思科核心交换机设备技术规格要求
上传者:李永生|上传时间:2015-05-05|密次下载
思科核心交换机设备技术规格要求
思科核心交换机设备技术规格要求
一、产品服务明细:
设备及模块 描述 数量 维护服务年限
WS-C4507RE+96+
机箱:机箱上包含两个电源插槽,
两个引擎插槽,5 个板卡插槽,以
及相应的机箱风扇。
1 三年原厂服务
WS-X45-SUP7L-E
引擎:引擎自带2 个万兆接口或4
个千兆接口
1 三年原厂服务
WS-X4648-RJ45-E
板卡包含48 个RJ-45
10/100/1000M 以太网接口,48 个
接口可同时提供IEEE 802.1af 标
准的PoE 供电功能
2 三年原厂服务
二、服务要求:
1. 质保期限为36 个月,质保期内提供原厂售后维护服务;
2. 安装调试及服务:提供上门实施和调试,并进行现场技术培训及集
中技术培训,提供供应商上门取送修服务;
3. 产品质保服务:本次投标全部产品(包括硬件设备、模块、部件等)
验收通过后,享受所购服务期内的维修或更换保修的原厂服务。
故障响应:针对本次投标的所有产品提供5*8 小时现场保修和技术支
持服务,报修后2 小时内电话响应,24 小时内上门相应,72 小时内
实现故障修复,如诊断为硬件故障,携带备件并进行现场更换,承
诺尽力在最短时间内恢复系统正常运行,如果故障不能在72 小时内
排除,提供免费替换服务。
产品和配件更换:当本次投标产品发生非人为因素严重故障时,免费
在七日内将补充或者更换的产品运抵发生故障的货物所在地,由此
产生的一切相关费用由投标方负担。保修期内所有因更换或修理货
物或部件而导致货物停止运行的时间应从质保期内扣除。所有的替
代零配件是新的原厂、未使用和未经修复的。
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