[专业文献/行业资料]青岛市物业管理小区公共区域安全防范暂行办法

上传者：乔梅梅
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上传时间：2015-05-05
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[专业文献/行业资料]青岛市物业管理小区公共区域安全防范暂行办法

青岛市物业管理小区公共区域安全防范暂行办法
关于印发《物业管理小区公共区域安全防范暂行办法》的通知
青综治办〔2009〕28 号
各区、市综治办，房管局（处、中心）、建设（建管）局、公安局、民政局、城管执法局：
为加快推进社会治安综合治理制度化、规范化、标准化建设，现将《物业管理小区公共区域
安全防范暂行办法》印发给你们，请认真抓好落实。
2009 年7 月17 日

物业管理小区公共区域安全防范暂行办法
第一章总则
第一条为切实加强和规范物业管理小区公共区域安全防范工作，预防和减少可防性案件和
治安灾害事故的发生，确保物业管理小区公共区域的安全，根据国务院、省、市《物业管理条例》
和有关法律法规规定，按照市综治委《关于加快推进社会治安综合治理制度化、规范化、标准化
建设的意见》要求，制定本办法。
第二条本办法适用于本市行政区域内物业管理小区公共区域的安全管理防范。
第二章物业安保服务
第三条物业服务企业应参照《青岛市住宅物业服务分等收费标准》，按照《物业服务合同》
约定的物业服务标准内容，做好物业管理小区安全管理防范等物业服务。
物业服务企业除履行前款规定外，还应执行物业管理行业规范和服务质量标准。
物业服务企业应根据本规定制定包括日常防范和应急预案在内的公共区域安全管理防范工作
方案及相关制度，明确公共区域安全管理防范的范围、责任、措施、效果评价、检查考核及安全
防范应急处置程序，并根据实际情况变化，及时修订物业管理小区公共区域安全管理防范工作方
案，不断检查、调整、完善应急预案。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依
法承担相应的法律责任。
第四条健全规范安保队伍管理制度。
（一）物业服务企业应根据其小区《物业服务合同》聘用相应数量的安保人员，招聘安保人
员数量要符合小区治安状况和居民对安全防范的需求；要严格审查被招录人员身份等情况，不得
私招滥雇。有条件的物业服务企业要从专业保安公司招聘，并接受公安机关的业务指导和监督检
查。对暂时没有条件从专业保安公司招聘的物业服务企业可自行招聘安保人员，但要向物业所在
地公安派出所提供被聘人员的《居民身份证》（外来人员需提供本市的暂住证）等证件（证明），
办理登记手续，并由公安派出所负责进行审核并造册备案。
（二）安保人员实行岗前培训和定期培训。岗前集中培训由物业服务企业组织，在公安派出
所指导下，委托具有保安专业培训资质的机构进行，掌握与保安工作相关的政策、法律和职业规
范，正确使用防护器械和正当防卫、现场保护等技能。个别新聘用安保人员岗前培训可实行跟队
培训或集中培训的方式。物业服务企业每年至少组织一次安保人员集中培训。
（三）安保人员实行统一着装，上岗执勤，并配备必要的交通工具、对讲机、橡胶棍、手电
等常用装备。
（四）安保人员实行24 小时巡逻制度，加强小区安全管理，维护小区公共秩序。对发现的警
情、突发公共安全事件应立即报警和报告小区物业服务企业负责人，做好记录并协助有关部门进

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