使用平衡记分卡BSC应注意的几个匹配问题

上传者：陈景东
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上传时间：2015-05-05
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使用平衡记分卡BSC应注意的几个匹配问题

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同

使用平衡组分卡BSC组注意的匹配组组几个
平衡组分卡(The Balance Scorecard，组称BSC)的组世打破了组组的只注重组组指组的组组管理方法，更
加组注前瞻性的投入。平衡组分是一核心的组略组行工具，一组组新的组效衡量模式，通组四组面卡个个
组组、客组、部组管理及组成组组施组略管理。 —— 内运学 ——来
组然平衡组分以其全新的理念在美和世界卡国 500 强企组中流行，在中也被组多企组主所推崇，国
但也遭到了组多组疑。例如有人提出，差多元化集组不出一能各子公司组组兼收蓄，异找个既将个并
又能表述集组组略的平衡方案；又如清晰 ,通组平衡组分方法得出的组多考核指组未必是股组所追求卡
的等等。
组合看，平衡组分的思路组得企组借组，但是企组在用平衡组分组行组效管理的组程中要注重来卡运卡几
匹配组系，盲目照搬平衡组分的方案只能破企组组效管理的效果。个卡坏
1. 指组组组程度同企组组组需要相匹配
通常情下，企组组略分解而的指组非常多，组组些指组用于考核是一组组。考核指组的组组主要况从来哪个
方面因素考组：必要性和可行性。从两
必要性是指，企组要组组那些最组必要的指组组行考核，组要以二八原组组行考组，组组所有指组中的20%
指组，而到期望组组的达 80%。
可行性要方面组行分析，第一是考核指组可量化，那些考核指组的据是否可以量化，从几个数并
且组些据的源不能自被考核者本身；第二是人力组源就考核指组被考核者等相组人组的数来来与沟
通、反组的工作量，以及考核者组被考核者组分的工作量不组于组组，要组于企组可承受范组之。会内
2. 考核指组组重企组组展组段相匹配与
平衡组分方法中，四方面的考核指组组重非是均衡的，考核指组组重分布企组组展组段相匹配卡个并与
非常重要。组组、客组、部组管理及组成组四方面相互组通，互组因果，又在可投入组源定内运学个既会既
情下此消彼组。因此企组在不同的组展组段，不组组平衡地兼组所有因素，而是组组兼组所有因素有况并
所组重。
3. 考核指组组重股组目组相匹配与
一般情下，股组组于企组的最大期望是盈利。但是有的股组期望企组在短期组组利组最大化，而有况内
的股组期望企组组组一段组组的培组后能组组得组期盈利。组于前一组情，组效考核最需要组注组组指组，其中组况
组指组也只考组近期盈利所必组的组组指组，组组组指组，例如利组；而组于组未组展后组的相组组指组组组组即体来
少的考组。组于后一组情，考核指组组组合考组上述四组指组，包括组组组指组和相组组指组。况
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4. 考核指组组重组组生命周期组段相匹配与
除了上述三方面的匹配之外，考核指组及组重组组组组生命周期组段相匹配。组于组组生命周期的不个与
同组段，企组最需要加强的方面不同，考核指组和组重也就有所偏重。

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