中国企业文化发展的误区
上传者:史美萍|上传时间:2015-05-10|密次下载
中国企业文化发展的误区
中国企业文化发展的误区
中国企业文化发展的误区
企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同
意、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和(Schein,1984),是一个企业或一个组织在
自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化是社会文化与组织管
理实践相融合的产物。
十九世纪末到本世纪初,西方工业化发展到以大机器和生产流水线为主要生产方式的阶段,
企业经营者主要关心的问题是生产效率和投入产出比,在这种条件下,泰勒的科学管理模式和
韦伯的“科层制”的应用就导致了一系列理性化的科学管理实践,但是,它们都是基于“理性经
济人”的假设,认为人的行为动机就是为了满足自己的私利,工作的目的就是为了得到经济
的报酬。科学管理理论对企业提高生产效率和当时的工业化进程产生了深远的影响。本世纪
二十年代到三十年代,“霍桑实验”使人们注意到组织中的人际关系、非正式群体等因素对组
织效益的影响,开始关注包括自我实现在内的人的社会性需要,于是导致了一系列激励理论
的出现。这些理论强调人际关系在管理中的重要性,以人的社会性为基础,提出用“社会人”
概念来代替“经济人”的假设。五六十年代系统论的应用和权变理论的发展导致了西方组织管
理在七十年代的“战略热”和“系统热”,即重点由组织内部的管理转向战略管理,强调组织结
构和系统的协
调与适应能力(徐联仓,1993)。八十年代初,随着日本企业的崛起,人们注意到了文化
差异对企业管理的影响,进而发现了社会文化与组织管理的融合——企业文化,它是企业发
展到一定阶段,企业领导人用其在企业创业阶段形成的价值观和经营理念教育新成员,并在
此过程
中将全体员工的价值认同和行为方式进行整合成统一的价值体系和行为准则,从而形成了
独具特色的文化管理模式,以文化的力量推动企业的长期发展。
由此可见,企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物,是西方管理理论在经历了
“经济人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”假设之后,对组织的文化价值、经营理念、
管理过程与组织长期业绩的关系的又一次重新审视。
早在五十年代,在我国的一些大型国有企业中,就有自己独具特色的经营理念,如鞍钢宪
法、大庆铁人精神等,当时虽未冠之以企业文化的概念,但实际上发挥着企业文化的价值功
能和整合功能。后来,随着人们对精神激励作用的客观认识和对物质激励手段的运用,人们
迅速从精神控制的桎锆中觉醒起来,这些“企业文化”也由于未能适应时代的变化而逐渐衰落
了。从八十年代末到九十年代初,随着我国改革开
放的进一步深入,在引进外资,引进国外
先进技术和管理的过程中,企业文化作为
一种管理模式又被引入我国的企业中。一时间,许多企业都风起云涌地搞起了企业文化,
在全国掀起了企业文化的热潮。有些企业模仿外资企业管理和企业文化的一些形式,如热中
于搞文艺活动、喊口号、统一服装、统一标志,有些企业还直接请广告公司做CI 形象设计,
认为这样就是塑造企业文化。固然这些都是塑造企业文化的一般做法,但是,由于多数企业
忽略了在这些形式下面的内涵和基础,因此就给人一种误导,似乎企业文化就是企业开展的
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