电动自行车

上传者：李春涛
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上传时间：2015-05-07
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电动自行车

关于电动自行车持续竞争优势的研

究报告及分析

班级：12级工商（1）班

科目：企业战略管理

小组成员及分工：

组长：孙媛媛负责如何获得持续竞争优势部分、整合所有信息及修改

成员：黄越获得持续竞争优势部分、协助组长

陆映彤负责电动自行车行业的原因问题部分杨蕾负责电动自行车行业的问题及解决方案

沈强电动自行车的举例分析

张伟伟电动自行车的现状

高小璇电动自行车存在的原因

（一）电动自行车行业的现状

近年来电动自行车以令人惊讶的速度和广度进入市场，由

于它具有环保、节能、快捷、省力等特点。因而受到广大工薪阶层的青睐，同时也使我国交通工具向绿色领域跨进了一大步。随着科学技术的不断发展，电动自行车的技术已在不断完善提高，它必将给社会生活和经济发展注入新的生机。

在目前公共交通存在拥挤，不准时等缺点情况的存在下，轻型电动车无疑是部分中低收入人群的首选，与昂贵的燃油车辆相比尽管在行驶里程和动力性方面存在不足，但在油价不断提高的背景下，其优越的便利性和经济性使之显示出不断增强的可持续竞争优势。

（二）电动自行车行业存在的问题

1、虚假宣传问题多。一是“傍名牌”现象突出。经营者利用人

们追求名牌的心理，不少电动车商标搭名牌“顺风车”，诱导消费者对产品买单。二是虚标电池容量。“电池跑多远随意说”，个别电动车的生产厂家利用消费者对电池容量无法检测的弱点，虚标、夸大电池容量，欺骗消费者。三是虚假打折宣传。利用消费者对低廉折扣的购买偏好，对电动车大肆加价后再给出看似“低廉”的折扣，进行虚假打折宣传。

2、证照监管有漏洞。一是一照多点现象，部分经营者设立多个经营点却仅办理一个营业执照。二是产品标识缺失。少数电动车上无任何商标、合格证等标识。三是物、证品名不相符。张冠李戴，所谓的知名“品牌”电动车，配套合格证却为另一品牌。

3、售后服务无保障。一是保修承诺难兑现。常常是保修期内，商家以已不再代理这一品牌的电动车为由拒绝上门维修。二是维修上演“调包计”。电池等零配件的更换是电动车维修的主要内容，维修时电池被“调包”，上演维修换回旧电瓶的戏码，严重侵犯消费者权益。

4、电动车质量堪忧。一是贴牌车所占比例大，相当数量的电动车品牌，与原自行车厂、摩托车厂仅是商标使用关系。二是拼装车数量多，往往几名临时工就组成一个工厂，生产出来的产品质量无保证。三是超标电动车出产多。一些企业片面迎合消费者心理，一味追求产品“卖点”，生产超标产品，存在较大安全隐患。

（三）电动自行车存在问题的原因分析

1、监管困难，执法难度较大。电动车市场的监管涉及工商、交

通等多个部门，暂时未出台相应的法律法规，监管责任划分不明确，易出现监管真空。电动车推向市场以后，部分不法商贩为了迎合市场的需要，偷偷改变限速器参数，使原本合格的电动车变成速度过快的超标电动车，对此违法行为执法需抓“现行”，执法难度大。

2、技术不达标，产品质量低劣。近年来，随着电动车的热销，一些专业技术等条件不达标的小企业也争相踏足电动车生产，无法取得《工业产品生产许可证》，就靠凑够车架、充电器、控制器、电机、塑件5类主要配件来拼装电动车，产品质量低劣。

3、高利润吸引，违法使用商标。部分电动车企业自己不生产，委托别的企业生产并以自己的名义销售，牟取高额利润。一些企业取得了生产许可证，为压缩成本，把注册在自行车或摩托车上商标，直接用在电动车上，擅自扩大注册商标使用范围。

4、售后不完善，配备成本较高。电动车属新兴行业，大多数厂家由于成本问题，未设臵专门的售后服务机构，负责售后服务的人员大都未经专业培训，不具备专业技能，经验缺乏。除了个别建立了相对完善的售后服务体系，绝大多数商家仍然维持着销售点兼顾维修点的现状，不能及时给消费者提供完善的售后服务。

这种情况的出现是近几年电动车生产超速发展带来的恶果。不断增加的电池成本材料成本和人工成本，终于到了市场不能承受的地步，消费者没有别的办法，但是可以不掏钱拒绝购买，导致市

场过剩。

但这些还不是电动车市场危机的真正原因，真正的原因和核心问题还在于电动车生产企业自身存在的问题。