谈高校品牌对高等教育消费行为的影响
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谈高校品牌对高等教育消费行为的影响
谈高校品牌对高等教育消费行为的影响
品牌对高等教育消费的行为选择有着重大影响,高校品牌的成长过程实际上就是高校与高等教育消费者之间关系的发展过程。本文认为在不完全信息条件下,根据品牌选择高校以降低风险和增加品牌消费剩余是影响学生和家长选择高校行为的最主要原因。
关键词:品牌 高等教育 消费行为 影响
对发展中国家来说,高等教育品牌是国家和社会的稀缺资源,是衡量国民教育水平高低的标志。高校品牌影响高等教育消费的行为选择,高校品牌的成长过程实际上就是高校与高等教育消费者之间关系的发展过程。从经济与市场的角度分析,高等教育既是社会公共的福利产品,也是国民个人消费的商品,教育是一种实现社会公平的形式。因而研究品牌对教育消费行为的影响对高校的发展具有重要意义。
教育品牌与教育消费
笔者认为教育品牌实际是高等学校的实力和发展力的象征。高等学校的实力是指一个高校的发展历史、学术水平和声誉、教师资源、教学质量、学生结构和素质、财经资源、社会捐赠情况、毕业生就业前景等,这些是高校品牌的构成要素,也是评价高校品牌的核心指标,高校实力体现了高校对教育资源的拥有量和对资源的控制力。发展力是指高校生存与可持续发展的能力,体现了高校对包括消费者在内的资源的吸引力和对教育资源的运用能力,它是高校核心资源和核心竞争力的表现。
教育消费是人们对教育这种特殊商品进行长期消费和投资的过程,这种过程既包括全社会的教育资源的消耗,也包括居民个人的教育消费。全社会的教育消费取决于教育是一种公共福利产品,居民个人消费取决于教育是一种给私人带来利益的特殊商品,这种商品具有服务性和知识密集型的特点。本文仅从居民消费的角度分析高等教育消费。
品牌对高等教育消费行为产生影响的原因
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