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常见问题解答（电话技术支持）

上传者：彭德纯
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上传时间：2015-05-05
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常见问题解答（电话技术支持）



国资委监管企业职工薪酬问卷调查采集与分析系统
常见问题解答（电话技术支持）

问题1：企业忘记了上传地址。
企业报送端：http://wendang.chazidian.com:8080/zgxcdc/；
问题2：登录系统，提示密码错误。
使用管理员账户（admin）登录系统，进入主页后，打开“企业账号管理”菜
单，根据企业名称（模糊）查询该企业密码等信息，并告知企业。
问题3：登录系统，提示用户不存在。
由于部分企业名单调整，暂未将这类企业信息维护进系统，请告知企业，我
们将维护其信息，过几天后再登录系统。此种情况下，企业需将该企业名称、组
织结构代码、对应父级公司名称、组织机构代码信息写清楚后传至邮箱
zgxcdc@http://wendang.chazidian.com (邮件地址见页面最下端)。
问题4：上传问卷时，页面长时间无反应。
由于大量用户在线上传文件，导致系统反应较慢，建议企业耐心等候，直到
上传成功；若始终无法上传，企业需将问题描写清楚后和问 卷一并传至邮箱
zgxcdc@http://wendang.chazidian.com (邮件地址见页面最下端)。
问题5：特殊问卷，上传报错（错误提示信息可能比较奇怪）。
由于部分企业从别的地方拷贝数据，导致问卷模板（某些单元格）发生变化，
故程序无法正常解析。此种情况下，企业需将问题描写清楚后和问 卷一并传至
邮箱zgxcdc@http://wendang.chazidian.com (邮件地址见页面最下端)。

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