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第四章 市场营销环境

上传者:陈尚达
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上传时间:2015-05-06
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第四章 市场营销环境



2014年十二月22日 1
第四章 市场场场场境

一、市场场场场境的含场及特点

二、微场场场场境

三、宏场场场场境

四、场境分析 场场场策 与

本章场 提示 构
2014年十二月22日 2
一、市场场场场境的含场及特点
(一)场场场境的含场

市场场场场境是企场场场场能外部的不可控制的
因素和力量。

场场活场要以场境场依据,企场要主场地适场场境
,而且要通场场场努力去影 场境 响 ,使场境有
利于企场的生存和场展,有利于提高企场场场
活场的有效性。
2014年十二月22日 3
市场场场场境的 成 构
宏场场场场境
微场场场场境
场场
自然                  政治
场源                  法律
科                   社 学 会
技场                  文化
人口
场 者 争
公众
供场商场企场场中场商场场客
2014年十二月22日 4
(二)市场场场场境的特征

客场性

差 性 异

多场性

相场性
2014年十二月22日 5
(三)场场活场 场场场境 与

首先,市场场场场境是在不 场化 断 之中;

其次,企场场场活场受制于场场场境;

场场管理者场采取场 、主场的场度 极 能场地去适场
场场场境。
2014年十二月22日 6
二、微场场场场境

微场场场场境指 企场场密相场,直接影 企场场 与 响
场能力的各场 者。包括: 参与

企场本身

市场场场渠道企场

场客

场 者 争

公众
2014年十二月22日 7
场客
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? ?? ?× é? ?? ?? ?
? ?· ?? ?? ?? ? ? ?? ?? ?? ? ? ?? ?
· ?? ?? ?× é? ?? ?? ?
市 场 国 内 场 市 场 国
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2014年十二月22日 8
公众

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