汽车配件文章.doc
上传者：韩振宇|上传时间：2015-04-24|密次下载
汽车配件文章.doc
当前我国汽车零配件市场存在着许多问题，下面将对配件市场管理、配件质量管理、配件价格管理、配
件的供应环节、售后服务管理及从业人员素质管理等方面做
了详细的分析。
1.1 配件市场管理混乱
1.1.1 政府管理方面存在的问题
目前我国的汽车配件管理法规还不是很健全，有些法规虽
然已经出台，但还没有得到落实。比如说《汽车贸易政策》
已经于2005 年1 月正式实施，但是到底什么时候才能把我
国汽车产业从配件、产销到旧车交易向外资全面开放，还需
要一定的时间去适应。这个就是大家通常所说的法规实施的
滞后性。
1.1.2 行业管理方面存在的问题
目前，配件市场比较混乱。有些经销商为了获得更大的市
场，使用非法的手段去赢得顾客。措施有盲目的降价、出售
伪劣产品。下面以金杯面包车的离合器为例，不同的汽配店
的价格高达400 多元，低则148 元。而配件的来源也是五
花八门，既有原厂配件，也有国内合资厂产品以及无证无照
的小作坊产品。这些产品从表面上看起来没什么差别，价格
差距悬殊，质量更是参差不齐，普通消费者很难看出其中奥
秘。相关部门有调查显示，关于汽车配件的投诉有194 件，
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