系统自组织理论在企业管理中的运用
上传者:刘大龙|上传时间:2015-05-08|密次下载
系统自组织理论在企业管理中的运用
系统自组织理论在企业管理中的运用
内容摘要:提高企业系统的自适性是现代企业环境的客观要求和企业生存的必然选择。本文把系统科学的自组织理论与现代企业管理相结合,研究在现代企业管理中如何运用系统自组织理论提高企业的自适性。
关键词:企业管理 系统自组织 适应发展
进入21世纪,企业经营环境不确定性加大。这集中表现在:经济全球化的步伐日益加快,科学技术日新月异,用户需求多样化与个性化,产品生命周期缩短,市场竞争不断加剧等。变幻莫测的市场环境,对企业系统的环境适应能力提出更高要求,研究系统自组织理论在现代企业管理中的应用就更为重要。
自组织理论是由耗散结构论与协同论组成的,两者从宏观、微观上回答了系统自己走向有序结构的基本问题,因此都被称为系统自组织理论。耗散结构理论(dissipative structure theory )是比利时物理化学家普利高津(I. Prigogine)提出的,研究在开放并且远离平衡的情况下,系统是如何从无序达到有序的。普利高津因此获得诺贝尔奖。他认为热力学第二定律以及统计力学所提示的是孤立系统在平衡态和近平衡态条件下的规律。但世界上一切事物都是与外界环境不断交换物质和能量的开放系统。这种开放系统在远离平衡态的情况下,由于非线性的复杂因素而出现涨落,一旦某个参量变化达到一定的阈值,量变可能引起质变,系统以新的方式组织起来。从原来的混沌无序的混乱状态,转变为一种时间、空间或功能的有序状态,并以能量的耗散来维持自身的稳定性。普利高津把这种关于在远离平衡情况下的所形成新的稳定的有序结构的理论称之为耗散结构理论。
把自组织理论研究引入深化的是德国物理学家哈肯(H.Haken)提出的“协同学” (synergtics)。协同学不仅研究系统从无序到有序的演化规律,而且研究系统从有序到混乱的演化规律。首次真正地把有序与无序统一起来。哈肯发现一个系统从无序转变为有序的关键并不在于系统是平衡或非平衡,也不在于离平衡态有多远,而是通过系统内部各子系统之间的非线性相互作用,在一定条件下,能自发产生在时间、空间和功能上稳定的有序结构,这就是自组织(self-organization)。协同学理论强调协同效应,协同效应是指在复杂大系统内,各子系统的协同行为产生出的超越各要素自身的单独作用,从而形成整个系统的统一作用和联合作用。 “协同导致有序”是这一理论的高度概括。系统自组织理论的主要观点就体现在耗散结构论与协同论中。
自组织理论的主要观点及其在企业管理中的运用表现在以下几个方面:
开放系统是产生耗散结构的前提
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