销售文员计划与打算
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销售文员计划与打算
很少接触到法律。只是修改一下客户名,以往的工作中。
因为全是国外订单。公司都会由专业人士起草一份谨密的固
定合同格式。所有的销售员都采用统一的格式。货名,价格,
货期,付款方式,备注等等。遇到经济纠纷较少。遇到不付
款的客户,发电子邮件或打电话催款无效的情况下,有时是
派国外追债公司或者公司驻外工作人员上门请款。跟单过程
中,只要重视与客户交流时的书面证据,一般都不会有问题。
记得有一次,一个法国的客户给我下了一张订单,订单是法
文,没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。通过
数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉,查出该客户以往的
订货记录,找出当时出货的照片,电邮给了客户,问他否是
需要这个产品。客户在电邮中回答ye 出货后的几个月,收到
客户的投诉,说我做错货,要求我赔。立即找出当时的电子
邮件,客户只好供认是那边没有沟通好。然后重新下了一张
订单。当时,生产部门也很高兴,因为上一单的货很容易生
产,而且单价高,现在又来一张类似的订单,要知道,产量
和销售额是与工人的奖金挂钩的国内,如果法律学得好,就
可以防止可以很多不必要的麻烦,防止合同有漏洞,人有机
可趁,造成公司受损。
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