简历模板(兼职)17版
上传者：李常顺|上传时间：2015-04-24|密次下载
简历模板(兼职)17版
简历模板
工作时间：白班：08:00-17:30；夜班：16:00-00:30 休息时间为每个月两天，提前两天请假后自行决定。
简历内容请一定完善填写，尤其最后模拟项，凑合、随便、只回答几个字或者一两句、空余超出2项以上基本都不会被通过。
基本信息：（简历发回标题格式为：姓名 职位 简历；如张三 售前 简历）（此项加分，而未按要求标题成功几率基本很低）
内容需要下载文档才能查看 内容需要下载文档才能查看友情提示：发回时请注重格式及排版问题,除选填项及花名,其它皆为必填项，别来问花名填什么，这是入职成功后才有的。
选填项：（此为选填,其它皆为必填项）
技能：√在其后选项打勾（复制） 选择打钩后在此栏下增设一行打钩该项的说明或介绍
内容需要下载文档才能查看
性格标签：√在其后选项打勾（复制） 多选
内容需要下载文档才能查看 内容需要下载文档才能查看 内容需要下载文档才能查看自我评价及未来规划：（请尽可能详细地介绍）
工作经历一：（如多份工作经历，请复制单元格继续填写）
工作经历二：（如多份工作经历，请复制单元格继续填写）
内容需要下载文档才能查看
教育背景：（如多份教育经历，请复制单元格继续填写）
内容需要下载文档才能查看 内容需要下载文档才能查看售后经验，介绍一下自己有哪些方面的售后经验：
求职意向：
内容需要下载文档才能查看 内容需要下载文档才能查看对于麦巨的第一印象或从现在所了解的来看你的建议是什么：
场景模拟测试：（不完善的填写，或者空白太多我们将直接淘汰。而每一句回答都将视为真实环境下的买家和对话。）
提示：1+1不必一定就等于2，可以是3，可以是5，可以是17，只要它是对的。
一、
买家：这款鞋子有货吗？（发了一个链接）
客服回答：亲，您好，能拍都是有货的呢。
------然后这个时候买家不说话了，您作为客服该如何继续和买家沟通。（同理心测试）请用至少三句语言吸引买家并试图和买家沟通。
二、
场景介绍：买家购买一件衣服，想要在5天后送给自己的女朋友，但担心时间上来不及，在咨询我们可以支持顺丰之后，又问我们今天是否能够发货，客服最初没有给出明确答复（回答会在72小时内为其发货），买家表示如果今天不能发货，就去别家拍，因为实在是担心到时收不到货。
提示：
1、现在是下午四点钟，已经截止了发货时间。
2、100-1=0，我们不会放弃任何可以成交的订单。
3、如果给其明确承诺今天发货，届时为第二天发货的，将会被判定为违规。
4、根据地址，顺丰实际上明天发货，快的情况下后天就可以到，5天走个来回都够。
三、
买家：这款鞋子便宜一下吧，我也不和你多讲，凑个整数300元吧（现售价309元） 客服：亲，真的不议价的呢。
买家：痛快点，行我就买了，不行就拉倒。
您作为客服人员，该如何处理。
条件参考：（灵活性）
天猫包邮产品无法更改价格，即使0.01元。
四、售后处理
买家：我是昨天上午拍的，不是跟我说当天发货吗？怎么今天才发？这样时间正好差上一天，后天到不了怎么办？
请充分发挥想象力，如果是您遇到这样的问题该如何处理？
下载文档
热门试卷
- 2016年四川省内江市中考化学试卷
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 山东省滨州市三校2017届第一学期阶段测试初三英语试题
- 四川省成都七中2017届高三一诊模拟考试文科综合试卷
- 2017届普通高等学校招生全国统一考试模拟试题（附答案）
- 重庆市永川中学高2017级上期12月月考语文试题
- 江西宜春三中2017届高三第一学期第二次月考文科综合试题
- 内蒙古赤峰二中2017届高三上学期第三次月考英语试题
- 2017年六年级（上）数学期末考试卷
- 2017人教版小学英语三年级上期末笔试题
- 江苏省常州西藏民族中学2016-2017学年九年级思想品德第一学期第二次阶段测试试卷
- 重庆市九龙坡区七校2016－2017学年上期八年级素质测查（二）语文学科试题卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016年12月八年级语文阶段性测试卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016-2017学年七年级英语12月阶段检测试卷
- 山东省邹城市第八中学2016-2017学年八年级12月物理第4章试题（无答案）
- 【人教版】河北省2015-2016学年度九年级上期末语文试题卷（附答案）
- 四川省简阳市阳安中学2016年12月高二月考英语试卷
- 四川省成都龙泉中学高三上学期2016年12月月考试题文科综合能力测试
- 安徽省滁州中学2016—2017学年度第一学期12月月考高三英语试卷
- 山东省武城县第二中学2016.12高一年级上学期第二次月考历史试题（必修一第四、五单元）
- 福建省四地六校联考2016-2017学年上学期第三次月考高三化学试卷
- 甘肃省武威第二十三中学2016—2017学年度八年级第一学期12月月考生物试卷
网友关注
- 生活中小知识(含美容)
- 主要负责人安全管理人员公共类单选
- 十二星座心底的一句话
- 紐約州東部大部分地區面臨暴雪和強風
