微笑传递正能量
外培助理心得
在外培中心做助理已经快一年了,还记得记得我第一次来到外培中心的时候,还是以报名学员的身份见到房老师的,房老师给我的第一印象就是亲切随和,这让我在此后很长时间都印象深刻,感觉到房老师身上有一种很微妙的气质在吸引着我,这让我有些好奇。后来回想,那种随和的气质不过来源于是房老师嘴角挂着的微笑,微笑的力量这么大,竟然能给人留下这么深刻的印象。
当再见房老师的时候,我不仅是外培学员,还很荣幸的成为了外培中心的一名助理,在外培,我和其他的小伙伴们一样,受房老师教导坚持外培中心的工作服务理念。外培中心的工作服务理念是什么呢?那就是,在外培工作,需要有一种罗文精神,所谓罗文精神,就是克服重重困难只为最终的一个目标,不管怎样保证完成任务的精神。除此之外是微笑服务,我们助理要学会时刻保持微笑,微笑看起来容易,但是要坚持时刻保持着微笑也不是一件易事。在后来的日子里,时常带着微笑的我渐渐的发现,微笑的力量真的很大,一些事情可能只是一个微笑就可以解决的了,微笑也让我们的心态良好,积极向上,潜移默化中影响我们的学习、工作、生活。
我记得助理团队见面会上,大家脸上洋溢的灿烂微笑,房老师的谆谆教导;我记得我们去其他大学做宣传时,一路上的雄赳赳气昂昂,一路上的欢声笑语;我记得篮球赛上我们挥洒汗水,奋力拼搏,欢笑声响彻操场的场景;我记得我们冬季趣味运动会上,大家不顾寒冷,踊跃参加比赛,拼搏呐喊与汗水的激荡……我们收获的不仅是工作能力的提高,外语知识的增加,口语能力的增强,更还有不能用物质衡量的东西,那就是——能量、斗志、友谊、青春!
在这样一个优秀的团队里,每一位热情洋溢的成员都在努力发光、发热,为外培的发展贡献自己的力量,在外培得到成长,得到快乐,让大学生活更加色彩斑斓,我有什么理由不热爱我的外培大家庭呢?
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