质量保证措施

质量保证措施

第一章 质量控制管理目标及保证措施

工程质量是企业的生命，质量是今天的市场，质量是施工企业的立足之本。为了使本工程质量在以后的长期使用过程中得到体现，我单位在工程施工中将以预防为主，加强因素控制，确定特殊工序、关键环节的管理点，实施工程施工的动态管理，确保工程一次成优。

1. 方针与目标

我单位对工程的质量方针是：以满足顾客要求为宗旨，实现质量承诺为准则，领先行业标准为目标，用我们的智慧和汗水向社会奉献精品。

质量目标是：合格工程。

我单位保证质量的原则是：

1.1 坚持“质量第一，用户至上”的基本原则。

1.2 坚持“以人为核心”的原则。人是质量的创造者（包括参与工程建设的

组织者、指挥者和操作者），质量控制必须“以人为核心”，把人作为控制的原动力，调动人的结极性、创造性，增强人的责任感，树立“质量第一”观念，提高人的政治思想素质、事业心，质量观、业务能力、技术水平。避免人为失误，以人的工作质量，促工程质量。

1.3 坚持“预防为主”的原则，防患于未然，把质量问题消灭于萌芽之中，

从对质量的事后检查把关，转向对质量事前控制，事中控制；从产品质量的检查，对中间产品质量检查，转向对工作检查，对工序质量的检查，对中间产品质量的检查，这是确保施工项目质量的有效措施。

1.4 坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话的原则。质量标准是评价产

品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据，产品质量是否符合标准，必须通过严格检查，用数据说话

1.5 坚持严格控制投入品的质量，严防系统性因素的质量是符合质量变异。

就是对各种投入产品从订货、采购、检查、验收、取样、试验各个程序均进行全面控制，从组织货源，优选供货厂家，直到使用认证，做到层层把关。

1.6 坚持在施工中执行上道工序不合格决不允许进行下道工序施工，质量具

有一票否决权。

2. 建设健全施工全面质量管理机构：施工中严格执行国家的施工规范、验收标

准、操作规程及本单位的质量管理规定；明确规定各部门和各人的具体责任和权利，做到职权分明，各有所司。并严格接受建设单位、质监单位、设计单位及监理单位的检查和监督。

3. 质量控制措施

3.1 质量事前控制

3.1.1 技术准备控制：工程施工前，组织技术人员进行图纸会审，了解设

计意图，编制可行性施工方案；做到心中有数；组织施工班组进行技术交底。编制项目施工图预算和施工预算，对建设地点的自然条件，技术经济条件进行调查分析。

3.1.2 物质准备：控制好材料、构配件、制品加工和施工机械的经常性维

修保养工作。各种施工测量仪器、材料检验仪器及质检仪器等，必须经有权部门校验，并由专人保管使用。

3.1.3 组织准备：建立项目组织机构，集结施工队伍。通过培训、选拔等

方式，专业对口，持证上岗。

3.1.4 施工现场准备：水准点、标桩的测量建立和强化“两校一审”制度，

生活设施等准备，满足工程施工需要，编制季节施工措施，制定施工现场管理制度。

3.2 质量的事中控制：中质量控制的策略是：按制定的切实可行的施工方案

全面控制施工过程，重点控制工序质量。其具体的措施是：工序交接有检查；质量预控有对策；施工项目有方案，措施技术有交底；图纸会审有记录；配制材料有试验；隐蔽工程有验收；计量器具校正有复核。以下具体从影响质量的人、材料、机械、方法、环境五大因素来阐述。

3.2.1 人的控制：与本工程建设管理人员和操作人员作为控制对象，要避

免产生失误，作为控制动力，要充分调动积极性，发挥人的主导作用。加强政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育、专业技术培训，广泛深入地开展“工程质量重于泰山”的宣传活动，健全岗位责任制，改善劳动条件，公平合理地激励劳动热情，施工中提出“谁砸企业的

牌子，就先砸谁的饭碗”的口号。根据工程特点，从确保质量出发，在人的技术水平、人的生理缺陷、人的心理行为、人的错误行为等方面来控制人的使用。对具体危险源的现场作业，应控制人的错误行为，严禁吸烟、赌博、嬉戏、误判段、误动作等。严格禁止无技术资质的人员上岗操作；对不懂装懂、图省事、碰运气、有意违章的行为，必须及时制止。总之，在人的使用问题上，应从政治素质、业务素质和身体素质等方面综合考虑，全面控制。

3.2.2 材料的控制：料控制包括原材料、成品、半成品、构配件等的控制，

主要是严格检查验收，正确合理地使用，建立管理台帐，进行收、发、储、运等环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。

