软件质量管理手册

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 质量管理手册
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 目 录
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 1 前言................................................................................................................................................
4
 1.1 读者对象 .............................................................................................................................. 4
 1.2 目的和范围........................................................................................................................... 4
 1.3 术语和定义........................................................................................................................... 4
 总体说明.........................................................................................................................................
4
 质 量 计 划 ： 制 定 新 项 目 及 维 护 性 项 目 质 量 计
划................................................................................. 4
 3.1 常规项目质量计划要求 .........................................................................................................
5
 3.1.1 质量要素分析............................................................................................................. 5
 3.1.2
 3.1.3
 3.1.4 质量目标.................................................................................................................... 5 人员
与职责 ................................................................................................................ 6 质量保障计
划............................................................................................................. 6 2 3
 3.1.5 过程检查计划............................................................................................................. 6
 3.2 维护性项目质量计划要求......................................................................................................
7
 3.2.1
 3.2.2
 3.2.3
 4 质量目标.................................................................................................................... 7 质量保
障 计 划 ............................................................................................................. 7 过程 检 查 计
划 ............................................................................................................. 7 质 量 保 证 与 控
制 .............................................................................................................................. 8
 4.1 计划阶段 .............................................................................................................................. 8
 4.1.1
 4.1.2 质量指导方针............................................................................................................. 8 评