个体辅导(咨询)理论与技术

个体辅导(咨询)理论与技术
主要内容:
基本概念
基本理论
基本过程
基本技术
基本原则
职业要求
 心理咨询≠提供信息；
 心理咨询≠问题咨询；
 心理咨询≠日常交谈；
 心理咨询≠心理测验；
 心理咨询≠教导他人；
 心理咨询≠安慰他人；
 心理咨询≠替人排难；
 心理咨询≠为人抉择。
2、什么是心理咨询
2.1、心理咨询
----一种特殊的人际关系，运用心理理论，助
人自助，最终促进人的环境适应与自我完善。
----主要特征：*着重于正常人；*对人的一生
提供帮助；*强调个人的力量和价值；*强调认
知因素，尤其是理性在选择和决定中的作用；
*注重个性差异；*充分考虑情景和环境因素，
强调人对环境资源的利用和必要时改变环境。
----把握三点：*是教育模式，不是医学模
式；*强调发展的观点；*工作的主要方式
是谈话，基本技能之一是倾听。
2.2、心理咨询与心理治疗
2.2.1、异：*对象、*内容（前：人际、职
业、家庭、教育，后：神经症、心理障碍、
行为障碍等）、*时间、*意识层次、*工
作的直接性与针对性。
2.2.2、同：*理论方法、*目的、*注重谘
访关系。
3、基本理论
3.1、工作框架
来访者 治疗师
外部的
内部的
3.2、工作联盟
参与者
（治疗师）
参与者
（来访者）
观察者
（治疗师）
3.3、接近理论的步骤
*单一理论
*折衷的观点
*创造性综合
*个别化理论建立的步骤
3.4、伦理与工作条理
*伦理学和咨询与心理治疗的过程
*心理咨询与心理治疗工作者条例
— —
 3.4.1、知识，包括三层作用有别、相互
联系的知识结构：
 核心层知识（必须具有）：心理卫生
（含精神医学）知识；心理咨询流派理
论与方法知识；心理咨询会谈知识
 次级层知识（应该具有）
 外围层知识（最好具有）
3.4.2、技能
 包括：
 发现并判断心理问题的技能；
 特殊的交谈技能；
 运用相关知识解决心理问题的技能等；
3.4.3、素质（或者说人格）
 非常容易被忽视，但很关键
 1．热心、耐心、真心、爱心、细心
 2．亲和力、观察力、领悟力、影响力
 3．健康的人性观、乐观的人生态度、积
极的人文关怀、良好的心理素质
*对人的基本信念：
 潜能；
 愿意上进；
 可改变；
 可自我调整。
*三者的关系
 知识是最表层的，
 技能是中间层次，
 素质是最内层的。
3.5、主要理论体系与几点断言
3.5.1、理论体系
*精神分析学说
*现象学趋向理论
*行为疗法
*认知疗法
* 后现代心理治疗理论
*系统趋向的治疗
3.5.2、几点断言
*咨访关系最具影响力也最能提供信息
*解决问题过程中当事人是主角(催眠除外)
*必须遵守基本的道德和法律原则
*分级、归类甚至诊断的方式有助于工作
*应获得一些重要技能以成为优秀工作者
4、基本过程
4.1、建立咨访关系
*第一印象（服饰、仪态、举止、热情）
*做到角度变换 *耐心倾听
4.2、收集资料
4.2.1、内容：
*基本情况 *来访者的主要问题及要求
*来访者的家庭境况 *成长经历（正、负面）
*所在单位的表现 *身体发育与健康状况
4.2.2、方法
*填表法 *观察法 *谈话法 *调查法
4.3、分析诊断
*确定来访者是否适宜做心理咨询
*恰当使用心理测量
*确定来访者的问题类型、形成原因、心
理机制
4.4、咨询与治疗
*确立咨询目标 *选择咨询的方式方法
*实施咨询与治疗
4.5、结束咨询
*循序渐进
*综合资料、作结论性解释
*帮助来访者学会自我调节，能用新知识
处理生活
*愉快、自然地结束咨询：
----让其明白能够自立；采取渐次结束的
办法；明确终止关系日期；短唔和追踪。
5、基本原则
*信赖性原则 *理解支持原则
*教育性原则 *非指导性原则
*保密性原则 *主体性原则
*践行性原则：自知-自学-自制-自抉
*成功感原则：体验成功、获取自信
6、基本技术
6.1、会谈：倾听、情感反应、沉默、引导
6.2、测量：说明方法、原则、优劣、解释
6.3、咨询：*内容：学习、生活、职业、情
感 *影响因素：个人素质、他人关系、家
庭、认知、环境刺激
6.4、矫治：*行为治疗：强化、消退、示范、
脱敏 *情绪调理：疏导、宣泄、劝慰、暗
示 *分析法：释梦、联想、回忆、催眠
*咨询技能分类
 1.关系技能（态度技能）：尊重、温暖、真
诚、积极关注、通情达理（共情）
 2.参与技能（倾听技能）：专注、内容反映、
情感反映、重复、开放性询问、封闭性询问、
参与性概述、具体性、即刻性
 3.影响技能（干预技能）：内容表达、情感
表达、影响性概述、自我开放、面质、解释、
指导
 4.其它技能：非言语行为、转介、阻抗调适
*不同流派下的不同角色
 1．如侦探——精神分析流派
 2．如教练——行为主义流派
 3．如朋友——人本主义流派
 4．如律师——理性情绪流派
 5. 如参谋——后现代心理学派
☆青少年常见心理问题
（1）性心理问题：
*性心理的自我认识和教育
*手淫：男性（70-90%）、女性（60%），
其中中学生约占40% 。
*早恋（有碍学习、智力与人格发展、失身
或失足危险）
*失恋
（2）学习问题：包括学习方法、自我效能、
注意障碍、考试焦虑等。
（3）人格发展与塑造问题
（4）人际关系处理
（5）自我概念与自我同一感
（6）多动症状
（7）神经性厌食
（8）行为习惯问题
（9）网络成瘾
（10）智障
（11） 口吃、抽动等症
7、职业要求
7.1、高尚的职业道德：爱业敬业、来访
者利益至上
7.2、优良的个性品质：无条件尊重、一
致性（言、行、情）
7.3、全面的知识和丰富的经验
7.4、熟练的咨询技巧
 小结：
心理咨询是一门运用心理学知识对人
们进行心理干预，促进人们适应与
发展的职业与技术。它具有很强的
专业化、职业化。良好的咨询技术
来自广博知识的整合，来自专业知
识的合理运用以及严格的职业训练。