苦练功 比技能 强素质
上传者:孟广耀|上传时间:2015-05-08|密次下载
苦练功 比技能 强素质
苦练功 比技能 强素质
按照酒店管理公司惯例,每两年举办一届全员岗位技能技术比武大赛,2014年在我们还未接到管理公司技能比武大赛的通知时,酒店领导就向各部门员工吹响了号角,让我们认识到技能比武大赛是一场专业技能、理论知识的综合比赛,更是一场心理素质的比赛,酒店选出的参赛队伍必须要凭借自己精湛的技艺、创新的设计、良好的精神风貌向管理公司领导、兄弟酒店展现出锦湖大酒店的综合实力。酒店遗憾的与第五届举办的技能比武大赛的奖项擦肩而过,但是,我们不要气馁,认真总结上次技能比武大赛的点滴经验,先按照以往的比赛规则,本着“刻苦练好内功、努力提高素质、积极迎接大赛”的乐观心态,各部门首先自行组织摸底比赛,来强化员工业务知识和服务技能,全面提高员工的知识技能水平。
考虑到不影响各部门的日常经营接待任务,技术比武活动由各部门自行选定时间安排,技术比武考评打分,由酒店领导班子、综合部、本部门经理、副经理及主管参加。为了增强部门内部竞争力,调动员工的工作积极性,技术比武考核的依据是被考核者在每次技
术比武中取得的成绩加上日常工作过程中的综合表现,来设置奖励。
酒店全员针对第六届技能比武大赛在方案的制作、下发及演练都加强实施,对于各部门备战的选手我们要在接下来的比武考核中择优选出,训练有专人督导落实,抓好细节,选手基本功练扎实,并加强心理素质、临场发挥及借鉴能力的指导。酒店也将针对员工目前存在的不足,开展实实在在的全员培训。相信通过全体员工的共同努力,我们一定可以重塑锦湖大酒店的光辉形象。
综合部-孔丹华
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