3.2.3 掌握材料信息，优选供货厂家。掌握材料质量，价格供货能力的信

息。选择好供货厂家就能获得质量好，价格低的材料资源从而确保工程质量，降低工程造价。

3.2.4 合理组织材料供应，确保施工正常进行。合理地、科学地组织材料

的采购、加工、储备、运输，建立严密的计划、调度体系，加快材料的周转，减少材料的占用量，按质、按量、如期地满足建设需要，乃是提高供应效益，确保正常施工的关键环节。

3.2.5 合理地组织材料使用，减少材料的损失。正确按期定额计量使用材

料，加强运输、仓库、保管工作，加强材料限额管理和发放工作，健全现场材料管理制度，避免材料损失、变质，乃是确保材料质量、节约材料的重要措施。

3.2.6 加强材料验收、严把材料质量关。

3.2.7 抓好原材料质量管理，钢材、水泥、砖、砼管材料等主要材料须有

原始质保书；所有进场材料要进行检验，复试合格后，监理认可，方可使用。

3.2.8 对用于工程的主要材料，进场时必须具备正式的出厂合格证的材质

化验单。如不具备或对检验证明有影响时，应补作检验。

3.2.9 在现场配制的材料，如混凝土、砂浆，应先试配，经试配检验合格

后才能施工。

3.2.10 重视材料的使用认证，以防错用和不合格材料。

3.3 机械的控制：械控制包括对施工机械设备、工具等的控制。正确使用、

管理和保养好机械设备，健全“人机固定”制度、“操作证”制度、岗位责任制度、交接班制度、“技术保养”制度、“安全使用”制度、机械设备检查制度，确保机械设备处于最佳使用状态，切实提高机械的完好率、利用率和效率。达到完成任务好、高效、优质、低耗。技术状况好：机械设备经常处于完好状态，工作性能达到规定要求，机容整洁和随机工具部件及附属装置等完整齐全。使用好：认真执行以岗位责任制为主的各项制度，做到合理使用，正确操作和原始记录齐全准确。保养好：认真执行保养规程，做到精心保养、随时搞好清洁、润滑、调整、防腐。安全好：认真遵守安全操作规程和有关安全制度，做到安全生产，无机械事故等“五好”标准。

3.4 方法的控

3.4.1 严格遵守工艺规程：施工工艺和操作规程，是进行施工操作的依据

和法规，确保工序质量的前提，任何人都必须严格执行，不得违反。

3.4.2 定位测量，必须进行二校一审，由监理审核后方可进行下道工序施

工。

3.4.3 建立质量施工日记，对工程质量做到有据可查。

3.4.4 建立质量施工日记，对工程质量做到有据可查。

3.4.5 推进全面质量管理，开展群众性的TQC小组活动。我们在施工中,制

定全面质量管理工作规划，超前探索和解决施工中的工序质量保证工序质量，消除质量通病，强化全员质量意识，用工作质量保证工序质量，以工序质量保证工程质量，在施工中既做到事后检查，更注意事先预防，把全面质量管理的方法，切实应用到生产的全员、全过程中。

3.4.6 定期召开工程质量会议，并向业主和监理报告工程质量动态情况。

3.4.7 采用护、盖、封等措施加强成品保护。护：提前保护以防止成品损

伤和污染；盖：表面覆盖以防止堵塞损伤；封：局部封闭。基层及面层待达到规定的养护期后方可开放交通。

3.4.8 实行“三检”制度。施工中建立以现场自检为基础，专业骨干为主

导，互检与专业检查相结合的“三检”制度，检查程序由班组质检工程师检查验收合格后，再报请监理工程师复检，以此确保各工序质量合格。实行“三服从、五不施工、一个坚决”。我们在施工中强调：进度服从计划,材料计量支付服从工程质量，质量否决服从监理工程师；施工准备不充分不施工，试验未达到标准不施工，施工方案和质量保证措施未确定不施工，设计未达到标准不施工，施工现场没有技术交底，重点项目没有《作业指导书》不施工；质量不合格坚决返工。

3.5 环境的控制

环境因数对工程质量的影响，具有复杂而多变的特点，因此，根据特点和具体条件，应对影响质量的环境因素，采取有效措施严加控制。

3.5.1 施工现场,建立文明施工和文明生产的环境，保持材料工件堆放有序

井井有条，为确保质量、安全创造良好条件。

3.5.2 季节性施工严格执行季节性施工措施以确保工程质量。

3.5.3 针对工程地质地形情况，采取针对性措施确保工程质量

4. 质量事后控制

4.1 准备竣工验收资料，按照《市政工程施工技术资料管理规定》及时整理

好技术资料，对上下部施工的各项资料做到实事求是，完整无缺；结合业主、监理及质监等单位有关审核审批文件，编目成册、存档；对工程资料信息进行分析，为预防质量隐患，纠偏质量缺陷提供了依据，从而能够进一步提高工程总体质量。

4.2 组织自检和初步验收，工程项目部组织人员对工程项目进行自检，我单

位对工程项目进行初步验收，合格后报建设单位、监理单位进行验收。

4.3 按规定的质量评定标准和方法对完成的分项、分部工程、单位工程进行

质量评定，填写评定表并报质量监单位、建设单位核定。

4.4 组织竣工验收：按设计施工图纸及变更设计要求等相关文件内容，组织

由建设单位、监理单位、质监单位、设计单位和施工单位的竣工验收，验收合格后交付使用。

4.5 工程回访与保修，工程竣工后该施工项目组织机构即行撤消，根据国家