造性来提高生产效率与效益。（二）管理的发展
 我们以前已经系统学习过管理学原理，了解了管理的发展脉络。下一面请哪位同学能带领
大家回顾一下管理的诸阶段及重要的理论成果，并思考一个问题，这些发展阶段是以什么为
主线贯穿起来的。
 我们说管理是与人类的协作劳动一起产生的，也就是说自从人类的协作劳动那时起就有管
理活动发生，并且随着生产力
 的发展和社会组织文化程序的提高，人们对管理重要性的认识也就越来越高。管理是现代
文化的三大支柱之一，瑞士JJ 学家肯德在《管理事国的发展和完善》一书中道：“19 世纪是
工业世纪，20 世纪则称为管理世纪载入史册。在漫长的人类文明史上，人们创造了许许多
多的伟大成就，这些成就是人类智慧的结晶，也是管理的硕果。例如：我国的都江堰水利工
程，万里长城，古埃及的金字塔，威尼斯兵工厂创造“流水作业”生产线等等，都是典型的例
子。但对管理实践作理论研究与总结，并逐步发展完善成为管理科学，则是18 世纪后半叶
开始的。从那时到现在，管理经历了古典管理理论阶段、科学管理理论阶段和现代管理三个
发展阶段，每个阶段的贯穿都是以对人的本质的不同认识为前提的，在对人性不同认识的指
导下，产生了不同的管理思想和管理制度。从古典管理理论，“受雇人”假设（认为工人不过
是会说话的工具，是一个受雇佣的人，没有责任心、进取心，所以要创造剩余价值，必须严
格管理工人）出发，到科学管理理论阶段，”经济人”假设（认为人的行为在于追求本身的利
益，工作是为了获得最大的报酬，在组织控制下，人是被动的）的得出，再到行为科学理论，

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