- 【十二星座】看12星座蚁族翻身大作战 – 美国神婆星座网
- 商场企业安全生产标准化评定标准
- 技术规定修改稿
- 硅-无机非金属材料(必修一)
- 18种安全管理制度
- 重庆市二级中医医院评审细则
- 09届高三化学二轮复习专题一无机框图推断
- 无机反应[精彩]
- (最新)河北省县级中医医院标准化建设标准及评估细则
- 三级中医医院评审细则
- 白酒业第一富豪
- 高炉砌筑技术要求.doc
- 【十二星座】12星座女生钱都花在什么地方了？– 美国神婆星座网
- 白酒销售技巧
- 对完善我国武器系统配套产品市场的一些思考
- 食粮感官考验(1)[精华]
- 无机纤维喷涂的施工注意事项
- 中国大唐集团本质安全型发电企业创建工作管理办法
- 无机合成化学期末复习总结(可缩印)
- 八达岭景区工作体系
- 五、六十年代港、日電影交流座談會
- 芬兰另类鲑鱼罐头
- 危险化学品从业单位安全生产标准化评审实施细则
- 食品安全知识培训
- 【船工业技术】远东轮船香港有限公司-2011年
- 职业健康安全
网友关注视频
- 8.对剪花样_第一课时(二等奖)(冀美版二年级上册)_T515402
- 苏科版八年级数学下册7.2《统计图的选用》
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 四年级下册 Unit 12
- 第12章 圆锥曲线_12.7 抛物线的标准方程_第一课时(特等奖)(沪教版高二下册)_T274713
- 【部编】人教版语文七年级下册《逢入京使》优质课教学视频+PPT课件+教案，安徽省
- 三年级英语单词记忆下册（沪教版）第一二单元复习
- 飞翔英语—冀教版(三起)英语三年级下册Lesson 2 Cats and Dogs
- 【部编】人教版语文七年级下册《泊秦淮》优质课教学视频+PPT课件+教案，广东省
- 河南省名校课堂七年级下册英语第一课（2020年2月10日）
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 四年级下册 Unit 2
- 苏教版二年级下册数学《认识东、南、西、北》
- 【部编】人教版语文七年级下册《泊秦淮》优质课教学视频+PPT课件+教案，湖北省
- 第五单元 民族艺术的瑰宝_16. 形形色色的民族乐器_第一课时(岭南版六年级上册)_T3751175
- 外研版英语三起6年级下册（14版）Module3 Unit2
- 二年级下册数学第三课 搭一搭⚖⚖
- 【获奖】科粤版初三九年级化学下册第七章7.3浓稀的表示
- 3.2 数学二年级下册第二单元 表内除法（一）整理和复习 李菲菲
- 冀教版小学数学二年级下册第二周第2课时《我们的测量》宝丰街小学庞志荣.mp4
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《余数和除数的关系》
- 【部编】人教版语文七年级下册《泊秦淮》优质课教学视频+PPT课件+教案，天津市
- 每天日常投篮练习第一天森哥打卡上脚 Nike PG 2 如何调整运球跳投手感？
- 外研版英语三起5年级下册（14版）Module3 Unit2
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《有余数除法的整理与复习》
- 【部编】人教版语文七年级下册《老山界》优质课教学视频+PPT课件+教案，安徽省
- 第8课 对称剪纸_第一课时(二等奖)(沪书画版二年级上册)_T3784187
- 外研版八年级英语下学期 Module3
- 8 随形想象_第一课时(二等奖)(沪教版二年级上册)_T3786594
- 化学九年级下册全册同步 人教版 第18集 常见的酸和碱（二）
- 外研版英语七年级下册module3 unit2第二课时
- 【部编】人教版语文七年级下册《逢入京使》优质课教学视频+PPT课件+教案，安徽省
精品推荐
- 2016-2017学年高一语文人教版必修一+模块学业水平检测试题（含答案）
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
分类导航
- 互联网
- 电脑基础知识
- 计算机软件及应用
- 计算机硬件及网络
- 计算机应用/办公自动化
- .NET
- 数据结构与算法
- Java
- SEO
- C/C++资料
- linux/Unix相关
- 手机开发
- UML理论/建模
- 并行计算/云计算
- 嵌入式开发
- windows相关
- 软件工程
- 管理信息系统
- 开发文档
- 图形图像
- 网络与通信
- 网络信息安全
- 电子支付
- Labview
- matlab
- 网络资源
- Python
- Delphi/Perl
- 评测
- Flash/Flex
- CSS/Script
- 计算机原理
- PHP资料
- 数据挖掘与模式识别
- Web服务
- 数据库
- Visual Basic
- 电子商务
- 服务器
- 搜索引擎优化
- 存储
- 架构
- 行业软件
- 人工智能
- 计算机辅助设计
- 多媒体
- 软件测试
- 计算机硬件与维护
- 网站策划/UE
- 网页设计/UI
- 网吧管理