《医院事件行销的大与小》

上传者：汪思明
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上传时间：2015-04-26
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《医院事件行销的大与小》

《医院事件行销的大与小》
首先非常感谢《医院经营方阵群》韩晓峰老师和各位医疗精英，能给我这次和大家学习
交流的机会。下面我就《医院事件行销的大与小》这个话题，与大家一起交流和探讨，说的
不到之处，还请各位老师、同仁批评指正，大家也可拍砖。谢谢！
医疗是没有套路可言的。亮剑中的李云龙，出其不意、不按套路出牌却总能克敌制胜，
医疗也同样如此。只是，医疗的本质都是为患者有效的解决问题。顾客永远不清楚他所购买
的产品是否是最佳产品，唯一的感受就是：服务是否比过去好、比别人家好。如徐广尚老
师所说：你不做营销就能让顾客来找你，而且数十年如一日，那么你压箱底的营销套路也就
成为多余。
纵观当前全国医疗营销氛围，过度的商业化广告，导致患者出现极大的信任危机。医疗
营销手段匮乏的根源在于缺乏“大思维”。什么是“大思维”？就是对医疗品牌核心价值的
定位要清晰，对客户资源要进行深度的管理，在希望招揽更多的客户之前，先想到、做到怎
样让现有的客户满意。
同时，信息泛滥，广告效果大打折扣、甚至没有效果的现象十分普遍，60%以上的广告
费都在浪费，我们已经到了传播过度的时代！注意力经济学家米切尔·高德哈伯断言：广告
将终结！这一说法或许有些危言耸听，但却揭示了一个简单而实在的道理：单纯依靠广告投
入来进行品牌推广的营销模式将难以为继。少去抢黄金，去挖金矿吧。广告时段价格堪比黄
金，可栏目本身是免费的，此时，你想到了什么？
这就是今天我要和大家交流《医院事件行销的大与小》的初衷。
当事件营销开始被触角灵敏的医疗营销人所重视的时候，其实我们已经走了很多弯路，
医疗工作中我们一直在做事件营销，医疗治病救人的过程本身就是一个案例、一个故事，只
是我们缺少将这个故事讲出来的勇气和讲出来的能力。改变你原来“王婆卖瓜”式的思路吧，
把自己打造成一个“故事大王”。因为故事是事件营销的“根”与“钩子”。
关于什么是事件营销及事件营销的特点，各位可以参考百度百科。我只提一个观点：广
告费钱，事件营销费心！
事件营销（营销公式）=点子（故事线索）+本子（故事脚本）+钩子（故事情节）+台
子（传播渠道）=银子（注意力）！
“出事”是事件营销的基础之一。

事件营销的项链理论（像珠子一样必须串在一起）：
1，找到品牌与热点事件（人物）的结合点。
2，不能脱离品牌的核心价值。
3，用事件营销的点连成品牌成长的线。
4，事件营销要形成串链（链子）。
关于医疗事件营销的成功案例，大家可参考韩晓峰老师的“广州女性性文化馆”及彭维
宏的“无中生有：惊心动魄的新闻策划纪实”，这里给大家推荐一些曾经起到四两拨千斤并
影响整个医疗界的事件营销故事，请大家去借鉴、参考和学习。
1，《救助毛人家族》
2，《哥哥‘典身’救弟病》
3，《暴走妈妈》
4，《‘超女’韩真真‘出家还俗’记》
5，《男版‘杨贵妃’变身山寨‘沈殿霞’》

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