中小企业人力资源虚拟管理研究

上传者：景鹏
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上传时间：2015-05-11
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中小企业人力资源虚拟管理研究

内容摘要：中小企业由于其规模、资金等方面的限制，人力资源开发与管理相对滞后于大企业，因而阻碍了企业的进一步发展。为解决这一问题，本文引入人力资源虚拟管理的概念并尝试将之扩充和拓展，使其能应用于我国的中小企业。人力资源虚拟管理在中小企业的应用能够降低人力资源开发的成本和培训风险，提高管理效率以及充分利用企业有限的资源。

关键词：中小企业人力资源虚拟管理

人力资源虚拟管理的产生

虚拟管理是指企业将部分管理职能分离出来，交给外部专业公司来进行管理，以节省开支并提高管理效率的企业活动。人力资源虚拟管理是伴随着虚拟企业，虚拟组织等一系列“虚拟”概念的提出和广泛应用而兴起的一种新的人力资源管理模式。网络经济时代的企业，由于经济全球化、智力全球化的发展，竞争从产品和市场更多的转向了企业核心能力、企业更新能力及适应能力等等。在这种市场变化加快，全球性竞争日益激烈的情况下，人力已经成为企业发展的关键性战略性资源，人力资源开发与管理的重要性日益增强，人力资源虚拟管理的概念正是在这种背景下产生的。

现代企业为获得竞争性优势而要求人力资源管理部门能够同时具有战略性、灵活性以及高效率性。在美国，为了达到企业的战略要求，越来越多的企业开始寻求将人力资源管理的某些功能进行虚拟管理，其主要形式为业务外包。通过将日常的管理工作交给企业外包专业化程度更高的公司或者机构去管理，管理者得以将更多的精力集中在对企业价值更大的管理实践开发以及战略经营伙伴的形成等功能上。很多美国企业已经把人力资源管理部门最基本的业务——工资发放外包给企业以外的专营业主，使得薪金支票发放率大为提高。同样人力资源管理部门的福利与津贴管理业务、档案保存、工作安置与咨询以及信息系统等也外包给专营业主或专业咨询公司。由此而看，人力资源的虚拟管理一方面能够提高双方的效率，享受各自规模经济而带来的好处，另一方面还能因此而降低企业的经营风险。

Mccormick (1998)曾提出导致人力资源虚拟管理出现的三大主要因素：成本。成本削减是人力资源虚拟管理出现的主要因素。竞争压力迫使企业降低人力资源成本,以实现主要业务目标和增加利益相关者的价值。技术。技术的快速变化,要求在人力资源和信息技术专业人员之间建立更强的伙伴关系。把人力资源信息系统(HRIS)整合到企业管理信息系统中去。服务。提高服务质量是第三个主要因素。人力资源部必须提供连续双向的员工交流,提高工作满意感,在日益竞争的人力资

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